respond-io
Mulai Uji Coba Gratis

Automate lead distribution to close 100% more deals

Arahkan leads berdasarkan keterampilan atau ketersediaan agen untuk solusi cepat, layanan yang hebat, dan konversi yang lebih tinggi

200%
More customers
Optimize lead distribution to handle higher chat volumes
94%
Faster resolutions
Route leads to the right agent for accurate replies and faster outcomes
93%
CSAT Score
Quick, expert answers deliver exceptional customer experiences
Lebih dari 10k merek mempercayai respond.io
Toyota
McDonalds
British Airways
Radisson Hotel
Subway
Abenson
Roche
Hertz
Decathlon

Move leads down the sales funnel faster with automated lead distribution

Smart routing options to match leads with the right agent, every time

Agent availability routing

Reduce lead drop-off with quick service by assigning leads only to online team members

Routing Berbasis Bahasa

Jangan tersesat dalam terjemahanโ€”hubungkan prospek dengan anggota tim yang berbicara bahasa mereka

Routing Berdasarkan Keterampilan

Hubungkan prospek ke agen yang tepat untuk kebutuhan mereka untuk memastikan penanganan pertanyaan secara ahli

Routing Berdasarkan Fungsi

Arahkan prospek ke tim yang tepat untuk kebutuhan mereka untuk memberikan respons yang akurat dan resolusi yang lebih cepat

Routing Berdasarkan Shift

Distribusikan prospek dengan mulus di berbagai shift selama jam kerja Anda

Routing Berdasarkan Jenis Pelanggan

Arahkan pelanggan baru, kembali, atau VIP dengan karakteristik serupa ke tim terbaik untuk pekerjaan tersebut

Routing Round Robin

Pastikan beban kerja agen seimbang melalui distribusi yang merata

Move leads down the sales funnel faster with automated lead distribution

Smart routing options to match leads with the right agent, every time

Routing ketersediaan agen

Kurangi kehilangan pelanggan potensial dengan layanan cepat dengan hanya mengalokasikan prospek kepada anggota tim yang online

Pelajari selengkapnya

Routing berbasis bahasa

Jangan tersesat dalam terjemahanโ€”hubungkan prospek dengan anggota tim yang berbicara bahasa mereka

Pelajari selengkapnya

Routing berbasis keterampilan

Hubungkan prospek dengan agen yang tepat untuk kebutuhan mereka untuk memastikan penanganan pertanyaan oleh ahli

Pelajari selengkapnya

Routing berbasis fungsi

Arahkan prospek ke tim yang tepat untuk kebutuhan mereka untuk memberikan respons akurat dan resolusi yang lebih cepat

Pelajari selengkapnya

Routing berbasis shift

Distribusikan prospek secara seamless di berbagai shift selama jam kerja Anda

Routing berdasarkan jenis pelanggan

Rute pelanggan baru, kembali atau VIP dengan karakteristik yang sama ke tim terbaik untuk pekerjaan tersebut

Routing round robin

Pastikan beban kerja agen seimbang melalui distribusi yang merata

3x your business results with Respond.io ๐Ÿš€