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Pague somente pelos contatos com os quais você conversa.

Desfrute de um teste gratuito de 7 dias.

💳 Não é necessário cartão de crédito.

Monthly Active ContactMonthly Active Contact

O que é um Contato Ativo Mensal?
Um Contato Ativo Mensal é alguém que enviou ou recebeu uma mensagem sua durante o mês de cobrança.
Exemplo.

Se um contato enviar uma mensagem para o seu negócio ou você iniciar uma conversa com ele, ele conta como um Contato Ativo Mensal para aquele mês.

Por que cobrar por Contato Ativo Mensal?
Acreditamos que nossa precificação deve refletir o valor que entregamos a você. Conversas com contatos são oportunidades para aumentar a receita, e a precificação de Contato Ativo Mensal garante que você pague apenas pelos contatos com os quais conversa.
Por que a precificação de Contato Ativo Mensal começa com o plano de Crescimento?
O plano Starter é projetado para usuários que geralmente lidam com os chats por conta própria.
Enquanto isso, o plano de Crescimento introduz automação de chat e IA para que o mesmo número de usuários possa lidar com mais conversas e fechar mais negócios. Esses altos volumes de conversa tornam os Contatos Ativos Mensais relevantes apenas para o plano de Crescimento e superiores.

starter

$

79/month

$1,188 $948/yr (billed yearly)

Big wins for small teams: Manage conversations across all channels collaboratively and achieve your business goals.

Includes:

  • Team & Custom Inboxes
  • Mobile App
  • Respond AI: AI Prompt
  • Respond AI: AI Assist
  • Basic Reports
  • Two-Factor Authentication (2FA)
  • Growth Widgets
Most Popular

growth

$

159/month

$2,388 $1,908/yr (billed yearly)

For growth-oriented teams: Track marketing campaign engagement and maximize conversions with automation and AI.

Everything in Starter, plus:

  • Broadcasts
  • Workflows
  • Respond AI: AI Agent
  • Advanced Reports
  • Zapier & Make Integrations
  • Developer API

advanced

$

279/month

$4,188 $3,348/yr (billed yearly)

For tech-savvy teams: Scale with advanced integrations, multiple workspaces and enhanced security.

Everything in Growth, plus:

  • Mask Phone Number & Email Address
  • Multiple Workspaces
  • HTTP Requests in Workflows
  • Incoming & Outgoing Webhooks
  • Single Sign-On (SSO)
  • Custom Channels

custom

Custom

Tailored solutions for large teams: Double down on what works with unlimited users, more workspaces and higher API rate limits.

Everything in Advanced, Plus:

  • Unlimited Users
  • Higher limit of workspaces
  • Higher API rate limits

⚙️ Usage

Usuários.

5

10

10

♾️ Ilimitado.
Contatos Ativos Mensais
♾️ Ilimitado
A partir de 1 000
Começa em 1.000
Personalizada
💬 Inbox & Contacts
Team & Custom Inboxes
Mobile App
AI Prompts & AI Assist
📢 Broadcasts
Broadcast
Broadcast Analytics
✨ Workflows & Automation
Workflow
AI Agent
💻 Integrations
Meta & TikTok Ads
Meta Product Catalog
Growth Widgets
Developer API
Zapier & Make
Webhook Events
HTTP Requests Step
☎️ Support
24-Hour Chat Support
Onboarding Program

Add-on

Add-on

Add-on

Add-on

📈 Reports
Real Time Dashboard
Basic Reports
Advanced Reports
🔒 Security
Data Export
Two-Factor Authentication (2FA)
Mask Phone Number & Email address
Single Sign-On (SSO)
🏢 Workspaces & Users
Multiple Workspaces

Custom

📞 Voice
WhatsApp Business Calling API

Included during beta

Included during beta

Messenger Calls

Coming soon

Voice over Internet Protocol (VoIP)

Coming soon

💬 Chat
Canais
Plataforma WhatsApp Business (API): A partir de $0,006 por conversa, varia por país. As primeiras 1000 conversas de serviço são gratuitas mensalmente. Calcule suas taxas
Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre o produto e a cobrança.
Ainda tem perguntas?
Nossa equipe amigável está pronta para ajudar.

WhatsApp fees are not included in any respond.io subscription. Meta charges these fees based on your usage.


You can top up your WhatsApp credit on our platform for WhatsApp calls or marketing, utility and authentication conversations. Service conversations are free. Check out our WhatsApp Business API Pricing Calculator for an estimate of how much your messages can cost or contact us for the latest WhatsApp call rates.

Ainda tem dúvidas?
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Respond.io é classificado mais alto do que a maioria das marcas líderes em satisfação do cliente
(4.8) Baseado em mais de 190+ avaliações G2

"The reports helped us realise how slow our customer responses are, how many conversations we left unattended and more. It also helped us consolidate everything so we could respond in a more organised, timely manner to our customers."

Luis Fernando S.
(4.8) Based on 190+ G2 reviews

"A interface do respond.io é super amigável e todas as nossas necessidades foram atendidas em seu serviço. A cereja do bolo foi o suporte ao cliente deles, super útil e rápido para responder."


Sam B.

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“ Ele se integra perfeitamente com o WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram e canais personalizados, você nomeia.”

Goncalo M.

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"Analisei várias plataformas antes de escolher o respond.io e gostei que eram muito acessíveis durante o período de teste. "Outro fator importante para a decisão foi a questão da segurança, é bom saber que eles têm conformidade regulatória."

Iliana O.

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"Respond é uma plataforma bastante versátil que nos permite escolher os canais mais apropriados para o nosso cliente e mercado-alvo."



Tumelo M.

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