
WhatsApp 消息模板:包含 13 个示例的操作指南
除非使用 WhatsApp 消息模板,否则企业无法在 24 小时后发送 WhatsApp 消息。 了解如何格式化和发送模板消息以及示例。
WhatsApp Group Chat 是一个受欢迎的WhatsApp 功能,让您与一群人连接。 在这篇文章中,我们将讨论什么是WhatsApp 群组以及WhatsApp 群组的用途。 此外,您将学习如何创建WhatsApp 群组、编辑WhatsApp 群组名称以及如何通过WhatsApp 群组链接和WhatsApp QR 码加入WhatsApp 群组。 我们还将解释WhatsApp 群组通话是如何工作的以及如何删除WhatsApp 群组。
如果您使用WhatsApp,您已经熟悉WhatsApp 群组。 这是一个可以邀请他人进行聊天的地方。 WhatsApp 群组是安排活动、策划外出活动或与同事讨论的理想场所。
WhatsApp 群组的确有用户限制。 WhatsApp 群组聊天的人数上限为256人。
使WhatsApp 群组变得特殊的关键元素是每个人都可以在群组中聊天。 因此,使用 WhatsApp 组的最佳时间是当你想要从每个人获取输入时。
根据我们的经验,我们见过两种情况,在商业中WhatsApp可以是有用的,或者如果您有盈利的在线商业点子。当您与客户合作时,并需要多个团队成员参与聊天。
或者,当你正在进行一个内部需要很多对话的项目时, 您想要确保团队中的每个人都在同一页面上。
通过 respond.io 的官方 WhatsApp API 将对话变为客户。 ✨
在一个地方管理WhatsApp 通话和聊天!
WhatsApp 群组的魅力在于,它使得及时而真实的对话变得简单。 它使您能够为客户提供超个性化的支持水平,并建立关系。
WhatsApp 群组往往可以加快沟通速度。 在晚上8点收到的电子邮件很容易被忽视,但聊天要处理起来要容易得多。 有时,客户正在遵守最后期限,他们需要知道如何马上做一些事情。 回应聊天是理想的解决方案。
如果你有太多的WhatsApp 小组,它们可能很难管理。 对于一个问题严重的客户,管理同一个WhatsApp 群组有时也会很吃力。
另一方面,过多的消息可能会伤害您的客户,而不是提升他们的体验。 WhatsApp 组最重要的事情是你有节制地创建它们。 理想的情况是,只为您最重要的客户端。
Agent Provocateur 使用 WhatsApp 群组来营销他们的 The Ménage à Trois 活动。 该内衣品牌使用WhatsApp 群组帮助女性判断从他们的"Naughty or Nice"圣诞系列中哪个内衣最适合。
客户被鼓励开始与合作伙伴和一名Agent Provocateur的代理人进行群聊,以帮助他们决定哪些商品最符合他们的个性。
简而言之,此 WhatsApp 营销 活动在联合王国取得了巨大成功——在应用程序中进行了112次会话, 31%的聊天导致实物存储访问,有61%的聊天转换成大量网站流量。
如果您想要了解更多关于WhatsApp 营销的信息,请查看我们关于WhatsApp Campaigns的文章。 另外,在创建您的营销活动时,您需要确保它包含质量和原始内容到 避免掠夺性的。 如果您需要写入方面的帮助,写入服务 将帮助您获得专业的看待。
最后但并非最不重要的是,WhatsApp Group可以用于内部团队。 然而,我们确实建议将此作为最后的努力。 Slack, Google Chat & Microsoft Teams能够更好地优化内部工作。
然而,如果您在公司中没有任何可以使用的应用程序,请尝试创建WhatsApp 群组,如果您需要额外的协作水平以提高员工的生产力。 准备好创建 WhatsApp 组? 继续阅读以了解如何操作。
在本节中,您将学习如何创建WhatsApp 群组和编辑WhatsApp 群组名称,以及如何更改WhatsApp 群组隐私设置和如何加入WhatsApp 群组。
创建WhatsApp组很简单。 首先,按右上角的三点键。 然后选择新群组并选择您想要添加到群组的人。
下一步是添加 WhatsApp 群组名称,这样就完成了。 您可以更改 WhatsApp 组名称吗? 是的,只需转到“设置”,然后点击铅笔图标。 然后输入您新的WhatsApp 群组名称。 在此阶段,您可以为您的企业添加个人资料照片,或者如果还没有,只需使用在线徽标生成工具创建一个。
如果您不能添加某些联系人到 WhatsApp 小组,他们可能会打开WhatsApp Group Privacy Control。
WhatsApp 最近引入了新的群组隐私控制,允许您限制谁可以将您添加到 WhatsApp 组。 要访问 WhatsApp 组隐私设置,请转到设置菜单中的账户选项。
然后点击隐私并选择组。 在这里,您将能够选择谁能够将您添加到小组。 有三个选项 - 每个人,我的联系人和除了我的联系人以外。
如果您的联系人已限制谁可以将他们添加到 WhatsApp 群组,而您不在他们的地址簿中, 您可以私下添加它们,发送一个临时的有时间限制的链接。 记住,邀请链接将在 3 天后过期。
一旦链接过期,您仍然可以通过分享WhatsApp Group Link 或 WhatsApp QR 码来邀请联系人。
如果您使用WhatsApp 群组报告某些事情,通过链接邀请用户是一个便捷的功能。 您可以在工作场所的内部网站上发布该链接或在另一个组中分享它。 通过邀请链接,任何使用它的人都可以加入小组。
与时间限制的邀请链接不同,WhatsApp 群组链接将不会过期。 如果该组不再使用,您可以稍后撤销链接,以便没有新联系人可以加入您的 WhatsApp 群组。
若要创建邀请链接,请打开右上角的动作菜单并进入群组信息面板。 然后向下滚动到参与者,然后单击通过链接邀请按钮。 在邀请链接面板中,您将有几种选项来分享链接。
您还可以为您的 WhatsApp 群组生成一个 WhatsApp QR 码 。 如果您与某人分享此群组二维码,他们可以通过使用WhatsApp相机扫描它来加入WhatsApp群组。
你的 WhatsApp 小组可能会失控。 不要害怕! WhatsApp 提供了一些您可以用来管理您的 WhatsApp 组的工具。
在 WhatsApp 群组中,尤其是在您处理大量消息时,保持组织是至关重要的。 WhatsApp 组有三个功能可以帮助您做到这一点。
群组描述将尽自己的力量帮助您和其他群组中的所有人保持正轨。 要查看群组描述,人们需要点击群组信息。
要创建群组描述,您需要转到右上角的操作菜单。 导航到群组信息,然后点击描述。 只要您有权限编辑群组信息,您就可以在这里编辑。
搜索有助于找到数以百计的消息之前发送的信息。 一旦您按下搜索,您将能够搜索文本。
WhatsApp 搜索的优点在于它将按时间倒序搜索,因此您可以从最近提到您搜索词的聊天开始,然后回溯至提到相同文本的旧对话。
要搜索您的 WhatsApp 群组,您需要进入右上角的操作菜单并按下搜索。
一旦您进入搜索界面,您可以输入一些文本,然后按下右下角的搜索按钮进行查找。 右上方的上下箭头将允许您向上和向下移动您的搜索词出现的对话。
记得六个月前有人向你发送的pdf吗? 你不知道它的名称是什么? 群组媒体可以帮助您解决这个问题。
在持续了数千条信息的聊天中,团体媒体可能非常有用。 它会分离文档,甚至是那些很难找到某人之前与您共享的链接,并将它们放在一个很好的列表中。
要查看您的组媒体,请打开右上角的动作菜单,并选择组媒体。 在这里,您可以在介质、文档和链接之间移动。 在这里您将找到所有在对话中共享的文档和链接。 使用链接,您甚至可以回到发送链接的对话部分。
WhatsApp 群组中一些最少已知的功能是 WhatsApp 群组通话和 WhatsApp 群组视频呼叫。 有时,群组通话就是您解决问题所需的。 您知道您可以在WhatsApp 组中与多达8个人进行视频通话吗?
要开始通话,请按您WhatsApp 组顶部的手机+图标。 按下后,您可以在屏幕底部选择参与者,并选择语音通话或视频通话.
有时,仅靠一个人管理群组是不够的。 创建群组的人可能不再那么活跃,您可能需要其他人来添加和移除群组成员. 为了帮助实现这一点,WhatsApp拥有多种权限设置.
编辑群组管理员允许管理员从群组中添加和删除其他 WhatsApp 群组管理员。 要访问管理员设置,您会打开右上角的操作菜单并打开组信息。 一旦到达那里,您可以打开群组设置,然后编辑群组管理员.
管理员可以启用或禁用普通群组成员编辑群组信息和发送消息的能力。
编辑群组信息使您能够撤销普通群组成员的权限. 默认情况下,每个人都可以编辑群组信息。 此设置可以让您使只有管理员才能编辑群组信息.
要访问此设置,请打开右上角的动作菜单并打开组信息。 一旦您在那里,您可以打开群组设置,然后编辑群组信息.
发送消息使您能够撤销来自普通群组成员的消息权限. 在某种程度上,这使你的 WhatsApp 组变成了类似于电报频道的东西。 让管理员与群组中的所有人分享信息。
要访问此设置,请打开右上角的动作菜单并打开组信息。 到达那里后,您可以打开群组设置,然后发送消息.
我们称这些功能为理智功能,因为它们帮助您保持理智. 对于曾经有过大量 WhatsApp 群组的人,您了解每十秒钟就有新消息的小组的痛苦.
如果您有一个正在活跃的卫WhatsApp 群组,您可以选择退出该群组. 只需按右上角的 > 更多 > 退出组即可。 或者,点击WhatsApp 组名称。 然后单击退出组 > 退出
如果您退出群组,您将被移除,但您仍然可以在"聊天"选项卡中查看该群组,并读取聊天记录。 如果您是唯一的 WhatsApp 组管理员,将随机选择一个新的管理员。
一旦您离开,您可以删除WhatsApp 群组。请记住,当您删除群组时,聊天记录将被清除,且该群组将不再在“聊天”选项卡中显示。
要删除 WhatsApp 群组,请点击群组名称,然后点击删除群组>删除。 如果您希望删除群组中的媒体文件,请选中此聊天框中的"删除媒体"选项。
静音通知允许您暂时离开一个 WhatsApp 群组,但您并没有真正退出。 您可以将任何WhatsApp 组的通知静音8个小时、一天或永久。
一个不寻常的项目是有一个复选框,您可以在其中按下显示通知。 如果您正在静音通知,为什么要显示通知?
点击该选项后,您将在顶部栏中看到 WhatsApp 应用图标,当有未读消息时,但您不会像往常一样看到该消息的弹出通知。
要静音通知,请打开右上角的动作菜单,然后按静音通知。 然后您'就可以选择要将通知静音多长时间。 要取消静音通知,您可以回到相同的菜单。
自定义通知与静音通知完全相反。 与静音通知相反,您可以创建特殊的通知,以便能够给 WhatsApp 群组单独的关注。
当您在 WhatsApp中拥有许多对话或群组时,这可能是有用的。 并且你需要能够特别关注一个WhatsApp 组或少数WhatsApp 组。
要创建一个自定义通知,请在右上角打开动作菜单,打开组信息,然后选择自定义通知。 您可以在这里选择自定义铃声、长或短振动模式以及通知灯的颜色。
在您的主屏幕上添加一个快捷键 是给予WhatsApp 群组优先于其他人的另一种方式。 如果您的 WhatsApp 中有太多对话,您可以这样做,想要快速访问一些群组。
若要在 WhatsApp 组中创建快捷方式,请在右上角打开动作菜单,请按更多按钮,然后选择添加快捷方式。 系统会询问您想将快捷方式放置在面板的哪个位置。
这样一来,您就可以顺利使用它了。 与 WhatsApp 群组同时与多个参与者沟通很简单, 但这可能不是大规模推销或宣布的最有效战略。
在这种情况下,您需要检查 WhatsApp 广播 和 WhatsApp API。 使用正确的工具来处理您的情况,使用 WhatsApp 可以将您的客户对话提升到下一级别。
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Chris Lai,内容作家和应答组织的内部SEO专家,拥有Monash大学药剂学学士。 在2020年加入该小组之前,克里斯提升了他作为几家销售机构的医学作家和内容战略家的专门知识。 他的文章涵盖了商业信息应用,如 WhatsApp Business,帮助公司应对不断变化的商业信息环境。