Rocketbots sekarang menjadi Respond.io

Kami mendirikan Rocketbots untuk membantu perusahaan menerapkan pengiriman pesan otomatis.  Setelah 33.000 pengguna, kami menyadari bahwa kami mengubah dunia pada tingkat yang lebih mendasar dengan memungkinkan bisnis melakukan lompatan dari email pelanggan ke pesan pelanggan.

Selama dekade terakhir, perpesanan telah mengubah dunia. Percakapan dengan teman berpindah dari postingan Facebook ke grup WhatsApp, dan rangkaian email kantor yang tak berujung berubah menjadi utas Slack. Saatnya menaklukkan batas akhir - komunikasi bisnis.

Kita semua tahu susahnya menghubungi, menunggu, dan berkomunikasi dengan dukungan pelanggan. Menggunakan IVR, menunggu atau memilah-milah email respons otomatis. Sungguh pengalaman yang mengerikan. Tapi tidak harus seperti itu.

Pelanggan ingin mengirim pesan ke suatu merek, memeriksa status terbaca pada tingkat pesan, dan mendapat pemberitahuan saat merek membalas. Ini bukan ilmu roket - tetapi kenyataannya, dengan begitu banyak saluran berbeda yang perlu dikhawatirkan, tidaklah mudah bagi perusahaan untuk mewujudkannya.

Kami'ada di sini untuk mengubah hal itu. Respond.io memungkinkan merek untuk menanggapi pesan bisnis dengan cepat dan efisien, apa pun salurannya. Sejauh yang telah kita'capai, kita masih punya jalan panjang yang harus ditempuh. Jadi kami'telah mengumpulkan pendanaan Pra-Seri A untuk mempercepat upaya ini.

Dengan bantuan Beyond Ventures dan KTB Network, kami'telah mengumpulkan $1,8 Juta untuk mendanai pengembangan dan inovasi berkelanjutan dari Platform Pesan Bisnis kami.

Untuk terus mengembangkan basis pelanggan kami yang menyenangkan di Eropa, Amerika Latin, dan Asia Tenggara, kami telah membuka kantor pusat baru di Kuala Lumpur dan menggandakan ukuran tim kami.

Ini baru permulaan. Saat Anda membaca ini, kami sedang mengerjakan serangkaian perbaikan baru yang menarik yang akan mengubah pesan bisnis dari sekadar saluran lain menjadi bagian inti bisnis yang memungkinkan perusahaan untuk berkomunikasi, memahami, dan menghasilkan nilai bagi pelanggan lebih cepat dari sebelumnya.