قل مرحبا للصوت: WhatsApp Business Calling API Debuts على Respond.io 🎉
دمج الدردشة والصوت في منصة واحدة وتحويل تفاعلات العملاء. وهي متاحة الآن في المكسيك والبرازيل وإندونيسيا والهند، مع التوسع في عمليات الدمج في الطريق.
تم اختيار Rocketbots لتكون واحدة من أكبر 8 شركات في هونغ كونغ لحضور نجوم البذور، المنافسة العالمية لمرحلة بدء التشغيل الأولي على الأسواق الناشئة ومشهد البدء السريع النمو، مما أدى إلى إنهاء جولات الاختيار الأولي. شارك روكت بوتس في الحدث الذي وضع روبوت HR الجديد الخاص به، والذي يهدف إلى حل مشكلة تفكك الاتصالات بين الشركات وموظفي الخطوط الأمامية عن طريق توفير روبوت محرك استخبارات اصطناعية حتى يتمكنوا من طرح أسئلة عن الشركة، الموارد البشرية، المبادئ التوجيهية، إلخ. يقوم روبوت الدردشة HR بإشراك الموظفين عن طريق تحويلهم معهم على قنواتهم الأكثر استعمالاً، مثل فيسبوك ماسنجر، حيث يمكن إيصال أخبار الشركة وتحديثاتها واستطلاعاتها بسهولة إليها. ويعالج جانب الدردشة في هذا الحل الأسئلة والإجابات المتكررة التي قد تحدث بين المنظمة والقوى العاملة. ويفسح التصدي لهذه المسائل المجال أمام الموارد البشرية للتركيز على المواضيع التي لها أهمية حقيقية.
لدعم الروبوت ، روكت بوتس صممت منصة إدارة روبوت الدردشة التي تهدف إلى أن تكون نموذجاً للحرية في سايس يساعد الشركات بشكل مثالي على إدارة روبوتات الدردشة الخاصة بها، الحصول على نظرة ثاقبة إلى العمال، وتسليم الشركة تحديثات ذات معنى ودون أن تفقد في بحر من رسائل البريد الإلكتروني التي قد يتلقاها أي موظف في يوم واحد. بعد المشاركة في 3 جولات، قام Rocketbots بفخر بأخذ النقطة الثانية كبداية واعدة في جميع هونج كونج.
حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال مع respond.io. ✨
إدارة المكالمات، الدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!
إيروسلاف كودريتسكي هو كبير موظفي التشغيل وأحد مؤسسي المجيبين، الذي يشرف على النمو والعمليات. وهو خريج في برنامج الماجستير في الجامعة الصينية لهونغ كونغ، وتشمل أدواره السابقة مناصب في كوداك ألاريس، Xaxis و Light React.
دمج الدردشة والصوت في منصة واحدة وتحويل تفاعلات العملاء. وهي متاحة الآن في المكسيك والبرازيل وإندونيسيا والهند، مع التوسع في عمليات الدمج في الطريق.