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如何升级到 WhatsApp API 而不失去语音通话
学习如何升级到 WhatsApp API 而不丢失语音呼叫。 将消息和语音结合，以建立信任、解决复杂问题并脱颖而出。
在社交媒体渠道方面，TikTok和Instagram不相上下。 它们都享有全球认可，每个平台均拥有超过10亿用户，拥有类似的互动功能，并且极具吸引力。
然而，从商业角度来看，它们提供了不同的机会，具体取决于每个应用程序的主要功能和特点。 我们将探讨TikTok与Instagram之间的9个关键区别，以帮助您决定为您的业务选择哪个平台。
TikTok 是一个用于创建、分享和发现短视频的社交媒体平台。 您可以创建、分享和观看短视频，这些视频经过最小的编辑和时尚处理。
像Duet、故事、为您页面、Stitch、品牌话题、应用内编辑工具和滤镜吸引并留住受众。 另一个关键功能是TikTok Shop，它为平台上的无缝买卖提供便利。
企业和创作者使用TikTok的优点
TikTok是一个非常具有吸引力的平台，尤其是在Z世代中，是一个很好的选择，适合瞄准年轻受众的品牌。 它非正式的性质让创作者能够轻松发布有趣的视频。
该平台也提供快速增长和可发现性。 病毒趋势和标签使得企业，尤其是新企业，能够迅速获得知名度并建立品牌意识。 此外，TikTok通过在线礼物、创作者资金、TikTok广告和TikTok Shop等功能提供多种货币化机会，为企业提供多种收入增长的方式。
企业和创作者使用TikTok的缺点
虽然TikTok在年轻受众中表现良好，但其主要Z世代的用户基础可能与每个品牌的目标市场不一致。 此外，企业不能使用普通音乐库，但可以使用商业音乐库。
此外，TikTok的不可预测算法使得实现一致的可见性变得困难。 没有明确的模式使得视频能够覆盖观众，增加了市场营销的不可预见性。
Instagram是一个媒体驱动的社交平台，支持多种格式的长短视频、照片、直播等。
与TikTok一样，Instagram 提供多种交互功能，包括Reels、Stories、Instagram Live、IGTV 和探索页面。 这些功能鼓励用户放松和探索，而企业则利用Instagram高参与率展示产品和推广服务。
为企业和创作者使用Instagram的优点
Instagram作为一个视觉故事平台表现出色，提供多种内容格式，如照片、视频和短片。 这种灵活性使企业能够创造性地展示其产品或服务，同时使创作者能够以独特的方式建立和展示他们的个人品牌。
该平台还提供了极好的货币化机会。 像点击聊天广告、Instagram Shop 和购物帖子等功能帮助企业将互动转化为销售。
对于创作者，品牌合作关系、附属营销以及IG Live上的徽章等工具让货币化变得更加可及。 Instagram在各年龄段中的广泛吸引力确保了企业和创作者都能接触到不同的受众。
企业和创作者使用Instagram的缺点
但是，这两个群体面临着挑战。 平台对美学的强调要求在制作视觉吸引力内容上付出巨大努力才能脱颖而出。 对于创作者来说，这意味着一致的品牌形象，而企业则必须维护专业外观和感觉。
此外，Instagram的算法显示高互动的帖子或关注者的帖子。 这使得新企业和新兴创作者的有机增长变得更加困难。 在各行各业和细分市场的激烈竞争中，脱颖而出需要持续的创新和适应能力。
虽然TikTok和Instagram在某些方面相似，但它们仍然相当不同。
让我们比较这些平台。
TikTok 主要关注短小、真实且有吸引力的视频，主要吸引年龄在 18 至 34 岁之间的年轻受众，包括 Z 世代和年轻的千禧一代。 它具有重要的全球影响，尤其是在印度尼西亚、美国和巴西，用户在那里享有其趋势驱动的内容。
Instagram 的人口统计范围更广，适合 18 岁至 65 岁以上的用户，吸引 Z 世代、千禧一代和 X 世代。它在印度、美国和巴西很受欢迎，全球使用广泛，性别分布几乎对等。
对于企业来说，TikTok最适合针对具有相关内容的年轻受众。 Instagram适合那些旨在扩大和更多样化的用户群的用户。
这两个平台对企业和内容创建者都有相似的功能。 然而，它们的要求各不相同，或者工作方式不同。 让我们看看下一步。
Reels
TikTok的重点是15秒至3分钟不等的短视频。 相比之下，Instagram Reels 的视频时长上限为 90 秒，超过这个时长的上传会自动裁剪。 与 TikTok 独家关注视频不同，Instagram 提供多种其他格式，如 Feed 视频和 IGTV。
直播流
TikTok Live要求用户至少拥有1,000名追随者，并且18岁或以上（韩国19岁）才能主办或发送礼物。 功能包括多位来宾、实时礼品和视频重播。
虽然 Instagram Live 没有关注者或年龄限制，但用户仍需要年满 13 岁 才能访问 Instagram。 此外，会议可以保存供日后观看，但评论和点赞不会被保留。 这两个平台都使企业能够实时参与。
故事
TikTok 故事持续 24 小时，并可以包括在“为您页面”上可见的文本、图像或视频。 他们的行为就像普通的TikTok帖子一样，在那里你不能挑选和选择你想要看到的故事。 所有这些都是建议的。
Instagram Stories, 也是临时性的，只能为关注者看得见，因此需要更多的受众进行触发。 与 TikTok 不同，用户必须点击故事才能查看。 这是企业经营促销活动的机会，鼓励追随者的增长和与您的互动。
TikTok 残酷的一体化界面以其全屏垂直馈送为特色，确保内容吸引观众的全神贯注。 其发现标签为流行内容和创造性发现量身定制，使用户可以轻松探索他们平常的兴趣。
如二重奏和缝合等功能使企业能够促进与受众的直接互动和共同创作。 这些工具，加上无缝的内置视频编辑，使TikTok成为一个强大的平台，用于创建动态的、以客户为中心的活动。
Instagram 提供了不同的体验，通过其网格布局，允许品牌策划一种仍然可在其个人资料上看到的精致、一致的视觉识别。 购物选项卡是另一个独特的元素，它无缝地将电子商务纳入平台，并为企业提供直接销售途径。
Instagram的多层接口，还有诸如故事和探索等专用部分，为长式承诺和不同的内容格式提供了更多的灵活性， 面向旨在培养与受众进行深入、多步互动的企业。
TikTok 的算法关注用户的兴趣。 它研究了您喜欢的内容和您花更长时间观看的内容类型。 当您打开应用程序时，您的页面显示您的内容符合您的兴趣，不管是谁发布的。 这就是为什么在 TikTok 上病毒内容发布会更容易，即使它是从新的帐户发布的。
TikTok的算法可以帮助不太受欢迎的企业和追随者，只要他们始终共享相关和有吸引力的内容。
Instagram的算法首先看到内容和关系，然后再看看其他问题。 它往往显示您关注或经常与您交互的帐户中的帖子。 然而，它也可以基于兴趣提出帖子建议。
在该平台上建立声誉和众多粉丝的企业可以依赖 Instagram 算法为他们工作。
TikTok 在 2022 排名为 的冲动购买顶级平台。 表明它是通过引导用户到你的收件箱或TikTok Shop进行购物流畅。
Instagram 通过在电子商务方面的真实存在，提供一种更为清晰的方法，吸引更广泛的人。 它包含了照片和视频内容，高级信息和工具，如 Instagram Shoping ，使它对社区建设和培养回归客户非常好。
虽然两个平台都支持应用内购买，但 Instagram 尤其擅长通过长期参与帮助品牌建立客户黏性。
要使用TikTok的直接消息 (DMs)，两者都需要用户先跟随。 此外，用户必须年满16岁才能访问此功能。 用户可以分享表情、粘贴、链接，在某些区域，可以分享照片和视频。 小组聊天 仅限32个参与者，只能在选定的国家进行，并且需要互相关注才能参与。
相反，Instagram 提供高级的消息功能，可以将消息发送给追随者和非追随者。 它支持最多拥有250个成员的群聊，并包括诸如表情反应和消失消息等选项。
如果您想要按比例发送消息，那么您将需要一个客户对话管理软件，如 应答.io 来解锁额外的消息发送功能。 您可以将 TikTok 和 Instagram 私信 集成到 respond.io 中。
有许多类型的 TikTok 广告 格式，包括信息流广告、TopView和品牌标签。 如果您依靠消息进行销售和营销，那么您应该考虑使用 TikTok 消息广告，这是一种信息流广告。 当用户点击此广告时，它会将其发送到您的 TikTok DM 或外部消息应用程序，如 WhatsApp 或 Messenger。
Instagram 广告在内容类型方面给予您更多的创造性自由。 您可以创建照片、视频和旋转广告，并选择您选择的任何位置，如进料、故事和探索页面。 请记住，您的广告位置将决定您内容的时间和比例长度。
此外，由于Instagram是梅塔大家庭的一部分。 您可以使用 Meta 广告管理器设置将在 Instagram 和 Facebook 上运行的广告。 在其他频道中让您的广告更好地可见性。
TikTok和Instagram都是推行影响者市场营销的绝佳平台。 然而，聘用一位影响者 的 费用在他们之间差别很大。 Instagram影响者往往更加昂贵。
这可能是由于Instagram的老年、更富裕的人口统计学造成的。 这意味着与TikTok相比，Instagram用户在Instagram出售的产品上有更多的可支配收入。
两个平台都跟踪诸如印象(视图)、喜欢、评论、点击率、 股份等关键衡量标准。 这个工具帮助您了解您的业务表现并做出战略决策。
请记住，在这两个平台上使用个人帐户只能提供有限的数据洞察力。 因此，请确保您正在使用创建者或商业帐户来获得更多的洞察力。
现在你知道平台之间的差异，让我们看看两个平台都赢得了大量的企业。
这两个平台都具有现实世界的好处，企业已经赢得了较大的收入。 这里只有两家企业在TikTok 和 Instagram 方面取得了巨大成功。
Crumbl是一种快速增长的饼干零售链。 在2024年，增加了294家新店。 近年来这种爆炸性增长是由于它对 TikTok 和Instagram开展了病毒销售运动。
仅在TikTok，他们使用Sparks Ads 就增加了1 500%！
Savage X Fty是由Rihanna共同创立的包容性的留存品牌，它希望提高品牌意识并接触到Instagram上的新受众。 为实现这一目标，他们利用面向最优化、注重品牌的宣传运动来补充其直接应对广告。
到运动结束时，购买意向增加了5.3个百分点，顾客增加了50%，每千张印数降低了28%。
最后，让我们看看哪个平台最适合您的业务，特别是在增加收入时。
现在你熟悉这两个平台上的功能、差异和业务成功，你应该选择吗？ 在本节中，我们将查看两个平台之间的比较。
如果您想使用 TikTok 来吸引潜在客户并进行销售 ，首先要记住的是人口统计，尤其是年龄方面。 您需要确保您的目标受众使用该应用程序。 这样，你就有更好的机会实现你的目标。
下一步是平台上流行的内容类型。 随时准备跳转趋势，尽可能频繁地制作有趣的视频，迎接挑战并在应用中保持高度活跃。 我可以随时提及你在任何特定的机会中提供的东西。
另外，如果您发布相关视频，TikTokt的算法可以为您服务。 此外，你可以与创造者和影响者结成伙伴，帮助更多的人。 然而，所有这些只能让您带领，将他们转换成付费客户应当是重点。
您可以通过Instagram找到新客户并驱动您的商业销售。 由于这是一个视觉平台，您可以发布您产品的专业照片和视频。
如果您无力支付专业射击，只需确保您发布的内容清晰、协调和易懂。 因为Instagram在年龄和多功能方面拥有广泛的用户，所以它为更多的人提供了更好的机会。
然而，您必须准备好在您的思维上限上创建独特的内容，让您的目标受众能够感受到。 故事、卷轴、探索页面、现场会议、 广播频道、群聊等功能可以帮助您与潜在客户建立更私人的联系，从而提高参与度。
TikTok是一个很好的平台，能够联系年轻的、受趋势驱动的受众，使之成为面向Gen Z和千年的企业的理想平台。 它的算法和生机勃勃的创造者社区为有机接触和铅产生提供了巨大的潜力。
另一方面，Instagram提供了一个更具多功能的平台，具有更广泛的人口覆盖面和设计用于直观故事的功能。 它对专业展示产品和通过互动工具如故事、Reels和实时会话建立更深入的连接特别有效。
这两个平台都是吸引更多线索和客户的良好渠道。 使用一个或两个平台取决于您的品牌音调和声音、目标受众和业务目标。
虽然TikTok 和 Instagram 都提供商业工具，但它们的有效性取决于您如何能够很好地管理客户对话。 Instagram 是一个成熟的销售和互动平台，但 TikTok 的快速增长为与年轻且高度参与的受众建立联系提供了独特机会。
通过多个频道的聊天进行销售的企业不仅仅需要基本的工具——它们需要先进的自动化、分析、安全和无缝的交流。 作为受信任的 TikTok 合作伙伴，respond.io 提供了优化潜在客户转化率和客户互动所需的功能。
如果没有适当的工具，让TikTok上的潜在客户参与可能具有挑战性。 虽然Instagram Direct Messaging 被广泛使用，但TikTok Business Messaging 提供了一个以更互动和更动态方式与用户连接的新机会。
Respond.io 与 TikTok Business Messaging 的整合帮助企业简化对话，管理来自自然帖子和广告的询问，并最大化转化潜力——所有这些都在一个平台上，而这个平台也支持 Instagram、WhatsApp 等等。
通过与Instagram一起利用TikTok Business Messaging，企业能够创建一个强有力的互通策略，让他们最活跃的受众参与。 目前是Beta版，除美国、欧洲经济区和联合王国外，大多数地区都有这种服务。
TikTok Business Messaging 允许企业集中和自动化客户互动。 如果您有合格的 TikTok 商业帐户，今天就将其连接到 respond.io，并开始将互动转化为销售！
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TikTok是简短的、创造性的视频，而Instagram 是照片、视频和故事的混合物。
如果您正在启动，使用TikTok更好，因为您可以通过病毒趋势传播您的品牌意识。 或者，您可以在这两个平台上创建提高认识或销售活动，以推动增长。
是的，你可以！ 很多人和企业都使用这两个平台。
本杰明·史蒂夫·理查德于2023年加入respond.io担任内容撰稿人。 获伦敦大学法学学士学位， Benjamin 为企业提供消息应用的宝贵资源，帮助它们成功地利用客户对话。
