HEALTHCARE

Patient care starts with a good chat experience

Ensure patient engagements are as effective as your treatments. Use respond.io to integrate patient data into a messaging inbox with advanced automation and analytics.

60%

Higher

patient satisfaction

46%

Common healthcare questions

resolved automatically

35%

Faster

response times

Trusted by top healthcare businesses

Maximize results with Conversation-Led Growth™

Increase patient acquisition

Sentralisasikan operasi di seluruh wilayah untuk mendapatkan gambaran menyeluruh tentang bisnis Anda

Manfaatkan iklan klik untuk mengobrol untuk keterlibatan langsung pada platform pilihan, melewati kebutuhan navigasi situs web atau formulir, dan menyederhanakan proses perolehan prospek

Segmentasikan pasien berdasarkan kebutuhan dan kekhawatiran mereka, sehingga Anda dapat melibatkan mereka dengan kampanye atau bantuan yang dipersonalisasi

Turn patient inquiries into appointments

Otomatiskan jalur eksklusif untuk pasien dan tetapkan agen khusus untuk mereka

Siap sedia dengan respons otomatis 24/7 untuk menjawab pertanyaan umum pasien

Penjadwalan janji temu, pertanyaan resep, dan lainnya ke tim yang tepat

Hubungkan CRM dan EHR layanan kesehatan yang ada untuk menghubungkan data dan komunikasi pasien pada satu platform

Maintain and grow patient relationships

Informasi silo dengan Ruang Kerja yang berbeda untuk melindungi data dan privasi pasien

Secara otomatis mengumpulkan dan mencatat persetujuan untuk audit kepatuhan

Kirimkan siaran yang dipersonalisasi kepada pasien, survei kepuasan pasien, dan pengingat janji temu melalui pemberitahuan push

Kenali pasien yang kembali melalui saluran apa pun untuk mendapatkan pandangan holistik tentang interaksi dan riwayat medis mereka

Melakukan post-mortem pada analisis percakapan dan survei kepuasan pasien untuk meningkatkan pengalaman pasien

Learn more about your patients

Identify the most popular chat channels among patients or clients to optimize campaign effectiveness

Monitor the quality of agents’ conversations and their response and resolution times

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage clients or patients throughout their lifecycle on respond.io, integrating your CRM, ERP or EHR for a full profile view

Additional features

Seamless integrations

Sync customer data and streamline transactions by integrating with ERPs or CRMs such as Salesforce, HubSpot, Shopify and more

Enhanced security for customer data

Ensure the protection of customer and business data with ISO 27001 certification, SSL encryption, two-factor authentication, extensive cloud security measures, and SSO

99.99% reliability

Trust respond.io for efficient sales and transactional conversations, so you never lose a customer due to crashes or downtime

Join 10,000+ successful organizations

Based on 250+ reviews

Unlock your full business potential

Bagaimana Lamarsa Coffee Menggunakan Chat Commerce untuk Meningkatkan Penjualan di 6 Negara hingga 50%

Bagaimana Sport Center Los Naranjos Meningkatkan 20% Konversi dari Pertanyaan Penjualan

Bagaimana Homage Mencapai 9% Peningkatan Keberhasilan Kunjungan Perawatan dengan Automasi Respond.io

Bagaimana Sleek Mendapatkan 3x Lebih Banyak Leads Berkualitas Melalui WhatsApp

Bagaimana Srikandi Menyederhanakan Komunikasi untuk 47 Cabang dan Mempercepat Pertumbuhan Pendapatan

Bagaimana Kleta Menggunakan respond.io untuk Mencapai Pertumbuhan 100% Pelanggan Hanya dalam Dua Bulan