利用多个代理团队与您的受众沟通,生成潜在客户并建立持久的客户关系。 支持、销售和向任何拥有手机的人进行市场营销。
- 处理来电对话 - 欢迎客户,让他们知道您是否不在,或将他们转发到正确的代理或部门。
- 回应聊天 - 转移客户,创建支持票或提交他们下的订单。
- 对话监督与报告 - 分析您的代理表现,全面了解他们的对话,并在任何时刻介入。
- SMS 营销 - 对广告活动做出回应,培养您的潜在客户,发送遗弃购物车信息和时事通讯,并推销额外服务。
- 营销分析 - 确定您的活动效果并决定如何改进。
- 交易通知 - 向您的客户发送预约提醒、付款收据和交付更新。
- 业务流程实施 - 让 SMS 为您的业务服务,而不是反过来。