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Celonis s.r.o.
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Mit Make Integration können Sie sich mit tausenden von Apps verbinden, um Ihre Messaging-Workflows zu automatisieren, Daten über verschiedene Apps zu synchronisieren und vieles mehr.

  • Umgang mit eingehenden Unterhaltungen - Begrüßungskunden, lassen Sie sie wissen, ob Sie weg sind oder senden Sie sie an den richtigen Agenten oder Abteilung
  • Antworten auf Chats - Qualifizieren und übertragen Sie Kunden, erstellen Sie Support-Tickets oder senden Sie Ihre Bestellungen
  • Transaktionsbenachrichtigungen - Termin-Erinnerungen, Zahlungsbelege und Lieferaktualisierungen an Ihre Kunden senden

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