Panduan Praktis Pemasaran Telegram: Peningkatan Generasi Prospek, Keterlibatan, dan Hasil.

Ingin meningkatkan strategi pemasaran Anda melalui Telegram? Dengan sekitar 700 juta pengguna aktif bulanan dan penggunaan luas di Asia, Eropa, dan Amerika Latin, Telegram telah memantapkan dirinya sebagai pemain utama dalam lanskap digital global.

Dalam artikel ini, kita akan membahas apa itu pemasaran Telegram dan manfaat yang ditawarkannya. Kami juga akan mengeksplorasi bagaimana perangkat lunak manajemen percakapan pelanggan yang didukung AI seperti respond.io dapat meningkatkan strategi pemasaran Telegram Anda dan menyoroti bisnis yang telah berhasil melakukan ini.

Apa itu Pemasaran Telegram?

Memasarkan merek, produk, atau layanan Anda melalui Telegram melibatkan pemanfaatan fitur-fitur seperti Grup Telegram, Saluran, dan bot untuk berbagi berita, berinteraksi dengan pelanggan, dan membangun komunitas yang beresonansi dengan merek. Jadi, apa yang membedakannya dari pemasaran tradisional?  Kecepatan, personalisasi, dan interaktivitasnya.

Pemasaran Telegram menonjol dari metode tradisional seperti email, iklan TV, dan kampanye SMS dengan memungkinkan percakapan interaktif dua arah. Pendekatan ini menawarkan pengalaman pembeli yang lebih personal dan menarik dengan memberikan interaksi waktu nyata dengan pengiriman pesan instan – sangat kontras dengan waktu tunggu yang lebih lama dan umpan balik tidak langsung yang umum dalam strategi pemasaran tradisional.

Personalisasi adalah fitur utama pemasaran Telegram. Hal ini memungkinkan penyampaian pesan dan konten yang ditargetkan dan disesuaikan dengan segmen audiens tertentu – tingkat penyesuaian yang terbatas dalam pemasaran tradisional, yang sering kali menargetkan audiens yang lebih luas.

Dari segi biaya, pemasaran Telegram lebih terjangkau, terutama untuk bisnis kecil, dibandingkan dengan biaya tinggi yang sering kali terkait dengan metode pemasaran tradisional.

Selain itu, Telegram menawarkan analisis terperinci untuk melacak kampanye secara real-time, memberikan wawasan yang tidak secepat atau tersedia secara umum dalam pemasaran tradisional. Aplikasi ini juga mendukung berbagai format konten, dari teks hingga multimedia, untuk fleksibilitas kreatif yang lebih besar.

Sekarang setelah kita memahami perbedaan antara pemasaran Telegram dan pemasaran tradisional, mari kita eksplorasi manfaatnya.

Manfaat Pemasaran Telegram

Saluran pesan instan seperti Telegram sangat efektif untuk tim pemasaran. Berikut ini beberapa manfaatnya:

Keamanan dan Privasi: Telegram dikenal karena fokusnya yang kuat pada keamanan dan privasi. Platform ini dilengkapi dengan enkripsi server-klien dan penyimpanan cloud yang aman, menjadikannya platform yang aman untuk berbagi informasi pemasaran yang sensitif.

Sinkronisasi Waktu Nyata: Telegram menawarkan sinkronisasi obrolan secara waktu nyata di perangkat desktop dan seluler. Fitur ini sangat bermanfaat bagi tim pemasaran kecil. Memungkinkan komunikasi lancar dan tidak ada batasan pada jumlah koneksi simultan.

Efektivitas Biaya: Fitur utama Telegram gratis dan menyediakan platform pemasaran yang berbiaya rendah. Namun, biaya mungkin timbul jika Anda mengintegrasikan alat pihak ketiga atau menyediakan sumber daya untuk pembuatan konten dan manajemen platform.

Alat Pemasaran: Telegram menawarkan alat yang hebat untuk bisnis, termasuk pesan massal untuk komunikasi yang ditargetkan, tautan langsung untuk mengarahkan lalu lintas, dan kode QR untuk keterlibatan instan, merevolusi cara Anda terhubung dan mengembangkan audiens Anda.

Berikut tiga cara bisnis dapat memanfaatkan Telegram untuk pemasaran:

• Siaran Telegram: Manfaatkan kemampuan pengiriman pesan massal Telegram'untuk menyampaikan promosi tertarget dan interaktif langsung ke pelanggan Anda, memastikan komunikasi yang efisien dan personal yang sesuai dengan basis pelanggan Anda.

• Tautan Telegram: Tautan langsung ke saluran atau grup Anda yang dapat dibagikan di platform lain untuk mengarahkan lalu lintas ke kehadiran Telegram Anda.

• Kode QR: Terhubung ke saluran atau grup Telegram Anda, kode-kode ini memudahkan calon pelanggan untuk bergabung saat ditampilkan di berbagai platform.

Meskipun memiliki manfaat, kurangnya kotak masuk pesan pusat di Telegram dapat menjadi tantangan untuk pemantauan kampanye dan manajemen hubungan pelanggan. Namun, hal ini dapat diatasi melalui integrasi dengan platform pihak ketiga yang dilengkapi perangkat lunak pengiriman pesan terpusat.

Berikut ini cara beberapa fitur Telegram bekerja dengan perangkat lunak pengiriman pesan seperti respond.io untuk menyederhanakan upaya pemasaran Anda.

Telegram untuk Pemasaran di Respond.io: Kemenangan Cepat

Sekarang setelah Anda mengetahui dasar-dasar cara menggunakan Telegram untuk pemasaran, berikut adalah lima cara Anda dapat memasukkan Telegram ke dalam strategi pemasaran Anda dengan respond.io.

Telegram untuk Pemasaran di Respond.io: Memperlancar Generasi Prospek

Telegram, yang dirancang sebagai aplikasi pengirim pesan antispam, mengutamakan privasi dan kontrol pengguna. Untuk memulai percakapan dengan bisnis Anda di Telegram, Anda memerlukan pelanggan untuk mengirimi Anda pesan terlebih dahulu.

Berikut adalah beberapa strategi efektif untuk memotivasi pelanggan agar memulai obrolan di Telegram, terutama dengan menggunakan kemampuan respond.io.

Anda dapat dengan mudah membuat kode QR Telegram di respond.io untuk ditampilkan di situs web atau toko fisik Anda. Bila dilampirkan ke kampanye promosi atau pesan, pelanggan cukup memindai kode untuk segera memulai percakapan dengan tim penjualan Anda.

Ada juga tautan klik-untuk-mengobrol di Telegram yang dapat disematkan bisnis di mana saja di situs web mereka atau dibagikan di platform media sosial, yang mengundang prospek potensial untuk terlibat langsung di saluran tersebut.

Alternatifnya, bisnis dapat menyertakan widget Telegram di situs web mereka untuk memberikan kesempatan kepada calon pelanggan untuk menghubungi Anda langsung di Telegram.

Tingkatkan Jangkauan dengan Siaran Telegram

Ada dua cara bisnis dapat menggunakan Telegram untuk menyiarkan, baik dengan Telegram Broadcast atau dengan bot Telegram.

Menggunakan Saluran Telegram adalah cara hebat untuk menjangkau khalayak luas dengan pesan pemasaran penting, seperti pengumuman promosi, penawaran khusus, atau pembaruan produk baru.

Namun, untuk penyiaran yang lebih bernuansa dan interaktif, bot Telegram yang dikombinasikan dengan respond.io menawarkan pengalaman yang lebih kaya.

Menghubungkan respond.io dengan Telegram mengubah Telegram menjadi alat canggih untuk siaran pemasaran yang tertarget. Dengan respond.io's Modul Penyiaran, bisnis dapat meningkatkan strategi pemasaran mereka dengan penargetan audiens yang tepat berdasarkan bidang, tag, atau kondisi tertentu.

Tingkat penyesuaian ini memastikan bahwa siaran Anda dikirimkan kepada pemirsa yang menganggap konten Anda relevan, sehingga memaksimalkan dampak upaya pemasaran Anda.

Setelah pesan Anda terkirim, bersiaplah untuk gelombang percakapan pelanggan. Di sinilah alur kerja respond.io berperan, yang memungkinkan Anda mengelola respons yang masuk secara efisien.

Atau andalkan Agen AI milik respond.io – sebuah alat AI yang dapat menangani respons siaran secara instan dan membawa keterlibatan pelanggan ke tingkat selanjutnya.

Dapatkan Daya Tarik dengan Notifikasi Push Telegram

Pemberitahuan push adalah alat pemasaran efektif yang menyediakan cara langsung untuk melibatkan pelanggan melalui pesan pop-up di layar ponsel mereka.

Pemberitahuan push Telegram ringkas dan berfokus untuk mendorong tindakan, menjadikannya pilihan praktis untuk melibatkan audiens Anda dengan cara yang tidak terlalu mengganggu.

Bagi tim pemasaran, Telegram menawarkan keuntungan signifikan untuk menyiarkan pemberitahuan push. Penerimaan konten komersial dan tidak adanya batasan biaya atau penerima menjadikannya platform yang ideal, terutama jika basis pelanggan Anda mencakup pengguna Telegram.

Dengan menggunakan Modul Siaran dari respond.io, pemasar mendapatkan keuntungan dalam membuat, menyempurnakan, melihat pratinjau, dan menjadwalkan siaran Telegram.

Selain itu, modul ini memungkinkan segmentasi audiens yang tepat dan memastikan pesan Anda disesuaikan dan relevan untuk memaksimalkan dampak upaya pemasaran Telegram Anda.

Otomatiskan Kualifikasi Prospek dengan Balasan Otomatis Telegram.

Bisnis yang menggunakan Telegram untuk pemasaran dapat memanfaatkan Balasan Otomatis Telegram untuk mengotomatiskan proses perolehan prospek mereka. Namun, aplikasi Telegram tidak menyertakan fitur balasan otomatis bawaan.

Untuk mendapatkan fitur ini, Anda perlu membuat bot Telegram untuk mengirim pesan balasan otomatis dan menghubungkannya ke platform perpesanan seperti respond.io. Berikut ini beberapa cara yang dapat Anda lakukan dengan Telegram Auto Reply untuk pemasaran.

Mengintegrasikan survei pra-obrolan dengan Balasan Otomatis Telegram merupakan strategi efektif untuk menangkap data pelanggan penting seperti nama, alamat email, dan minat. Data ini penting untuk perolehan prospek dan penyesuaian strategi pemasaran, yang memungkinkan perusahaan membuat kampanye yang lebih terarah dan efektif.

Penggunaan Telegram Auto Reply untuk kualifikasi prospek sama bermanfaatnya. Dengan memasukkan pertanyaan spesifik dalam balasan otomatis, bisnis dapat mengidentifikasi minat calon pelanggan pada interaksi pertama. Proses ini membantu mengkategorikan dan memprioritaskan prospek serta memfokuskan upaya pada prospek yang paling menjanjikan untuk tingkat konversi yang lebih baik.

Namun, penting untuk dicatat bahwa balasan otomatis Telegram hanya untuk pesan awal pelanggan. Untuk tindak lanjut berkelanjutan pada pesan berikutnya, pertimbangkan untuk menggunakan AI percakapan untuk menangani pertanyaan pelanggan secara komprehensif, dari awal hingga akhir.

Tingkatkan Konversi Pelanggan dengan Kampanye Telegram Drip.

Menyesuaikan dan mengotomatiskan kampanye tetes Telegram merupakan strategi penting dalam pemasaran Telegram. Sebagian besar prospek memerlukan waktu untuk mempertimbangkan suatu produk dan Anda dapat mengingatkan mereka secara berkala tentang nilainya.

Dengan respond.io, bisnis dapat mengatur pemicu untuk mengirim serangkaian pesan sebagai cara untuk menarik minat pembeli terhadap merek atau produk mereka, mendorong mereka untuk mengambil tindakan dengan membangkitkan kegembiraan atau urgensi.

Hal ini membuat bisnis tetap berada di benak pembeli, mendorong keterlibatan yang berkelanjutan.

Membuat pesan promosi Telegram untuk peristiwa pemicu tertentu mencerminkan proses pengaturan pemberitahuan push.

Di respond.io, menyiapkan kampanye tetes Telegram itu mudah. Gunakan Modul Alur Kerja untuk membuat rangkaian pesan yang menjangkau waktu tertentu guna memastikan keterlibatan yang konsisten dengan audiens Anda.

Sekarang, mari'kita jelajahi contoh nyata tentang bagaimana bisnis dapat berhasil menggunakan Telegram untuk pemasaran.

Menemukan Kesuksesan dengan Pemasaran Telegram

Di bagian ini, kita'akan melihat bagaimana pengecer Malaysia memanfaatkan Telegram untuk pemasaran.

Watson Malaysia

Watson's Malaysia, pengecer produk kesehatan dan kecantikan terkemuka di Malaysia, menggunakan Telegram secara efektif untuk pemasarannya dengan menjalankan saluran Telegram.

Saluran ini menjadi pusat untuk berbagi penawaran promosi, ucapan selamat hari raya, dan bahkan meme. Dengan basis pelanggan yang kuat lebih dari 39.000 anggota, perusahaan menggunakan saluran ini tidak hanya sebagai papan pengumuman tetapi juga sebagai platform yang aktif untuk pemasaran.

Ini menampilkan penawaran dan paket khusus, seperti 'Kaw Kaw Deals', dan melibatkan pelanggan dengan visual yang menghibur. Pendekatan multi-aspek ini memainkan peran krusial dalam strategi pemasaran perusahaan.

Ia menggunakan konten yang informatif dan menarik untuk membuat pemirsa tetap tertarik dan mempromosikan produknya.

Kami harap panduan ini memberi Anda pemahaman yang jelas tentang cara menggunakan pemasaran Telegram. Apakah Anda siap untuk terjun ke pemasaran Telegram? Daftar di respond.io hari ini untuk memanfaatkan sepenuhnya kekuatan pemasaran Telegram dan mengelola volume hasil yang akan Anda terima.

Bacaan Lebih Lanjut

Apakah Anda menganggap artikel ini bermanfaat? Jika ya, berikut ini beberapa bacaan cepat lainnya yang mungkin menarik bagi Anda:

• Telegram CRM: Mengintegrasikan CRM dengan Telegram di respond.io

• Telegram Business: Panduan Telegram Terbaik untuk Bisnis

• Cara Berjualan di Telegram: Panduan Penjualan Telegram