Contoh Pesan Siaran WhatsApp: 24 Template yang Dapat Digunakan [Juli 2023]

Mencari contoh pesan siaran WhatsApp? Artikel ini menjelaskan konsep pesan siaran WhatsApp dan manfaatnya, diikuti dengan praktik terbaik untuk menulis pesan siaran. Kami kemudian menyediakan daftar templat pesan siaran WhatsApp untuk berbagai skenario. Terakhir, kami membahas cara mengirim siaran WhatsApp melalui Aplikasi WhatsApp Business dan WhatsApp API.

Apa itu Pesan Siaran WhatsApp?

Siaran WhatsApp memungkinkan bisnis mengirim pesan ke beberapa kontak WhatsApp sekaligus. Ini adalah saluran komunikasi satu ke banyak yang muncul seperti obrolan pribadi.

Penerima menerima pesan sebagai pesan WhatsApp pribadi, yang memungkinkan mereka untuk membalas langsung pengirimnya. Hal ini memudahkan bisnis untuk berkomunikasi dengan pelanggan secara massal tanpa membuat obrolan grup .

Sekarang, mari kita periksa mengapa bisnis menggunakan siaran WhatsApp untuk menjangkau pelanggan mereka.

Manfaat Pesan Siaran WhatsApp

Dengan memanfaatkan pesan siaran WhatsApp, bisnis dapat menjangkau sejumlah besar pelanggan secara bersamaan untuk memberikan pembaruan, penawaran, dan informasi lainnya yang dapat mendorong penjualan atau membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan.

Ini adalah gambar yang menunjukkan keuntungan pesan siaran WhatsApp

Beberapa manfaatnya antara lain:

Berkomunikasi dengan pelanggan di WhatsApp, aplikasi pesan paling populer di dunia dengan 2,24 miliar pengguna
Jangkau beberapa kontak sambil mempersonalisasi pesan untuk setiap penerima
Segmentasikan audiens dan kirim pesan yang ditargetkan untuk memaksimalkan kampanye Pemasaran WhatsApp Anda
Tingkatkan keterlibatan pelanggan dan dorong tanggapan langsung melalui pesan pribadi
Metode komunikasi massa yang hemat biaya

Menggunakan pesan siaran WhatsApp menawarkan banyak keuntungan yang dapat mengubah cara Anda berkomunikasi dengan audiens Anda. Selanjutnya, mari'kita cermati lebih dekat beberapa contoh pesan untuk sepenuhnya menghargai kekuatan alat yang luar biasa ini.

Ubah percakapan menjadi pelanggan dengan API WhatsApp resmi respond.io. ✨

Kelola panggilan dan obrolan WhatsApp di satu tempat!

Pesan Demo

Contoh Pesan Siaran WhatsApp

Bagian ini akan menawarkan wawasan tentang beberapa praktik terbaik untuk menulis pesan siaran WhatsApp yang efektif kepada pelanggan Anda. Kemudian, kami akan menyediakan contoh pesan siap pakai untuk berbagai kasus penggunaan.

Praktik Terbaik untuk Pesan Siaran WhatsApp

Mempersiapkan pesan siaran dapat menjadi tantangan jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana. Di sini, kami akan berbagi beberapa praktik terbaik untuk menulis pesan siaran WhatsApp yang efektif yang akan membantu Anda terlibat dengan pelanggan Anda.

Ini adalah gambar yang menunjukkan praktik terbaik templat pesan siaran WhatsApp.

Ikuti panduan berikut untuk memastikan pesan Anda menarik, ramah, dan profesional:

Targetkan pelanggan dengan tepat sesuai dengan kriteria yang relevan seperti minat, tahap siklus hidup pelanggan, wilayah, bahasa, dan lainnya.
Buatlah pesan yang singkat dan langsung ke intinya
Gunakan nada yang hangat dan ramah
Personalisasi pesan dengan nama atau detail pelanggan
Sertakan ajakan bertindak (CTA) untuk mendorong pelanggan mengambil tindakan tertentu atau memandu mereka dalam tindakan selanjutnya
Hubungkan CRM ke akun WhatsApp API Anda
Siapkan pesan balasan otomatis WhatsApp ke kontak yang menanggapi pesan Anda
Dapatkan tanda centang hijau WhatsApp (sekarang tanda centang biru) untuk meningkatkan kredibilitas Anda dan meningkatkan pengenalan merek

Pada bagian berikut, kami akan menyajikan contoh pesan siaran yang dapat Anda gunakan dalam berbagai skenario.

Templat Pesan Siaran WhatsApp: Buletin WhatsApp

Gunakan buletin WhatsApp untuk memberi tahu pelanggan Anda tentang berita dan acara terkini Anda. Anda dapat mengirimkannya pada interval waktu yang Anda suka. Untuk menjaga pesan tetap singkat, sertakan hanya hal-hal penting dan hubungkan pelanggan ke situs web atau blog Anda untuk mendapatkan detail lebih lanjut.

Ini adalah gambar yang menunjukkan contoh buletin selamat datang

1. “Hai, [Nama], akun desain kanvas Anda telah diperbarui dengan fitur-fitur berikut pada bulan Maret:
🎨 10 templat baru
🔥 Antarmuka drag-and-drop yang lebih fleksibel
📷 100 gambar stok tambahan untuk pengguna Premium
Cari tahu selengkapnya di situs web kami!”

2. “Bergabunglah dengan kami bulan ini untuk perayaan seni dan musik! Kami akan mengadakan Festival Musik Harmony Heights, pameran seni solo Samantha Knight, dan pesta peluncuran album untuk album baru River Reed 'Echoes in the Wilderness'; Jangan sampai terlewat pada rangkaian acara menarik ini! [tautan situs web]”

3. “Bulan ini, Suaka Orangutan GA merayakan pelepasan dua orangutan yatim piatu kembali ke alam liar! Bergabunglah dengan kami untuk obrolan virtual pada tanggal 15 April untuk mendengar tentang misi ini atau hadiri hari terbuka Orangutan Nursery kami pada tanggal 25 April. Dapatkan rinciannya di situs kami. [tautan situs web]”

Templat Pesan Siaran WhatsApp: Peluncuran Produk Baru

Bangkitkan kegembiraan terhadap produk baru Anda yang diluncurkan dengan memberi tahu pelanggan tentang produk tersebut. Tarik minat mereka di WhatsApp dan undang mereka ke situs web untuk mempelajari lebih lanjut.

Ini adalah gambar yang menunjukkan contoh bagaimana bisnis dapat mengirimkan pesan peluncuran produk baru kepada pelanggan mereka.

1. “Hei [Nama]! Koleksi kalung baru kami keluar hari ini 💎. Lihat di situs web kami atau pesan janji temu untuk mencobanya hari ini! [tautan situs web]”

2. “Perhatian semua pecinta mode! Koleksi baru kami baru saja diluncurkan dan's 🔥. Kunjungi situs web kami untuk melihat apa yang akan datang dan dapatkan tren terbaru. [tautan situs web]”

3. “Memperkenalkan Caramelized Haze, kopi spesial terbaru kami! Dapatkan sekarang di situs web kami dan nikmati diskon early bird untuk waktu terbatas saja. [tautan situs web]”

Contoh Pesan Siaran WhatsApp: Pesan Promosi

Menyiarkan penjualan atau pengumuman promosi merupakan cara yang efisien untuk memberi tahu pelanggan tentang penjualan mendatang dan menarik perhatian terhadap merek Anda.

Ini adalah gambar yang menunjukkan contoh bagaimana bisnis dapat mengirimkan pesan promosi kepada pelanggan mereka.

Berikut adalah beberapa contoh untuk referensi Anda:

1. “Hai [Nama], kami punya promosi khusus untukmu. Dapatkan hadiah gratis 🎁 dengan pembelian apa pun senilai $50 atau lebih. Ayo, segera kunjungi situs web kami untuk membeli selagi persediaan masih ada. [tautan situs web]”

2. “Bersiaplah untuk penjualan Black Friday kami! Gunakan kode [kode] untuk mendapatkan diskon 30% untuk semua barang.”

3. “Hai [Nama]! Kami'menawarkan promosi waktu terbatas untuk parfum terlaris kami. Pesan sekarang dan dapatkan diskon 30% untuk pembelian Anda. Gunakan kode [code] saat pembayaran untuk menebusnya.”

Contoh Pesan Siaran WhatsApp: Peringatan Stok Kembali

Cara hebat untuk mendorong pelanggan agar melakukan pembelian adalah dengan memberi tahu mereka saat barang populer kembali tersedia. Ini dapat menjadi dorongan besar menuju konversi atau menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda memperhatikan minat atau keinginan mereka.

Ini adalah gambar yang menunjukkan contoh bagaimana bisnis dapat mengirimkan pesan kembali ke toko kepada pelanggan mereka.

1. “Rok Maxi Lipit Biru Kerajaan yang Anda'incar akhirnya kembali tersedia! Jangan tunggu terlalu lama, ambil sekarang sebelum habis terjual lagi [website link].

2. “Berita menggembirakan untuk semua pemilik anjing! Camilan Anjing Kesukaan Sahabat Berbulu'yang sangat dicari akhirnya kembali tersedia. Pesan sekarang dan dapatkan diskon 10% untuk pembelian Anda! 🎉 [tautan situs web].”

3. "[Nama], penantianmu telah berakhir. Kalung Aurum Luxe kembali tersedia. Segera kunjungi situs web kami untuk mendapatkan milik Anda sebelum kehabisan [tautan situs web].”

Templat Pesan Siaran WhatsApp: Pesan Reaktivasi

Pesan pengaktifan kembali yang tepat waktu dapat melibatkan kembali pelanggan yang mungkin tertarik dengan pembelian musiman atau baru. Ini juga membantu memperkuat hubungan Anda dengan mereka dan menjaga bisnis Anda tetap berada di benak mereka.

Ini adalah gambar yang menunjukkan contoh bagaimana bisnis dapat mengirimkan pesan pengaktifan kembali kepada pelanggan mereka.

1. “Hai! Sudah lama sejak pembelian terakhir Anda bersama kami. Untuk menyambut Anda kembali, kami'menawarkan diskon khusus untuk semua produk kami. Gunakan kode [code] saat pembayaran untuk mendapatkan diskon 15% untuk pemesanan berikutnya! 💻💰”

2. “Saatnya manikur baru 💅 Manjakan diri Anda dengan sesi perawatan dan nikmati diskon 10% untuk kunjungan Anda jika Anda memesan dalam 5 hari ke depan. Jangan tunggu, jadwalkan janji temu Anda sekarang!

3. "Waktu berlalu cepat! Sudah'setahun sejak pemeriksaan terakhir Anda dengan kami. Kami'ada di sini untuk mengingatkan Anda bahwa'penting untuk menjaga kesehatan Anda, jadi kami'menawarkan konsultasi gratis untuk semua pelanggan tetap kami. Hubungi kami sekarang untuk memesan janji temu Anda! 🏥👨‍⚕️”

Contoh Pesan Siaran WhatsApp: Gangguan Layanan

Menjaga pelanggan tetap mendapat informasi tentang masalah apa pun yang memengaruhi pengalaman mereka menunjukkan transparansi, akuntabilitas, dan komitmen terhadap layanan berkualitas tinggi. Ini membangun kepercayaan dan berpotensi mengubah situasi negatif menjadi positif.

Ini adalah gambar yang menunjukkan contoh bagaimana bisnis dapat mengirim pesan pengaktifan kembali ke pelanggan mereka melalui contoh pesan siaran WhatsApp.

Berikut adalah beberapa contoh yang dapat Anda gunakan:

1. “🚨 Pelanggan yang terhormat, kami sedang mengalami gangguan layanan sementara pada aplikasi kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan akan memberi tahu Anda segera setelah masalah teratasi. 🙏”

2. “Perhatian kepada semua pengguna, situs web kami saat ini sedang mengalami kesulitan teknis yang dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk mengakses fitur tertentu. Tim kami sedang berupaya menyelesaikan masalah ini dan kami akan terus memberi Anda informasi terbaru. 🛠️”

3. “📢 Pengumuman penting: Saat ini kami sedang mengalami gangguan sistem yang dapat memengaruhi kemampuan kami untuk memproses pesanan dan menanggapi pertanyaan. Kami sedang berupaya memperbaiki masalah ini secepat mungkin dan menghargai kesabaran Anda selama ini.”

Contoh Pesan Siaran WhatsApp: Pengumuman Acara

Siaran WhatsApp memudahkan pengumuman acara kepada khalayak luas. Anda juga dapat menambahkan multimedia untuk membuat pesan Anda lebih menarik.

Ini adalah gambar yang menunjukkan contoh bagaimana bisnis dapat mengirim pesan pengumuman acara kepada pelanggan mereka melalui templat pesan siaran WhatsApp.

1. “🎉 Kami'gembira mengumumkan webinar mendatang kami tentang Cara Memulai Perjalanan Investasi Anda! Bergabunglah bersama kami pada tanggal 1 April pukul 3 sore untuk belajar dari para pakar industri dan berjejaring dengan para profesional yang memiliki pemikiran yang sama. Daftar sekarang untuk mengamankan tempat Anda! [tautan situs web]”

2. “Perhatian semua pecinta musik! Kami'sangat gembira mengumumkan bahwa The Velvet Echoes akan tampil langsung pada tanggal 7 Juli di The Sapphire Arena. Dapatkan tiket Anda sekarang sebelum kehabisan! 🎤 [tautan situs web]”

3. “Saatnya tampil! Bergabunglah dengan kami untuk malam yang tak terlupakan pada tanggal 13 Juni di The Grand Stage Theatre. Kami'akan menampilkan produksi The Melancholy Symphony yang mendapat pujian kritis. Jangan'lewatkan pertunjukan yang wajib disaksikan ini! 🎬 [tautan situs web]”

Contoh Pesan Siaran: Pembaruan Transportasi

Bepergian sering kali dapat menimbulkan stres bagi para penumpang, yang mungkin memiliki banyak urusan dan tanggung jawab yang harus dikelola. Salah satu cara efektif untuk meredakan kecemasan mereka dan menanamkan kepercayaan adalah dengan memberikan informasi terbaru secara tepat waktu setiap kali terjadi gangguan layanan.

Ini adalah gambar yang menunjukkan contoh bagaimana bisnis dapat mengirimkan pesan pembaruan transportasi kepada pelanggan mereka melalui pesan siaran WhatsApp.

1. “Para penumpang yang terhormat, perlu diketahui bahwa ada penundaan selama 15 menit pada layanan bus pukul 10:00 pagi karena lalu lintas yang tidak terduga 🚦. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan menghargai kesabaran Anda. Terima kasih telah memilih layanan kami 🚌.”

2. "Perhatian penumpang! Kereta kami pukul 8:00 pagi telah dibatalkan karena kondisi cuaca buruk ☔️. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan menghimbau Anda untuk tetap aman 🛡️. Kami akan menghubungi Anda mengenai perubahan jadwal keberangkatan."

3. "Penumpang yang terhormat, dengan berat hati kami informasikan bahwa Penerbangan A296 dari JFK ke LHR telah ditunda karena kondisi cuaca buruk. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan kami akan segera mengirimkan informasi terbaru mengenai waktu keberangkatan baru.”

Sekarang Anda memiliki pilihan templat pesan siaran WhatsApp yang bagus, mari beralih ke bagian berikutnya, di mana Anda akan mempelajari cara mengirim siaran.

Cara Mengirim Pesan Siaran WhatsApp

Di sini, kami akan menunjukkan cara membuat dan mengirim pesan siaran. Ada dua cara untuk mengirim pesan siaran WhatsApp, termasuk menggunakan Aplikasi WhatsApp Business atau WhatsApp Business API.

Pertama, mari'kita lihat lebih dekat Aplikasi WhatsApp Business dan bagaimana aplikasi itu dapat digunakan untuk secara efektif mengirim pesan massal ke daftar kontak terbatas.

Aplikasi WhatsApp Bisnis

Jika Anda menjalankan bisnis mikro atau kecil, Aplikasi WhatsApp Business dapat menjadi alat yang efektif untuk mengirim pesan massal ke daftar kontak yang terbatas. Penyiaran dengan aplikasi itu mudah, dan Anda dapat menggunakan panduan langkah demi langkah ini untuk membantu Anda memulai.

Ini adalah gambar yang menunjukkan keterbatasan penyiaran dengan Aplikasi WhatsApp Business. Anda tidak dapat mengimpor kontak, penerima harus menyimpan nomor Anda dan Anda hanya dapat menyiarkan ke maksimal 256 kontak.

Namun, penting untuk dicatat bahwa ada batasan untuk siaran dengan Aplikasi Bisnis WhatsApp:

Anda tidak dapat mengimpor kontak. Nomor telepon harus ditambahkan secara manual satu per satu
Pesan siaran hanya dapat diterima oleh kontak yang telah menyimpan nomor telepon Anda di perangkat mereka
Anda dapat menyiarkan ke maksimal 256 kontak pada satu waktu

Aplikasi WhatsApp Business adalah alat yang berguna untuk bisnis kecil. Meskipun demikian, seiring berkembangnya bisnis dan membutuhkan fitur dan alat yang lebih canggih, mereka mungkin perlu mempertimbangkan untuk menggunakan WhatsApp Business API.

API WhatsApp Bisnis

WhatsApp API dibangun untuk banyak pengguna dan untuk terhubung dengan pelanggan dalam skala besar. Namun, sebagai API, diperlukan platform pihak ketiga untuk dapat mengirim dan menerima pesan.

Menghubungkan Whatsapp API ke perangkat lunak manajemen percakapan pelanggan seperti respond.io memungkinkan Anda mengirim pesan siaran WhatsApp ke audiens yang besar. Respond.io dilengkapi dengan fitur-fitur seperti WhatsApp Business Calling API, segmentasi yang tepat dan pembuat siaran visual untuk menyusun, melihat pratinjau, dan menjadwalkan pesan WhatsApp.

Ia juga menawarkan Alur Kerja otomatisasi tingkat lanjut untuk menangani respons siaran dan menjalankan proses sepertiperutean obrolan,penugasan otomatisdan banyak lagi. Anda dapat menghubungkan beberapa saluran di respond.io untuk mengirim siaran di berbagai saluran secara bersamaan.

Untuk mengirim pesan siaran dengan WhatsApp API, bisnis memerlukan tiga hal:

API WhatsApp terhubung ke respond.io
Pra-disetujui Template Pesan
Segmen kontak yang telah memilih untuk menerima buletin Anda

Ini adalah tangkapan layar yang menunjukkan langkah membuat siaran WhatsApp dengan respond.io.

Anda dapat menggunakan contoh di atas untuk membuat Templat Pesan dan mengatur tempat penampung untuk detailnya. Kemudian, ikuti langkah-langkah ini untuk mengirim siaran melalui WhatsApp Business API.

1. Pilih Modul Siaran dari menu navigasi samping.

2. Klik Tambahkan Siaran.

3. Beri nama siaran Anda, lalu klik Buat.

4. Pilih a Segmen, yang merupakan target audiens yang ingin Anda siarkan.

5. Pilih Saluran Tertentu sebagai Jenis Saluran lalu pilih akun WhatsApp yang ingin Anda siarkan di Saluran.

6. Pilih Templat Pesan yang relevan dan isi rinciannya.

7. Klik Kirim Siaran untuk pengiriman segera atau Jadwalkan Siaran untuk tanggal dan waktu berikutnya.

Dan itu dia! Anda juga dapat mengkloning siaran jika Anda perlu mengirim siaran serupa lagi, alih-alih membangunnya kembali dari awal.

Siap untuk mulai mengirim pesan siaran WhatsApp pertama Anda dengan respond.io? Daftar uji coba gratis kami hari ini untuk memulai.