Neugierig darauf, wie Sie den prestigeträchtigen WhatsApp Blue Tick für Ihr Unternehmen bekommen? Dieser Leitfaden enthält alle wichtigen Informationen, die Sie benötigen, um Ihr WhatsApp Business Konto zu verifizieren. Wir werden damit beginnen, zu erklären, was der WhatsApp Blue Tick darstellt und welche Vorteile er Unternehmen bietet. Basierend auf unserer umfangreichen Erfahrung und Erkenntnissen aus der Unterstützung zahlreicher Kunden geben wir Ihnen die Schritte, um ein offizielles Geschäftskonto zu werden, und teilen bewährte Verfahren mit, die Ihnen helfen, die Vorteile Ihrer Verifizierung zu maximieren.
Der WhatsApp Blue Tick ist das neueste Verifizierungszeichen, das das ältere Grüne Häkchen ersetzt und ein Unternehmen als von Meta authentifiziert markiert.
Der Blue Tick bestätigt die Legitimität eines Geschäftskontos und stärkt das Vertrauen der Kunden. Es ist in Chats, Geschäftsprofilen, Kontaktkarten und Kontextkarten sichtbar und bietet Kunden sofortige Überprüfungshinweise.
Unternehmen können den WhatsApp Blue Tick ohne anfallende Kosten erhalten, sofern sie die Kriterien für die Förderfähigkeit erfüllen.
Meta implementierte den Blue Tick für Konsistenz in seinem Ökosystem. Dieser Wechsel richtet WhatsApp an anderen Meta-Plattformen aus, wie Instagram und Facebook, die bereits blaue Abzeichen für verifizierte Konten verwenden.
Es gibt keinen wirklichen Unterschied zwischen dem alten und dem neuen Tick, außer der visuellen Veränderung. Der Übergang von Green zu Blue Tick führt jedoch zu einer größeren Inklusivität. Bisher auf API-Benutzer beschränkt, war der Green Tick Verifizierungsprozess restriktiver.
Jetzt ist der Blue Tick sowohl für WhatsApp Business App-Nutzer als auch für API-Nutzer verfügbar und bietet sowohl kleinen als auch großen Unternehmen bessere Chancen, die Lücke zu schließen.
Meta plant, den Prozess zu überarbeiten, um einen verifizierten WhatsApp Blue Tick. In Kürze werden Unternehmen die Möglichkeit haben, einen monatlichen Businessplan zu abonnieren, der neben verifizierten Abzeichen für Instagram und Facebook die WhatsApp blaue Markierung gewährt. Diese Abonnements werden auch mit zusätzlichen Funktionen versehen.
Für Unternehmen mit einem bestehenden Green Tick, erfolgt der Übergang zum Blue Tick automatisch. Es besteht keine Notwendigkeit, eine Dokumentation erneut anzuwenden oder zu aktualisieren. Verifizierte Unternehmen können unter dem neuen System nahtlos weiterarbeiten.
Hier ist der Grund, warum Sie Ihr WhatsApp-Konto verifizieren sollten.
Ein nachgewiesenes Abzeichen begründet Ihr Unternehmen als legitim und vertrauenswürdig und reduziert Zweifel und Skepsis bei potentiellen Kunden.
Verifizierte Konten haben oft höhere Engagementraten, einschließlich verbesserter Öffnungs- und Antwortraten. Kunden fühlen sich beruhigt, wenn sie mit verifizierten Unternehmen interagieren, was zu geringeren Spam-Bedenken und einer besseren allgemeinen Interaktionsqualität führt.
Mit einer einheitlichen Verifikation über die Meta-Plattformen profitieren Unternehmen von einer einheitlicheren Markenführung. Kunden können verifizierte Konten leicht identifizieren, was zu einer besseren Erkennung und einem besseren Engagement innerhalb von WhatsApp, Instagram und Facebook führt.
Verifizierte Unternehmen tendieren dazu, eine bessere Leistung von Meta-Anzeigen zu erzielen, einschließlich höherer Click-Through und Engagement-Raten. Dies gibt deiner WhatsApp Marketing einen zusätzlichen Boost. Der Blue Tick ist ein Vertrauenssignal, das Benutzer ermutigt, mit Messaging-Anzeigen zu interagieren.
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Um sich für die WhatsApp Blue Ticks zu qualifizieren, müssen Unternehmen bestimmte Kriterien erfüllen, um ihre Legitimität zu gewährleisten und ihre Glaubwürdigkeit auf der Plattform zu erhöhen. Dazu gehören die folgenden Anforderungen.
Um sich zu qualifizieren, muss Ihr Unternehmen die WhatsApp Business App oder API aktiv nutzen und die WhatsApp-Geschäftsrichtlinien einhalten. Die Erfüllung dieser Anforderungen stellt sicher, dass Unternehmen rechtmäßig und in der Lage sind, die Plattform effektiv zu nutzen.
Unternehmen müssen ihre Meta Business Manager-Konten durch Vorlage einer gültigen Dokumentation überprüfen. Dieser Schritt ist von entscheidender Bedeutung, um die Legitimität der Marke zu bestätigen.
Die Aktivierung der zweistufigen Verifizierung erhöht die Sicherheit Ihres WhatsApp Business-Kontos. Mit dieser Maßnahme können Sie Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff schützen.
Meta bewertet die Unzulänglichkeit anhand von Faktoren, wie oft ein Unternehmen durchsucht wird. Die Einreichung von 3–5 glaubwürdigen Medienreferenzen aus vertrauenswürdigen Nachrichtenmedien oder Publikationen kann Ihre Bewerbung erheblich stärken. Werbungsinhalte oder bezahlte Inhalte werden jedoch nicht akzeptiert.
Verifizierung erfordert auch ein verifiziertes Facebook Business Manager Konto und konsistentes Branding über alle Kanäle. Die ordnungsgemäße Dokumentation zeigt Ihr Engagement für eine glaubwürdige Geschäftspräsenz.
Meta wird einige Dokumente während Ihres Bewerbungsprozesses anfordern. Mehr dazu im nächsten Abschnitt.
Es gibt zwei Möglichkeiten, den WhatsApp Blue Tick zu erhalten: die Selbstbedienungsüberprüfung in der WhatsApp Business App und die unterstützte Überprüfung durch einen Business Solution Provider (BSP) wie respond.io.
Kleine Unternehmen, die die WhatsApp Business App nutzen, können ihre Konten im Meta Business Manager unabhängig überprüfen. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Greifen Sie auf den WhatsApp Manager und wählen Sie unter Übersicht die mit Ihrem Konto verbundene Telefonnummer aus. Dies ist die Nummer, mit der Sie die Überprüfung anfordern werden.
Stellen Sie sicher, dass Zwei-Schritt-Verifizierung für die gewählte Telefonnummer eingeschaltet ist. Dieser Sicherheitsschritt muss vor dem Einreichen Ihrer Bewerbung abgeschlossen werden.
Geben Sie Ihre Geschäftsdaten innerhalb des WhatsApp Managers ein und klicken Sie auf die Anfrage Schaltfläche. Wenn Ihr Unternehmen die Kriterien für die Förderfähigkeit von Meta nicht erfüllt, bleibt der Button inaktiv.
Senden Sie weitere Details zu Ihrem Unternehmen wie der Grund für die Überprüfung anzufordern und
bis zu fünf glaubwürdige Links, die Ihr Unternehmen's Unversehrtheit zeigen (e. B. Presseberichterstattung oder seriöse Erwähnungen).
Darüber hinaus eine kurze Erläuterung Ihres Unternehmens und seiner Relevanz im Markt, um Ihre Anwendung zu stärken.
Meta überprüft Ihre Anwendung und reagiert innerhalb von etwa drei Werktagen. Benachrichtigungen werden über die während des Bewerbungsprozesses angegebene Kontaktmethode verschickt.
Wenn Sie sich über einen Business Solution Provider (BSP)bewerben, können die Schritte abhängig vom Prozess des Anbieters leicht variieren. Lassen Sie uns eintauchen.
WhatsApp API Benutzer haben es einfacher, da sie sich über einen offiziellen Business Solution Provider wie respond.io bewerben können. Diese Anbieter straffen den Antragsprozess, indem sie sicherstellen, dass alle Anforderungen erfüllt werden, einschließlich Dokumentation und Kontokontrolle.
Die genauen Schritte für den WhatsApp Blue Tick können je nach BSP mit dem Sie arbeiten, variieren. Um genaue Informationen über den Anwendungsprozess und die damit verbundenen Gebühren zu erhalten, ist es ratsam, sich direkt an Ihr BSP zu wenden.
Einige Anbieter können die Anwendung in Ihrem Namen verwalten, während andere Sie durch den Prozess ihrer Plattform führen. Während die meisten BSPs für diesen Service kosten, antwortet.io Benutzer können kostenlos Hilfe erhalten.
Vor Beginn der Bewerbung empfehlen wir Ihnen folgende Vorbereitung:
Verified Meta Business Manager Status (Screenshot erforderlich)
Business-Website-URL
Facebook-Seitenlink
Geschäftsname (einschließlich aller Übersetzungen)
Facebook Business-ID
WhatsApp Telefonnummer
Abhängig vom Ansatz des BSP werden Sie entweder die Bewerbung des offiziellen Geschäftskontos einreichen oder Schritt für Schritt eine Anleitung liefern. Die Zeitleiste für das Abschließen des Prozesses kann variieren, typischerweise zwischen 7 Tagen und 3 Wochen, was beinhaltet:
Dokumentenvorbereitung und Einreichung: 2–3 Tage
Metas Bewertungszeitraum: 5–7 Tage
Profil einrichten (inklusive zweistufiger Überprüfung): 1–2 Tage
Schlussbenachrichtigung über Genehmigung oder Ablehnung: 1–3 Tage
Diese Dauer kann je nach BSP variieren und wie schnell Ihre Dokumentation vorbereitet und überprüft wird.
Hier sind drei Tipps, um das Beste aus deiner WhatsApp Blue Tick.
Verwenden Sie den Blue Tick in Marketing-Materialien, um Ihre Glaubwürdigkeit zu unterstreichen. Kunden werden eher mit verifizierten Unternehmen zusammenarbeiten.
Behalten Sie exzellenten Kundenservice und halten Sie sich an die Plattform-Richtlinien. Dies hilft, Ihren Verifikationsstatus beim Aufbau von starken Kundenbeziehungen zu bewahren.
Nutzen Sie WhatsApp für Support, Verkauf und Engagement, was es zu einem Eckpfeiler Ihrer Kundenreise macht. Verwenden Sie WhatsApp Auto Antwort damit Sie die Kunden nicht warten lassen, sende zielgerichtete WhatsApp sendet um sich auf dem Laufenden zu halten und geplante Nachrichten für rechtzeitige Erinnerungen zu senden.
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Während die Funktionen unverändert bleiben, können sowohl WhatsApp Business App als auch WhatsApp Business Platform (API) Nutzer den WhatsApp Blue Tick erhalten.
Verwenden Sie Selbstbedienungswerkzeuge in der App oder Partner mit einem Business Solution Provider wie respond.io.
Ja, der Blue Tick ersetzt den Green Tick als neues Verifizierungszeichen. Ihre bestehende Verifizierung wird nahtlos mit dem WhatsApp Blue Tick übereinstimmen.
Román Filgueira, ein Absolvent der Universität Vigo mit einem Bachelor in Fremdsprachen, trat 2021 dem respond.io-Team als Content-Autor bei. Román bietet fachkundige Einblicke in die besten Praktiken für den Einsatz von Messaging-Apps, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben.
Unternehmen können nach 24 Stunden keine WhatsApp-Nachrichten mehr senden, es sei denn, sie verwenden eine WhatsApp-Nachrichtenvorlage. Erfahren Sie, wie Sie Nachrichtenvorlagen formatieren und senden, und erhalten Sie Beispiele.
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