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web-chat

Aktivieren Sie die Echtzeitkommunikation mit Besuchern auf Ihrer Squarespace Webseite mit diesem praktischen Chat-Widget.

Umgang mit eingehenden Unterhaltungen - Begrüßungskunden, lassen Sie sie wissen, ob Sie weg sind oder senden Sie sie an den richtigen Agenten oder Abteilung
Antworten auf Chats - Kunden transferieren, Support-Tickets erstellen oder Bestellungen absenden
Unterhaltsüberwachung und Berichterstattung - analysieren Sie die Leistung Ihrer Agenten, haben Sie vollständige Sichtbarkeit ihrer Gespräche und treten Sie jederzeit ein

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