Utilize equipes de vários agentes para se comunicar com seus clientes no Instagram. Alavancar sua enorme popularidade para envolver, vender e apoiar os clientes no canal de mensagens.
- Tratando de conversas de entrada, bem-vindo aos clientes, avise-os se você está ausente ou envie-os para o agente ou departamento certo
- Respondendo aos chats - transfira os clientes, crie pedidos de suporte ou envie pedidos que eles fizerem
- Supervisão de Conversa e Relatórios - analise o desempenho de seus agentes, tenha total visibilidade sobre suas conversas e dê o passo a qualquer momento
- Marketing do Instagram - responda a campanhas de anúncios, alimente as suas chaves, envie mensagens de carrinhos abandonados, boletins informativos e venda adicionais
- Implementação do processo de negócio - fazer o Instagram trabalhar para seus negócios e não o inverso