كيفية إضافة زر WhatsApp على صفحة فيسبوك [يوليو 2023]

هل ترغب في تعلم كيفية إضافة زر WhatsApp إلى صفحة الفيسبوك الخاصة بك؟ لقد جئت إلى المكان الصحيح. في هذه المقالة، سنحدد فوائد دمج زر WhatsApp على صفحة الفيسبوك الخاصة بك، بالإضافة إلى تقديم تعليمات تدريجية بشأن كيفية القيام بذلك.

ما هو زر واتساب؟

زر WhatsApp هو ميزة في صفحة فيسبوك تسمح للعملاء بالتواصل بسهولة مع الأعمال من خلال WhatsApp، مباشرةً من صفحة فيسبوك الخاصة بهم. عند النقر ، يفتح محادثة جديدة مع العمل على WhatsApp Web إذا كان العملاء يستخدمون سطح المكتب و WhatsApp App على الجوال.

هذه لقطة شاشة تظهر كيف يبدو زر WhatsApp.

إضافة زر WhatsApp إلى صفحة الفيسبوك الخاصة بك يسهل على العملاء الاتصال بعملك التجاري واتخاذ إجراء مرغوب، مثل إجراء الشراء. في الأقسام التالية، سنستكشف هذا وغيرها من الفوائد.

لماذا تضيف زر WhatsApp إلى فيسبوك؟

كـ WhatsApp هو تطبيق المراسلة الأكثر استخداما في العالم، من المرجح أن عملائك يستخدمونه بالفعل وقد يفضلون ذلك للاتصال السريع في الوقت الحقيقي.

ومن شأن توفير طريقة سهلة وفورية للعملاء للوصول إلى احتياجاتهم وإبلاغها أن يشجع على التفاعل مع الأعمال التجارية، الذي يمكن أن يعزز المبيعات ويحسن رضا العملاء.

ربط حساب الأعمال في WhatsApp بصفحتك على الفيس بوك يسمح لك أيضا بتبسيط الاتصال على WhatsApp. هذا يزيل الحاجة إلى التبديل بين فيس بوك و واتساب للدردشة مع العملاء، حتى يتمكن فريقك من الرد على الاستفسارات وحلها في وقت قياسي.

وتؤدي التفاعلات الأسرع والأكثر استجابة إلى تحسين تجربة العملاء عموما، مما يشجع ولاء العملاء وتكرار الأعمال التجارية.

بالإضافة إلى ذلك، عندما يقوم العملاء بإرسال رسالة إليك عبر WhatsApp، ستحصل على رقم الاتصال الخاص بهم والذي يمكن استخدامه للتواصل معهم في المستقبل عبر إرسال رسائل WhatsApp الجماعية للتسويق عبر WhatsApp.

هذه صورة توضح سبب إضافة عمل فيسبوك إلى واتساب. يتيح لك توصيل كلتا القناتين تلبية احتياجاتهما على الفور، مما يؤدي إلى تحسين رضا العملاء. كما يسهل تبسيط جميع الاتصالات عبر WhatsApp بدلاً من الانتقال ذهاباً وإياباً.

WhatsApp نافذة المراسلة لمدة 24 ساعة إلى 72 ساعة عندما يرسلك العملاء من خلال زر WhatsApp على صفحة الفيسبوك. لن يتم تحميل تكلفة المحادثات عندما يرسل المستخدمون الأعمال التجارية باستخدام نقطة الدخول هذه.

بالإضافة إلى ذلك، فإن جميع الرسائل المتبادلة خلال فترة المراسلة التي تبلغ 72 ساعة مجانية، بما في ذلك رسائل قالب WhatsApp. تذكر أن المحادثة التي تبدأ من الإعلان مجانية، لكن ليس الإعلان نفسه.

الآن بعد أن تعلمت الفوائد، اكتشف كيف يمكنك تمكين زر "إرسال رسالة واتساب" على صفحة فيسبوك الخاصة بك.

تحويل المحادثات إلى عملاء مع واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp الرسمية. ✨

إدارة مكالمات الدردشة على واتساب في مكان واحد!

احجز تجربة

كيفية إضافة زر WhatsApp على صفحة فيسبوك

قبل أن تتمكن من إضافة زر WhatsApp إلى صفحة فيسبوك، تحتاج إلى ربط حساب الأعمال في WhatsApp الخاص بك بالفيسبوك.

في هذا الفرع، سوف نريك كيفية ربط حسابك تطبيق أعمال WhatsApp أو حساب WhatsApp Business API إلى صفحة فيسبوك الخاصة بك. ولكن قبل أن نبدأ، دعونا نلقي نظرة على المتطلبات.

ما تحتاجه لإضافة WhatsApp Business إلى صفحة فيسبوك

هنا، تعلم ما هي الشروط الأساسية المطلوبة قبل ربط حساب الأعمال في WhatsApp الخاص بك بصفحة فيسبوك.

هذه صورة تظهر ما تحتاجه لإضافة زر WhatsApp إلى صفحة فيسبوك، وهي كما يلي: حساب WhatsApp Business موثق مرتبط برقم هاتف عملك، وصفحة فيسبوك لعملك، وأحدث إصدارات تطبيق فيسبوك و WhatsApp Business.

إليك ما تحتاجه:

حساب أعمال WhatsApp مرتبط برقم الهاتف الخاص بك
صفحة فيسبوك لعملك التجاري
أحدث الإصدارات من تطبيق فيسبوك و واتساب للأعمال التجارية على جهازك، إذا كنت تستخدم تطبيق واتسآب بدلاً من API

بمجرد أن يصبح كل شيء جاهزا، يمكنك توصيل واتساب بالفيسبوك. سوف نريك كيف بعد ذلك.

كيفية إضافة حساب أعمال WhatsApp إلى صفحة فيسبوك

توصيل حساب الأعمال التجارية الخاص بك في WhatsApp إلى صفحة فيسبوك الخاصة بك هو عملية مباشرة، بغض النظر عما إذا كنت تستخدم تطبيق أعمال WhatsApp أو واتسب API. اتبع هذا الدليل لتعلم كيفية ربط WhatsApp بسهولة بصفحتك على الفيسبوك.

1. انقر فوق الإعدادات على صفحة فيسبوك الخاصة بك.

هذه لقطة شاشة تظهر الخطوة الأولى لربط صفحة فيسبوك الخاصة بك بـ WhatsApp. انقر فوق الإعدادات على صفحة فيسبوك الخاصة بك.

2. انقر فوق حسابات مرتبطة.

هذه لقطة شاشة من الخطوة الثانية لكيفية ربط حساب الأعمال التجارية في أي تطبيق بصفحة فيسبوك. انقر فوق الحسابات المرتبطة.

3. حدد WhatsApp على اللوحة اليسرى وأدخل رقم الهاتف المستخدم لحساب أعمال WhatsApp الخاص بك. ثم انقر فوق أرسل رمز WhatsApp للتحقق من رقمك. ستحصل على رمز على WhatsApp. أدخل الرمز وانقر فوق تأكيد.