KUALA LUMPUR, Malaysia, 12. Dezember 2023 — Respond.io, eine bahnbrechende Software für das Kundenkommunikationsmanagement, wurde als einer der Empfänger der SME100 2023 Malaysia Awards for Fast Moving Companies ausgezeichnet.
Diese prestigeträchtige Auszeichnung unterstreicht die bemerkenswerte Leistung und das Wachstum von respond.io als kleines oder mittelständisches Unternehmen (KMU) in der hochwettbewerbsfähigen IT-Branche und hebt die Widerstandsfähigkeit des Unternehmens sowie den innovativen Fortschritt in einem sich schnell entwickelnden Markt hervor.
Seit 2009 ist das SME100 Awards Program ein Markenzeichen des Vertrauens und der Zuverlässigkeit in der Geschäftswelt. Diese unabhängig verifizierte und datengestützte Auszeichnung versichert Partnern, Investoren und Kunden den außergewöhnlichen Erfolg eines Unternehmens.
"Wir sind geehrt, diese Anerkennung unter den anderen starken Wettbewerbern auf dem Markt zu erhalten. Diese Anerkennung ist ein Beweis für das unermüdliche Engagement unseres Teams für Innovation und das signifikante Wachstum, das wir in unserer Branche erreicht haben.
„In einer sich schnell verändernden digitalen Landschaft hat Respond.io stets den Fokus darauf geleitet, Unternehmen zu befähigen, nahtlos mit ihren Kunden zu kommunizieren. Diese Anerkennung ermutigt uns, weiterhin außergewöhnliche Lösungen anzubieten und das Wachstum anzukurbeln“, sagte Gerardo Salandra, CEO von respond.io.
Die Preisverleihung wurde durch die Anwesenheit einiger bemerkenswerter Persönlichkeiten gewürdigt, darunter des stellvertretenden Finanzministers Datuk Seri Ahmad Maslan, der die Preise verliehen hat. An der Teilnahme waren auch Datuk William Ng, der Nationale Präsident der Vereinigung für kleine und mittlere Unternehmen; Zahid Ismail, Generaldirektor der Malaysia Productivity Corporation und Tan Sri Soh Thian Lai, der Präsident der Nationalen Industrie- und Handelskammer.
Über respond.io
Respond.io ist eine KI-gestützte Software für das Kundenkommunikationsmanagement, die es Teams jeder Größe ermöglicht, über jeden Kanal von einem zentralen Dashboard aus auf Nachrichten zu reagieren. Die fortschrittliche Chatautomatisierung, flexible Integrationen und umfassende Berichterstattung ermöglichen effiziente Abläufe und großartige Kundenerlebnisse in großem Maßstab. Über 10.000 Marken in 86 Ländern, darunter British Airways, Toyota, Decathlon, Roche und Klook, vertrauen auf die Plattform.
2022 erhielt Respond.io 7 Millionen US-Dollar in einer Serie-A-Finanzierung, angeführt von Headline Asia, und erlangte im April 2023 den prestigeträchtigen Status eines WhatsApp Business Solution Providers (BSP). Von seinem Hauptsitz in Malaysia innoviert respond.io weiterhin und gestaltet die Zukunft der Kundenkommunikation.
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