20 أفضل رد سريع على Instagram [نيسان/أبريل 2023]

وفي سنواتها الأولى، كانت إنستاجرام شبكة اجتماعية عرضية لتقاسم الصور. وقد استحوذ محتواه المرئي الشديد المشاركة على المستعملين والأعمال التجارية على حد سواء، ولدى المنصة الآن ميزات متعددة موجهة نحو الأعمال التجارية مثل الردود السريعة على إنستغرام. في هذه المقالة، سوف تتعلم ما هي و كيفية إنشائها. بالإضافة إلى ذلك، ستجد قائمة من 20 من الأمثلة السريعة على Instagram التي يمكنك استخدامها لزيادة كفاءة الاتصال مع العملاء.

مقدمة موجزة

الردود السريعة على Instagram هي اختصارات نصية تسمح للمستخدمين بالرد على Instagram DMs مع قوالب محفوظة مسبقاً. يمكن للمستخدمين إنشاءها من الصفر أو اختيار استجابة متكررة للاستخدام كرد محفوظ.

في حين أن كل عميل مختلف، ستطرح أسئلة معينة أكثر من غيره. وبعد تحديد هذه الأسئلة، يمكن لمستخدمي حساب الأعمال التجارية أن يحفظوا الردود السريعة وفقا لذلك.

ويأتي هذا مع ثلاث فوائد هامة. أولا، الردود الأسرع توفر وقت المستخدمين والعملاء على حد سواء. وثانياً، يضمن ذلك المعلومات المتسقة وصوت العلامة التجارية. وأخيراً وليس آخراً، يمكن للمستخدمين التعامل بسهولة مع العديد من رسائل DM في وقت واحد.

خاصية الرد السريع هذه متاحة فقط ل Instagram Business account. يمكن للمستخدمين الوصول إليها من أجهزة iPhone و Android للهاتف، وكذلك من سطح المكتب.

كيفية الرد السريع على Instagram

الآن قد تتساءل عن كيفية تقديم ردود سريعة على إنستاجرام. افتح تطبيق الأعمال التجارية الخاص بك واتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على زر القائمة في ملفك الشخصي وحدد الإعدادات

2. حدد الأعمال التجارية

3. حدد الردود المحفوظة

4. اضغط على زر الإضافة لإضافة رد سريع جديد

5. أدخل اختصار ورسالة، وانقر على علامة الاختيار لحفظ

إنشاء رسالة رد سريع على إنستاجرام بهذه البساطة. في حاجة إلى بعض الإلهام؟ دعونا نلقي نظرة على بعض أمثلة الرد السريع التي يمكنك استخدامها.

أمثلة رد سريع على Instagram

وربما يكون الاستخدام الأكثر شعبية للرد السريع على إنستاغرام هو الترحيب بالمتابعين الجدد. ولكن هناك الكثير من الأشياء الأخرى التي يمكن أن تحققها معها. أدناه ، يمكنك العثور على أربع فئات للرد السريع مشهورة.

ملاحظة جانبية: بغض النظر عن نوع الرد السريع، تحب إنستغرام الإيجاز والواضح والودي. ضع هذا نصب أعينك عندما تؤلف ردودك السريعة.

رد سريع على أمثلة Instagram : التحيات والوداعين

وستحيي الأعمال التجارية التي تقدم الدعم عن طريق إنستاغرام الزبائن في كثير من الأحيان وتقول وداعهم لهم. ومن ثم فإن وجود قائمة من النصوص لفتح المحادثات وإغلاقها يجعل هذا الأمر أقل استهلاكا للوقت يوميا.

تحية قياسية

👋 مرحبا [اسم العميل]، أنا [اسم الوكيل]، ماذا يمكنني أن أفعل من أجلك؟

الرد المتأخر

👋 Hi! لقد كنا مشغولين جداً ولا يمكننا الرد على رسالتك بالسرعة التي نرغب بها. عذرا على الانتظار!

غير متصل بالإنترنت

👋 Hi! لقد تلقينا رسالتك بينما كنا غير متصلين بالإنترنت، لذلك لم نتمكن من الإجابة عليك على الفور. عذرا على الانتظار!

مزيد من الاستفسارات

شكرا على التواصل معنا. هل هناك أي شيء آخر يمكنني أن أفعله من أجلك؟

إغلاق المحادثة + طلب التقييم

شكرا على الاتصال بنا. هل لديك دقيقة لترك مراجعة لتجربتك مع [اسم الشركة]؟ 🙂 نود أن نعرف رأيك: [Link]

رد سريع على أمثلة Instagram : أسئلة متكررة

ومعظم المؤسسات التجارية لديها قائمة بالأسئلة التي كثيرا ما تطرح عليها. في هذه الحالة فإن الحصول على ردود سريعة تحتوي على معلومات أساسية عن شركتك هو دائما فكرة جيدة.

ساعات العمل

📆 ساعات عملياتنا هي أيام الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 00/10 صباحا. إلى الساعة 00/18

العنوان

📍 يمكنك العثور علينا في [Address]

تعيين

نحن سعداء لضبط موعد معك! الرجاء تحديد تاريخك المفضل هنا: [Link]

الوظائف

ونحن دائما نبحث عن أشخاص متحمسين للانضمام إلينا في هذه الرحلة. ⛵️ إذا كنت أحد هؤلاء الأشخاص، فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى [عنوان البريد الإلكتروني]. لا يمكننا الانتظار لسماع أخبارك!

منتجات محددة

Respond.io يدعم التكامل مع منصات متعددة. يمكنك التحقق من القائمة الكاملة هنا: [link]

أمثلة الرد السريع على Instagram: المبيعات

وعندما يتعلق الأمر بالأموال، فإن العملاء يريدون دائما الحصول على معلومات واضحة. والحصول على رد جيد الإعداد على تحريات المبيعات يمكن أن يحدث فرقا بين زبون راضٍ وزبون مستاء.

التسعير

لدينا حزم شهرية مختلفة مصممة للتوسع مع عملك: احزم، محترف، أعمال، ومؤسسات. يمكنك التحقق منهم هنا: [Link].

عميل جديد

مرحبا، [اسم الاتصال]. شكراً على تواصلك معنا. نود أن نعرف المزيد عنك لمساعدتك بشكل أفضل. الرجاء ترك رقم هاتفك حتى يتمكن وكيلنا من الدردشة معك.

إلغاء

✅ يمكنك إلغاء خطتك في أي وقت، بدون رسوم إضافية. ببساطة تواصل معنا وأخبرنا.

سياسات العودة

✅ يمكنك إرجاع العنصر الخاص بك إلينا والحصول على استرداد كامل. لم تُطرح أسئلة. ببساطة أعدها، وسنغطي جميع التكاليف. لمزيد من المعلومات، راجع سياسة الإرجاع هنا: [Link]

أمثلة الرد السريع على Instagram: التحديثات.

والردود التالية مفيدة بصورة رئيسية للخدمات أو للمتاجر على الإنترنت. ويقدر الزبائن عندما تكون الشركات على اتصال معهم، بدلا من تركهم في الظلام.

صيانة المنصة

⚠️ إشعار مهم: سيتم إيقاف تشغيل منصتنا يوم الاثنين 02/05/2022. سوف نحاول أن نكون سريعين قدر الإمكان. عذرا على الإزعاج الذي تسبب فيه!

إعادة المنتج إلى المخزن

مرحبًا! اعتقدنا أنك سعيد لسماع هذا: 🎉 [اسم المنتج] عاد في المخزون! يمكنك شرائه الآن من متجرنا على الإنترنت: [link]

إصدار جديد

إليك بعض الأخبار المثيرة للاهتمام: سنقوم بنشر تحديث يوم الجمعة القادم الساعة 00/8 صباحاً، مع الكثير من الميزات الجديدة 🙌 إذا كنت قد اشتركت في النشرة الإخبارية الخاصة بنا، سوف تتلقى المزيد من المعلومات قريبا. إذا لم يكن الأمر كذلك، يمكنك الاشتراك هنا: [Link]

الصعوبات التقنية

:talision: عفوا! ويبدو أننا نواجه بعض الصعوبات التقنية. ونحن نعمل على ذلك بالفعل، وسنحاول حله في أقرب وقت ممكن. عذرا على الإزعاج!

تم إصلاح المشكلة

التحديث: 🔧 تم إصلاح المشكلة التقنية. يمكنك الاستمرار في استخدام منصتنا كالمعتاد. شكرًا على صبرك، ونتمنى لك يومًا جميلًا!

هذه 20 إجابة سريعة على أمثلة Instagram تجيب على العديد من الأسئلة التي تطرحها الشركات عبر DM في Instagram. لا تتردد في نسخها أو الكتابة الخاصة بك، لأنها يمكن أن تحسن بشكل كبير جودة محادثات إنستاجرام مع العملاء.

لكن ربما تنمو بسرعة كبيرة بحيث لا تستطيع الردود السريعة معالجة جميع رسائل DM في Instagram في الوقت المحدد. إذا كنت تبحث عن استخدام صندوق DM من Instagram مع إمكانية الوصول لعدة مستخدمين، فإليك الحل: Respond.io لديه تكامل مع Instagram DM API. هل تريد معرفة المزيد؟ ابحث عن جميع التفاصيل هنا.

المزيد من القراءة

إذا كنت تستمتع بهذه المقالة وترغب في معرفة المزيد عن Instagram للأعمال التجارية، تحقق من هذه المقالات:

• رسالة Instagram من أجل الأعمال التجارية: الدليل النهائي

• الدليل العملي للنقر على الإعلانات المباشرة في إنستاغرام

• دليل كيفية استخدام إنستجرام للأعمال لمستخدمين متعددين.