
Modelo de mensagem do WhatsApp: um guia prático com 13 exemplos
As empresas não podem enviar mensagens do WhatsApp após 24 horas, a menos que usem o Modelo de Mensagem do WhatsApp. Aprenda a formatar e enviar mensagens de modelo, além de exemplos.
Procurando direcionar suas conversas do Instagram para o WhatsApp? Você deve adicionar o WhatsApp ao Instagram. Neste artigo, abordaremos o básico dos links do WhatsApp para o Instagram e as razões para utilizá-los. Além disso, você aprenderá como adicionar um link do WhatsApp ao Instagram. Discutiremos também como integrar o WhatsApp e o Instagram com a respond.io para levar seu negócio ao próximo nível.
Um link do WhatsApp para Instagram direciona os visitantes do seu perfil do Instagram para uma conversa no WhatsApp. Ele pode assumir a forma de um botão de ação ou uma URL que começa com wa.me.
Quando clicado, os links do WhatsApp para o Instagram colocam os clientes em um chat do WhatsApp com você. Lembre-se de que os links do WhatsApp para Instagram só funcionam em dispositivos com WhatsApp instalados.
Há muitas razões pelas quais você deve utilizar um link do WhatsApp para o Instagram em termos de Marketing do WhatsApp. Para começar, transforma o tráfego do seu Instagram em contatos do WhatsApp que podem ser gerenciados efetivamente usando um WhatsApp CRM.
Além do Instagram DM ou Instagram click-to-chat ads, O link do WhatsApp para o Instagram oferece flexibilidade para que seus clientes entrem em contato com você em outro popular app de mensagens, WhatsApp. Com recursos como mensagens em massa do WhatsApp e resposta automática do WhatsApp para lidar com dúvidas, o WhatsApp torna a comunicação mais eficiente. As empresas com a marca verde Whatsapp também se beneficiam de uma maior confiança do cliente.
Para evitar que as empresas façam spam, o WhatsApp exige que as empresas obtenham opt-ins de seus contatos antes de enviá-los. Felizmente, você pode obter consentimentos facilmente com links do WhatsApp para Instagram quando os contatos te enviarem uma mensagem primeiro.
Agora que você aprendeu o básico de um link do WhatsApp para o Instagram, vamos saber como adicionar o WhatsApp ao Instagram.
Transforme conversas em clientes com a API oficial do WhatsApp da respond.io. ✨
Gerencie as chamadas e chats do WhatsApp em um só lugar!
Existem três maneiras de configurar um link do WhatsApp para o Instagram:
Adicione um botão de ação do WhatsApp ao perfil do Instagram
Adicione um link do WhatsApp à biografia do Instagram
Adicione um link do WhatsApp a um destaque do Instagram Stories
Abaixo, mostraremos as etapas de cada método.
Para adicionar um botão do WhatsApp ao seu perfil do Instagram, você precisa de uma conta profissional do Instagram e uma conta do aplicativo WhatsApp Business . Adicionar um botão do WhatsApp ao Instagram é simples:
Vá para seu perfil do Instagram e toque em Editar perfil.
Toque emOpções de contato em Informações comerciais públicas.
Clique emNúmero de telefone comercial do WhatsApp.
Selecione um número do WhatsApp Business ao qual você deseja se conectar ou adicione um novo número do WhatsApp Business.
Toque emEnviar código para receber um código de verificação. Em seguida, verifique sua conta do WhatsApp Business inserindo o código enviado para seu dispositivo móvel.
Depois que seu número for confirmado, o WhatsApp deverá ser exibido como um botão de ação no seu perfil do Instagram. Lembre-se de que o WhatsApp não permite que usuários da API adicionem um botão de ação. Se você for um usuário da API do WhatsApp, recomendamos adicionar um link do WhatsApp à sua biografia do Instagram.
Antes de adicionar um link do WhatsApp à biografia do Instagram, você precisa criar um link do WhatsApp no respond.io.
Aqui está o que você precisa fazer:
Copie seu link do WhatsApp.
Vá para sua conta do Instagram.
Encontre o botão Editar perfil e clique nele.
Cole seu link do WhatsApp no campo Site
Toque em Concluído para salvar as alterações.
E pronto: você adicionou o WhatsApp à sua biografia do Instagram. Lembre-se, você só pode inserir uma URL no campo do site. Se você quiser reservá-lo para o site da sua empresa, adicione o link do WhatsApp a um destaque do Instagram Stories. Leia em seguida para descobrir como.
Apresentado permanentemente no perfil do Instagram, um destaque do Stories é um ótimo lugar para exibir seu link do WhatsApp. Veja o passo a passo de como adicionar um link do WhatsApp a um destaque de histórias.
Crie uma nova história. Faça o upload de uma imagem com o logotipo do WhatsApp e insira o seu link do WhatsApp na história. Publique a história quando finalizada.
Veja a história publicada e clique em Destacar para salvar a história como um destaque do Instagram.
Nome o destaque Bate-papo no WA ou algo semelhante. Tenha em mente que o nome do Destaque é limitado a 15 caracteres.
Depois de definir um link do WhatsApp para o Instagram, conecte os canais do WhatsApp e Instagram para responder .io.
Respond.io é uma caixa de entrada de mensagens omnichannel que suporta WhatsApp API e Instagram DM API, entre outros. Vamos explorar como integrar o WhatsApp e o Instagram com respond.io beneficia o seu negócio.
Adotando vários canais torna mais fácil para os clientes contatar seu negócio mas aumenta a carga de trabalho de agentes e vendedores que têm que lidar com plataformas diferentes. Ao conectar-se ao WhatsApp e Instagram para responder.io, você pode ver e responder aos chats do WhatsApp e do Instagram a partir de uma plataforma.
Clientes que enviam mensagens a você em diferentes canais criam tópicos de conversas separados. Felizmente, respond.io permite que você una as conversas de um contato em um único tópico para uma visão holística do cliente.
Construir uma presença nos canais favoritos de seus clientes e consolidar suas conversas permite que você se conecte com eles facilmente e os compreenda mais profundamente. Em última análise, isso permite que você ofereça um suporte melhor.
Ao responder aos clientes, o Respond AI está pronto para te ajudar. Os Prompts de IA melhoram suas respostas ao simplificar mensagens, corrigir gramática e ortografia e traduzir suas mensagens para outro idioma.
Por outro lado, Assistente de IA fornece respostas rápidas e precisas com um clique. Isso é feito utilizando os documentos e links que você forneceu para criar uma resposta. É excelente para responder perguntas frequentes e dúvidas técnicas.
O Agente de IA leva a experiência do cliente a um novo nível. Responda automaticamente às perguntas dos clientes ou qualifique leads de forma semelhante a um humano. O Agente de IA garante que seus clientes sejam atendidos enquanto libera o tempo dos agentes humanos para realizar tarefas complexas.
Você gostou do que leu? Se você gostou, inscreva-se para um teste gratuito da respond.io, uma plataforma líder em gestão de conversas com clientes impulsionada por IA.
Transforme conversas em clientes com a API oficial do WhatsApp da respond.io. ✨
Gerencie as chamadas e chats do WhatsApp em um só lugar!
Se você quiser saber mais sobre o Instagram para negócios, confira estes artigos:
Chris Lai, um Content Writer e um especialista em SEO em respond.io, possui um Bacharel da Farmácia pela Universidade de Monash. Antes de aderir à equipe em 2020, Chris aperfeiçoou a sua experiência como escritor médico e estrategista de conteúdos em várias agências de marketing. Seus artigos cobrem aplicativos de mensagens de negócios, como WhatsApp Business, ajudando as empresas a navegar no cenário em constante mudança das mensagens dos negócios.
As empresas não podem enviar mensagens do WhatsApp após 24 horas, a menos que usem o Modelo de Mensagem do WhatsApp. Aprenda a formatar e enviar mensagens de modelo, além de exemplos.