Senden und empfangen Sie E-Mails auf Ihrem Google Workspace-Konto mit den Vorteilen der leistungsstarken Messaging-Funktionen von Respond.io.
- Umgang mit eingehenden Unterhaltungen - Begrüßungskunden, lassen Sie sie wissen, ob Sie weg sind oder senden Sie sie an den richtigen Agenten oder Abteilung
- Antworten auf Chats - Kunden transferieren, Support-Tickets erstellen oder Bestellungen absenden
- Unterhaltsüberwachung und Berichterstattung - analysieren Sie die Leistung Ihrer Agenten, haben Sie vollständige Sichtbarkeit ihrer Gespräche und treten Sie jederzeit ein
- E-Mail Marketing - nähren Sie Ihre Leads, senden Sie verlassene Warenkorb-Nachrichten und Newsletter und upsell zusätzliche Dienstleistungen
- Marketing-Analytik - bestimmen Sie die Effektivität Ihrer Kampagnen und entscheiden Sie, wie Sie sie verbessern können
- Transaktionsbenachrichtigungen - Termin-Erinnerungen, Zahlungsbelege und Lieferaktualisierungen an Ihre Kunden senden
- Implementierung von Geschäftsprozessen - Macht Google Mail für Ihr Unternehmen und nicht umgekehrt