Facebook Business Verification: A Complete Guide [Mai 2024]

Muss Ihr Unternehmen auf Facebook verifiziert werden? Nun, es ist eine gute Nachricht, wir haben alle Antworten für Sie! Dieser Artikel erklärt den Verifizierungsprozess für Facebook Business für die WhatsApp Business API.

Was ist Facebook Business Verifizierung

Zuvor wurde Facebook Business Manager in Meta Business Manager umbenannt. Heute ist es als Meta Business Portfolio bekannt. Um die Dinge klar zu halten, nennen wir es weiterhin Facebook Business Manager.

Diese Verifizierung prüft, ob Ihr Facebook Business Manager Konto auf ein echtes Unternehmen zutrifft. Ihr Unternehmen sollte legal registriert sein und eine korrekte Telefonnummer und Adresse haben. Sie lesen dies vielleicht, weil Facebook Sie überprüfen muss Ihr Unternehmen.

Dies ist weitere Nachrichten über die WhatsApp Business API senden. Wenn Sie Ihr Unternehmen zuvor verifiziert haben, wie für Facebook-Werbung, müssen Sie dies nicht erneut tun.

Dieses Bild zeigt die Differenz zwischen Facebook Business Verifizierung und Facebook Business Page Verifizierung. Sie müssen dies verstehen, bevor wir Ihnen sagen, wie Sie die Geschäftsüberprüfung auf Facebook durchführen. Möchten Sie wissen, wie Sie Ihr Business Manager-Konto auf Facebook verifizieren? Lesen Sie diesen Blog, um herauszufinden.

Verwechseln Sie nicht die Verifizierung Ihres Facebook Business Manager-Kontos mit dem Meta Verified Business-Abonnement. Letzteres ist ein kostenpflichtiges monatliches Abonnement von Meta mit Funktionen zur Unterstützung von Entdeckung, Identitätsschutz, Kontounterstützung und mehr.

Im nächsten Abschnitt sprechen wir kurz über den neuen WhatsApp Business API-Prozess und warum Sie Ihr Unternehmen für die WhatsApp Business API verifizieren müssen.

Facebook Business Verifizierung für WhatsApp Business API

Ab dem 2. Mai 2022 werden die Unternehmen, die sich für WhatsApp Business API bewerben, einen einfacheren Prozess durchlaufen.

Sie benötigen keine Verifizierung des Facebook-Geschäfts, keine Bewertungen von Anzeigenamen oder Überprüfungen von Handelsrichtlinien. Zunächst werden alle Unternehmen als nicht verifiziertekategorisiert, was automatisch eine Konformitätsprüfung mit WhatsApp Plattformrichtlinien auslöst.

Meta Business Manager: Business-Verifizierung ist nicht obligatorisch ab dem 2. Mai 2022

Dann, nachdem sich bei WhatsApp APIangemeldet hat, können Unternehmen mit Kunden in Kontakt treten. Es gibt jedoch erste Einschränkungen:

Sende geschäftsinitiierte Unterhaltungen (Nachrichtenvorlagen) an bis zu 250 einzigartige Kontakte in einer 24-Stunden Laufzeit
Antworten Sie auf unbegrenzte von Ihnen initiierte Unterhaltungen oder Service-Unterhaltungen
Registrieren Sie bis zu 2 Nummern.

Wenn Sie Ihre Messaging-Limits erhöhen oder ein Offizielles Geschäftskonto (OBA) anfordern möchten, müssen Sie Ihr Unternehmen im Facebook Business Manager verifizieren. Als nächstes schauen wir uns an, was Sie für den Verifizierungsprozess laut Facebook Business vorbereiten müssen.

Facebook Business Manager Überprüfungsanforderungen

Bevor Sie mit dem Prozess beginnen, müssen Sie den Bereich Business Info Ihres Facebook Business Managers ausfüllen. Hier müssen Sie Angaben wie Firmennamen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Website machen.

Stellen Sie sicher, dass die Informationen, die Sie zur Verfügung stellen, mit den bei lokalen Behörden registrierten Details übereinstimmen. Solange Facebook Ihr Unternehmen anhand der angegebenen Informationen verifizieren kann, besteht keine Notwendigkeit, unterstützende Dokumente zur Überprüfung bereitzustellen.

Sie müssen den Abschnitt Business Info Ihres Meta Business Managers ausfüllen

Wenn Facebook Ihr Unternehmen nicht identifizieren kann, müssen Sie die folgenden rechtlichen Details mit den richtigen Dokumenten nachweisen:

Firmenname: Firmenlizenz, Firmenlizenz oder MwSt-Zulassungsbescheinigung
Unternehmensadresse und Telefonnummer: Versorgungsrechnung, Kontoauszug oder Geschäftslizenz mit Ihrer Adresse und Telefonnummer.

wie man das Geschäft auf Facebook Business Manager überprüft: Sie müssen sich vorbereiten, bevor Sie wissen, wie Sie mein Facebook Business Manager Konto oder den Meta Business Manager überprüfen können

Nachdem Sie die Dokumente abgeschickt haben, müssen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung durchführen, um zu beweisen, dass Sie Zugriff auf das Telefon oder die E-Mail Ihres Unternehmens haben. Möglicherweise müssen Sie auch Ihre persönlichen Daten angeben, um Ihr Unternehmen in einigen Fällen zu verifizieren.

Geben Sie keine falschen Informationen an, überprüfen Sie Unternehmen, die Sie nicht berechtigt sind, das Überprüfungssystem zu repräsentieren oder zu umgehen. Diese Aktionen werden dazu führen, dass Facebook deine Verifizierungsanfrage ablehnt und sogar weitere Maßnahmen gegen dein Konto ergreift.

Nachdem Sie die Überprüfungsanforderungen kennen, werden wir die entsprechenden Schritte durchgehen.

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So überprüfen Sie Ihr Unternehmen: WhatsApp Business API

Jetzt, da Ihre Geschäftsinformationen ausgefüllt und die unterstützenden Dokumente bereit sind, lassen Sie uns mit dem Geschäftsüberprüfungsprozess beginnen.

1. Gehen Sie zu Facebook Business Settings und navigieren Sie zum Security Center. Sie können die Business-Verifizierungsoption sehen, sobald Sie für WhatsApp Business API angemeldet haben. Klicken Sie auf die Start-Verifizierung. Wenn die Option zur Unternehmensverifizierung nicht angezeigt wird, kontaktieren Sie uns bitte hier.

Der erste Schritt zur Verifizierung Ihres Unternehmens bei Meta oder zur Unternehmensüberprüfung auf Facebook besteht darin, zum Sicherheitszentrum Ihres Facebook Business Managers zu navigieren und auf "Verifizierung starten" zu klicken.

2. Füge die Details deiner Organisation hinzu. Wenn Sie Ihre Firmendaten im Bereich Business Info eingegeben haben, wird dieser Abschnitt automatisch ausgefüllt. Überprüfen Sie die Informationen, um sicherzustellen, dass sie richtig sind.

wie Sie Ihr Facebook Business Manager-Konto verifizieren: Füllen Sie die automatisch ausgefüllten Informationen Ihres Facebook Business Managers oder Meta Business Managers aus oder bestätigen Sie sie.

3. Fügen Sie unterstützende Dokumente hinzu, um die gesetzlichen Anforderungen Ihres Unternehmens nachzuweisen und reichen Sie sie ein.

wie man das Geschäftskonto auf Facebook überprüft: Fügt unterstützende Dokumente für die Geschäftsverifizierung Facebook hinzu

4. Wählen Sie Ihre bevorzugte Kontaktmethode, um einen Bestätigungscode zu erhalten, um Ihre Verbindung zum Unternehmen zu bestätigen. Wenn Sie eine Website haben, können Sie Ihre Bewerbung sofort einreichen, ohne einen Bestätigungscode zu erhalten.

wie Sie Ihr Geschäft auf facebook überprüfen: Verifizieren Sie die Domain facebook Business Manager oder erhalten Sie einen Bestätigungscode. Wenn Sie die Facebook Business Manager Domain verifiziert haben, erhalten Sie keinen Bestätigungscode und können Ihre Bewerbung sofort einreichen.

5. Geben Sie ein und bestätigen Sie Ihre Telefonnummer und klicken Sie auf Text Me Now um einen Bestätigungscode zu erhalten. Dieser Schritt hängt von der Kontaktmethode ab, die Sie im vorherigen Schritt gewählt haben.

wie man den Facebook Business Manager verifiziert oder Meta Business Manager: Wenn die Bestätigungs-E-Mail des Facebook Business Managers nicht gesendet wird, können Sie die Kontaktmethode ändern und Facebook auffordern, den Bestätigungscode erneut zu senden.

6. Geben Sie den Bestätigungscode ein und klicken Sie Weiter. Wenn Sie keinen Bestätigungscode erhalten haben, klicken Sie auf Code erneut senden. Sie können auch Ihre bevorzugte Kontaktmethode ändern, wenn Ihre gewählte Methode nicht funktioniert.

wie man den Business Manager auf Facebook überprüft: Geben Sie den Bestätigungscode ein, den Sie erhalten haben

Wie lange dauert die Unternehmensüberprüfung

Nach Abschluss der Verifizierung erhalten Sie eine E-Mail und eine Benachrichtigung in Ihrem Facebook Business Manager und auf Ihrer Seite innerhalb von 1-3 Tagen. Sie können Ihren Status auch im Bereich Business Info oder Security Center nachlesen.

Wenn Facebook Ihr Unternehmen mit't verifiziert, können Sie Berufung einlegen, indem Sie weitere Dokumente senden. Facebook kann Ihre Regierungs-ID und zwei andere Dokumente anfordern.

Beim Absenden Ihrer ID alle Informationen und Ecken anzeigen. Platzieren Sie es auf einer dunklen, flachen Oberfläche für das Foto. Facebook wird keine digitalen Bilder akzeptieren. Wenn Sie Probleme mit der Verifizierung haben, kann es daran liegen, dass Ihr Antrag unvollständig ist, die Dokumente unklar sind oder die Daten nicht übereinstimmen.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, besuchen Sie das Meta Business Help Center oder und kontaktieren Sie uns über die Überprüfung Ihrer ID und Geschäftsdaten.

Überprüfung des Anzeigenamens

Nachdem Sie die Verifizierung Ihres Unternehmens abgeschlossen haben, überprüft Facebook die Anzeigenamen für alle Ihre Telefonnummern. Der Anzeigename ist, was Kunden unter WhatsApp als Ihren Firmennamen sehen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeigenamen eindeutig mit Ihrem Unternehmen verknüpft sind, befolgen Sie die Richtlinien von Metaund verstoßen Sie nicht gegen die WhatsApp-Regeln für Handel und Unternehmen. Sobald Ihr Unternehmen verifiziert und Ihre Anzeigenamen genehmigt sind, können Sie mehr Nachrichten senden und weitere Telefonnummern verwenden.

Die Überprüfung Ihres Unternehmens auf Facebook ist der Schlüssel für eine wachsende Reichweite auf WhatsApp. Mit der Verifizierung werden Sie in der Lage sein, mehr Nachrichten zu senden und weitere Telefonnummern zu verwenden, was zu einer besseren Interaktion mit Ihren Kunden führt.

Sobald Sie Ihr Unternehmen verifiziert haben, können Sie Ihr Messaging auf ein neues Niveau heben, mit einer KI-gestützten Plattform zur Verwaltung von Kundenunterhaltungen und als zertifizierter Meta Business Partner mit respond.io.

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