利用多个代理人团队与您的受众进行沟通,产生线索并建立长期的客户关系。 支持、销售和推销给任何有手机的人。
- 处理入站对话 - 欢迎客户,如果您离开,请通知他们或将他们发送到适当的代理或部门
- 响应聊天 - 转账客户,创建支持工单或提交订单。
- 对话的监督和报告 - 分析您的代理人的性能,对他们的对话有完全可见度并随时步进
- SMS Marketing - 响应广告宣传,培养您的线索,发送废弃的购物车消息和新闻通讯,并卖掉额外的服务
- 营销分析 - 确定您的活动的效果并决定如何改进这些活动
- 交易通知 - 向您的客户发送预约提醒、付款收据和交货更新
- 业务流程实现 - 使短信对您的业务起作用,而不是相反的方式