How To Article

التحقق من أعمال الفيسبوك: كيفية التحقق من الأعمال على الفيسبوك [مايو 2024]

غابرييلا
غابرييلا
· 28 May 2024
less than a minute read
التحقق من أعمال الفيسبوك: دليل كامل [مايو 2024]

هل تحتاج إلى التحقق من عملك على الفيسبوك؟ حسنًا، إنها أخبار جيدة، لدينا جميع الإجابات لك! تشرح هذه المقالة عملية التحقق من أعمال الفيس بوك لواجهة برمجة التطبيقات الخاصة بواتسآب للأعمال.

ما هو التحقق من أعمال الفيس بوك

سابقاً، أعيدت تسمية ميتا لتصبح مدير أعمال فيسبوك إلى مدير أعمال ميتا. الآن، يُعرف باسم محفظة أعمال Meta. للحفاظ على الأمور واضحة، سنواصل تسميته مدير أعمال فيسبوك.

يتحقق هذا التحقق مما إذا كان حسابك على فيسبوك لإدارة الأعمال التجارية لشركة حقيقية. يجب أن تكون شركتك مسجلة قانونياً وأن يكون لديك رقم هاتف وعنوان مناسبين. ربما تقرأ هذا لأن Facebook يحتاج منك التحقق من عملك.

هذا إلى إرسال المزيد من الرسائل من خلال واتسآب API. إذا كنت قد قمت بالتحقق من نشاطك التجاري سابقًا، مثل إعلانات فيسبوك، فلن تحتاج إلى القيام بذلك مرة أخرى.

تظهر هذه الصورة الفرق بين التحقق من أعمال الفيسبوك والتحقق من صفحة أعمال الفيسبوك. يجب أن تفهم هذا قبل أن نجيب على كيفية بدء التحقق من حساب مدير الأعمال على الفيسبوك. ماذا يمكنك أن تعرف عن كيفية التحقق من حساب مدير الأعمال الخاص بك على الفيسبوك؟ اقرأ هذه المدونة لمعرفة ذلك.

لا تخطئ في التمييز بين التحقق من حساب مدير الأعمال على فيسبوك وبين اشتراك الأعمال المتحقق منه من ميتا. والأخيرة عبارة عن اشتراك شهري مدفوع من ميتا مع ميزات للمساعدة في الاكتشاف، وحماية انتحال الشخصية، ودعم الحساب والمزيد.

في القسم التالي، سوف نتحدث باختصار عن عملية WhatsApp Business API الجديدة ولماذا تحتاج إلى التحقق من عملك لWhatsApp Business API.

التحقق من أعمال الفيسبوك لواتسآب API للأعمال التجارية

ابتداءً من 2 مايو 2022، ستمر الأعمال التجارية التي تتقدم بطلب ل WhatsApp Business API عبر عملية أبسط

لم يعودوا بحاجة إلى التحقق من أعمال الفيسبوك، أو عرض مراجعات الاسم، أو فحوصات السياسات التجارية. في البداية، تصنف جميع الأعمال التجارية على أنها لم يتم التحقق من، تلقائيًا تشغيل التحقق من الامتثال مع WhatsApp Policies.

Meta Business Manager: التحقق من الأعمال ليس إلزامياً اعتباراً من 2 مايو 2022

ثم بعد تسجيل للحصول على واتسآب API، يمكن للشركات أن تبدأ في المشاركة مع العملاء. غير أن هناك قيودا أولية:

إذا كنت ترغب في زيادة حدود الرسائل أو طلب أن تكون حساب الأعمال الرسمية (OBA)، يجب عليك التحقق من نشاطك التجاري في فيسبوك مدير الأعمال. بعد ذلك، دعوا'ينظر إلى ما تحتاجه للتحضير لعملية التحقق من أعمال الفيسبوك.

متطلبات التحقق من مدير الأعمال على الفيسبوك

قبل بدء العملية، تحتاج إلى ملء قسم معلومات الأعمال التجارية في مدير الأعمال على الفيسبوك الخاص بك. هنا يجب عليك تقديم تفاصيل مثل الاسم القانوني للأعمال التجارية والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والموقع الشبكي.

تأكد من أن المعلومات التي تقدمها تتوافق مع التفاصيل المسجلة لدى السلطات المحلية. ما دام بإمكان الفيس بوك التحقق من عملك من المعلومات المقدمة، لا حاجة لتقديم مستندات داعمة للتحقق.

تحتاج إلى ملء قسم معلومات الأعمال في Meta Manager للأعمال التجارية الخاص بك

إذا لم يتمكن فيسبوك من التعرف على شركتك فيجب عليك تقديم دليل على التفاصيل القانونية التالية بالمستندات الصحيحة:

  • الاسم القانوني للأعمال التجارية: رخصة الأعمال التجارية أو شهادة الشركة أو شهادة تسجيل الضرائب أو ضريبة القيمة المضافة

  • عنوان ورقم الهاتف الخاص بالعمل: فاتورة خدمات، كشف حساب بنكي، أو رخصة عمل تحتوي على عنوانك ورقم هاتفك

كيفية التحقق من الأعمال على مدير أعمال فيسبوك: تحتاج إلى إجراء بعض الإعداد قبل معرفة كيفية التحقق من مدير أعمال الفيسبوك الخاص بي أو مدير أعمال ميتا

بعد تقديم المستندات، يجب عليك الذهاب إلى المصادقة ذات عاملين لإثبات أنه لديك حق الوصول إلى هاتف الشركة أو البريد الإلكتروني. قد تحتاج أيضا إلى تقديم بياناتك الشخصية للتحقق من عملك في بعض الحالات.

لا تقدم معلومات خاطئة، تحقق من الأعمال التجارية التي ليست مخولة لتمثيل أو التحايل على نظام مراجعة التحقق. ستؤدي هذه الإجراءات إلى رفض فيسبوك طلب التحقق الخاص بك وحتى اتخاذ المزيد من الإجراءات ضد حسابك.

والآن، بعد أن تعلمون متطلبات التحقق، سنمضي في الخطوات اللازمة للقيام بذلك.

حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال مع respond.io. ✨

قم بإدارة المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!

كيفية التحقق من عملك: واتسآب API للأعمال

الآن بعد أن أصبح لديك المعلومات التجارية الخاصة بك مملوءة ومستندات داعمة جاهزة، دع's يبدأ عملية التحقق من العمل.

1. انتقل إلى إلى إعدادات Facebook Business وانتقل إلى مركز الأمان. يمكنك رؤية خيار التحقق من الأعمال بمجرد تسجيلك ل WhatsApp Business API. انقر فوق ابدأ التحقق. إذا لم تتمكن من رؤية خيار التحقق من النشاط التجاري، فيرجى الاتصال بنا.

الخطوة الأولى للتحقق من أعمال ميتا أو التحقق من الأعمال على فيس بوك هي الانتقال إلى مركز الأمان الخاص بمدير الأعمال على الفيسبوك الخاص بك والنقر على بدء التحقق

2. أضف تفاصيل مؤسستك. إذا كنت قد ملأت تفاصيل شركتك في قسم معلومات الأعمال، سيتم ملء هذا القسم تلقائياً. التحقق المزدوج من المعلومات للتأكد من دقتها.

كيفية التحقق من حساب مدير أعمال فيسبوك: ملء أو تأكيد التفاصيل المعبأة تلقائيا لمدير أعمال فيسبوك الخاص بك أو مدير أعمال ميتا

3. إضافة مستندات داعمة لإثبات تفاصيل عملك التجاري وإرسالها.

كيفية التحقق من حساب العمل على فيسبوك: إضافة مستندات داعمة للتحقق من الأعمال

4. حدد طريقة الاتصال المفضلة لديك لتلقي رمز التأكيد لتأكيد اتصالك بالشركة. إذا كان لديك موقع إلكتروني، فبإمكانك تقديم طلبك على الفور، دون الحاجة إلى الحصول على رمز تأكيد.

كيفية التحقق من عملك على فيسبوك: التحقق من مدير أعمال المجال فيسبوك أو الحصول على رمز تأكيد. إذا كنت قد قمت بالتحقق من نطاق مدير أعمال فيسبوك، فلن تحصل على رمز تأكيد ويمكنك إرسال طلبك على الفور.

5. أدخل وتأكيد رقم هاتفك وانقر فوق نصي الآن للحصول على رمز تأكيد. هذه الخطوة تعتمد على طريقة الاتصال التي قمت بتحديدها في الخطوة السابقة.

كيفية التحقق من مدير الأعمال فيسبوك أو Meta Business Manager: إذا لم تقم بالتحقق من البريد الإلكتروني لمدير الأعمال في فيسبوك لا ترسل، يمكنك تغيير طريقة الاتصال وطلب فيسبوك لإعادة إرسال رمز التأكيد مرة أخرى.

6. أدخل رمز التأكيد وانقر فوق التالي. إذا لم تستلم رمز التحقق، انقر على إعادة إرسال الكود. يمكنك أيضًا تغيير طريقة الاتصال المفضلة لديك إذا كانت الطريقة المختارة لا تعمل.

كيفية التحقق من مدير الأعمال على فيسبوك: أدخل رمز التأكيد الذي تلقيته

كم يستغرق التحقق من الأعمال التجارية

بعد إكمال عملية التحقق، ستتلقى بريداً إلكترونياً وإشعاراً في مدير أعمال فيسبوك وصفحتك خلال 1-3 أيام. يمكنك أيضا التحقق من حالتك في قسم معلومات الأعمال التجارية أو قسم مركز الأمان.

إذا لم يتمكن فيسبوك من التحقق من نشاطك التجاري، يمكنك الاستئناف عن طريق إرسال المزيد من الوثائق. قد يطلب منك فيسبوك تقديم معرف حكومي واثنين من الوثائق الأخرى.

عند تقديم معرفك، اعرض كل المعلومات وزوايا الوثيقة. وضعه على سطح مظلم مسطح للصورة. لن يقبل فيسبوك الصور المعدلة رقميًا. إذا كنت تواجه مشاكل في التحقق، فقد يكون السبب هو أن طلبك غير مكتمل، أو أن الوثائق غير واضحة، أو أن التفاصيل لا تتطابق.

إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة، قم بزيارة مركز مساعدة الأعمال التجارية Meta أو اتصل بنا للتحقق من هويتك وتفاصيل عملك.

عرض مراجعة الاسم

بعد الانتهاء من التحقق من نشاطك التجاري، سيقوم Facebook بمراجعة أسماء العرض لجميع أرقام هاتفك. اسم العرض هو ما يعتبره الزبائن اسم العمل الخاص بك على WhatsApp.

تأكد من أن أسماء العرض الخاصة بك مرتبطة بشكل واضح بنشاطك التجاري، واتبع إرشادات Meta، ولا تخالف قواعد WhatsApp الخاصة بـ Commerce و Business. بمجرد التحقق من نشاطك التجاري والموافقة على أسماء العرض الخاصة بك، يمكنك إرسال المزيد من الرسائل واستخدام المزيد من أرقام الهاتف

الحصول على التحقق من عملك على الفيس بوك هو مفتاح زيادة اتصالك على WhatsApp. مع التحقق، ستكون قادرًا على إرسال المزيد من الرسائل واستخدام المزيد من أرقام الهواتف، مما يعني تفاعلًا أفضل مع عملائك.

بمجرد التحقق من عملك، يمكنك أن تأخذ لعبة الرسائل الخاصة بك إلى مرتفعات جديدة مع منصة لإدارة محادثة العملاء تعمل على AI-وشركة Meta Business الشريكة مع جواب.io.

حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال باستخدام respond.io. ✨

قم بإدارة المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني من مكان واحد!

قراءات إضافية

هل وجدت هذه المقالة مفيدة؟ إذا كان الأمر كذلك، إليك بعض القراءات التي قد تهمك.

شارك هذه المقالة
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter
غابرييلا
غابرييلا

غابرييلا كاتبة محتوى في respond.io، متخصصة كسلطة الفريق في WhatsApp منذ عام 2022. بكالوريوس في الاتصالات ساعد غابرييلا على تحسين مهاراتها كأخصائية تسويق في شركة استضافة مواقع. معرفتها العميقة بتطبيقات المراسلة، وصناعة SaaS، وسلوك العملاء تجعل مقالاتها مرجعية أساسية للأعمال التقنية.

المشاركات ذات الصلة 👩‍💻

نموذج رسالة واتساب: دليل إرشادي مع 13 مثالاً

لا يمكن للشركات إرسال رسائل WhatsApp بعد 24 ساعة إلا إذا استخدمت قالب رسالة WhatsApp. تعرف على كيفية تنسيق الرسائل النموذجية وإرسالها بالإضافة إلى الأمثلة.

4 بدائل لـ Respond.io تستحق النظر

هل تبحث عن بديل لـ respond.io؟ تقارن هذه المدونة الخاصة بدائل respond.io بين أفضل برامج إدارة محادثات العملاء وبدائلها.

بديل ترينجو: بديل قوي للمؤسسات الكبيرة

هل تبحث عن بدائل لـ Trengo؟ اقرأ مدونة بديل Trengo هذه لاكتشاف بديل قوي للشركات الكبيرة ذات العمليات التجارية المعقدة.

زد نتائج أعمالك ثلاث مرات مع Respond.io 🚀