Vonage (Nexmo) - SMS

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Vonage

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sms

Utilize equipes de vários agentes para se comunicar com o seu público, gerar leads e construir relacionamentos de clientes duradouros. Suporte, venda e mercado para qualquer pessoa com telefone móvel.

Tratando de conversas de entrada, bem-vindo aos clientes, avise-os se você está ausente ou envie-os para o agente ou departamento certo
Respondendo aos chats - transfira os clientes, crie pedidos de suporte ou envie pedidos que eles fizerem
Supervisão de Conversa e Relatórios - analise o desempenho de seus agentes, tenha total visibilidade sobre suas conversas e dê o passo a qualquer momento
Marketing SMS - responda a campanhas de anúncios, acalme suas chances, envie mensagens de carrinho e boletins informativos abandonados e venda de serviços adicionais
Análise de Marketing - determinar a eficácia de suas campanhas e decidir como melhorá-las
Notificações transacionais - enviar lembretes de compromissos, recibos de pagamento e atualizações de entrega para seus clientes
Implementação do processo de negócio - fazer SMS funcionar para o seu negócio e não o inverso