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WhatsApp 消息模板：包含 13 个示例的操作指南
除非使用 WhatsApp 消息模板，否则企业无法在 24 小时后发送 WhatsApp 消息。 了解如何格式化和发送模板消息以及示例。
对WhatsApp 通话价格好奇吗？ 如果您主要通过WhatsApp与客户聊天，您可能正在考虑WhatsApp Business Calling API。 无论是为了快速拨打电话澄清在线聊天中的某个问题，还是让国际客户进行询问，WhatsApp语音通话都能简化您的商务沟通。
我们将向您概述WhatsApp Business Calling API 的成本。 如何比较和补充其他 VoIP 服务，以及如何为您的业务选择最好的 WhatsApp 商业语音呼叫提供商。
WhatsApp 语音通话允许用户使用 WhatsApp 应用程序通过互联网拨打语音电话。 它在不依赖传统电话网络的情况下实现实时对话，能够与您已使用的消息应用程序无缝工作。
WhatsApp 供个人使用的频繁用户将熟悉通话功能。 如果您需要拨打电话而不是仅仅发消息，可以直接在 WhatsApp 应用中进行。 然而，在过去，使用 WhatsApp API的企业无法使用此功能。
如果他们想与客户安排通话，就需要通过移动网络拨打电话或提供固定电话。 现在这项功能已经改变，随着Meta的新功能，我们将在后面详细介绍。 首先，让我们来看看企业想要使用 WhatsApp 语音通话的原因。
从WhatsApp 语音呼叫可以获得好几种好处。 它简化了与全球客户的连接，在聊天和通话之间轻松转换，能够即时响应客户并更快将潜在客户转化为实际客户。
使用传统电话线向海外拨打电话会造成大量费用。 除非您的业务有免费号码，对公司来说也是昂贵的，否则国际客户很可能不愿意与您联系。
通过 VoIP 服务通过互联网连接进行的呼叫更便宜和更可靠。 WhatsApp 语音通话基于VoIP技术，您可以使用它与世界各地的客户聊天。
WhatsApp 可以在需要时将聊天会话升级为语音通话。 如果某个问题变得过于复杂，无法通过文字解决，企业可以迅速转到电话，以提供更个性化和高效的解决方案，然后再次通过聊天发送后续消息以确认。 这种灵活性 增强了客户体验 并允许更顺畅的通信。
WhatsApp 语音通话可以确保企业可以通过聊天或通话随时为客户访问。 如果客户或潜在客户需要安排电话或使用其他渠道，他们可能会放弃。 当潜在客户或客户可以通过 WhatsApp 给您打电话时，这 可以消除他们旅途中的摩擦。 通过简单的点击，客户可以呼叫企业，而无需离开应用程序。
通过直接与潜在客户交谈，可以加快决策过程。 无论是解决产品咨询、澄清疑虑还是完成购买，WhatsApp语音通话通过提供实时支持和解答来帮助企业更快地转化潜在客户。
虽然在线聊天能够迅速提供答案，但这并不总是足够的。 对于出售豪华汽车等高价值物品或提供保健或教育咨询的企业，通常需要与客户本人谈话。 语音通话提供人际联系和建立信任。
通过 respond.io 的官方 WhatsApp API 将对话变为客户。 ✨
在一个地方管理 WhatsApp 通话和聊天！
那么获取WhatsApp 语音呼叫的所有好处将花费多少？ WhatsApp Business Calling API 是否比传统VoIP 服务便宜？ 答案取决于您是否使用免费的WhatsApp Business App 或 WhatsApp API 以及其他一些因素。
语音通话不是WhatsApp 个人或商业帐户的一个新功能，任何常见的 WhatsApp 用户都知道这一点。 对于使用免费WhatsApp Business App的小企业来说，语音通话是免费的。 所有这一切都是活跃的互联网连接。
利用免费拨打全球电话的优势，使其成为微小型企业的明显选择，这些企业不需要同时在WhatsApp上有多个用户，且只需管理少量通话和消息。 然而，当您的业务增长到足以需要WhatsApp API时，就会出现挑战。
WhatsApp API提供了介质到大企业所需要的高级自动化功能和集成。 但切换到 WhatsApp API，通常意味着失去通话功能。 已不再存在！
现在，选择 WhatsApp Business Solution Providers (BSPs), WhatsApp 通话在 WhatsApp API上可用。 它为WhatsApp 拨打电话提供了同样的便利，尽管它确实需要付费。 下面是要考虑的费用细目。
WhatsApp BSP费用
要获取 WhatsApp API，企业需要订阅 WhatsApp BSP。 Respond.io是一个 WhatsApp BSP，向对话管理平台的订阅者收取注册WhatsApp API的额外费用。 其它BSP对每个WhatsApp 号码收取每月费用，所以请仔细选择您的BSP。
入站与出站电话
Meta收费WhatsApp API 用户的入站电话和出站电话费率不同。 客户可以通过 WhatsApp 免费给自己打电话。 并且该企业根据用户位置每分钟收取最低费用。
只有在联系人同意接受您企业的呼叫时，才允许出站呼叫。
呼叫目标
WhatsApp 语音通话的成本因呼叫目的地而差别很大，类似于其他VoIP服务。 您需要检查您打算呼叫的国家的费率。 由于该功能处于测试阶段，费率在未来几个月会有变化。 请联系我们获取最新的费率。
如果你一直使用传统的 VoIP 服务拨打客户电话，可能会想知道 WhatsApp Business Calling API 的对比。
事实是 WhatsApp Business Calling API是 VoIP 它使用与传统VoIP服务相同的技术。 它可以用来补充传统的VoIP服务，也可以自己使用。 使用VoIP服务作为主要电话的企业必然会拨打不在WhatsApp的客户或需要录音和转录服务的业务。
但是，如果您已经主要在WhatApp上做生意，WhatsApp Business API 通话可以帮助您节省订阅费和集成成本。 对于为其他目的需要VoIP的企业， 添加WhatsApp Business Calling API 来呼叫您在 WhatsApp 上的客户是一种不会大幅增加成本的方便。
这是您如何通过WhatsApp Business Calling API节省成本。
传统的VoIP系统要求每月收取订阅费。 对于WhatsApp Business Calling API，如果您已经订阅了像应答这样的对话管理平台，则无需额外订阅。
整合VoIP系统往往需要支付第三方工具或服务的费用才能实现 与CRM 或其他商业软件集成。 另一方面，WhatsApp Business API与对话管理平台提供了 无缝整合在单个平台减少复杂性和费用。
准备好开始使用 WhatsApp 企业调用 API？ 您需要选择允许访问的 BSP 。 这是为什么respond.io是一个明智的选择。
Respond.io 让企业提前访问 WhatsApp API 调用，使它们能够在竞争中保持领先并实现最大销售。
请注意，WhatsApp API 调用仅在以下国家/地区可用： 阿根廷、巴西、智利、中国、哥伦比亚、哥斯达黎加、厄瓜多尔、危地马拉、洪都拉斯、印度、印度尼西亚、以色列、意大利、科威特、马来西亚、墨西哥、荷兰、巴拉圭、秘鲁、新加坡、南非、西班牙、英国、乌拉圭。
与其他提供商不同，respond.io 不会因使用 WhatsApp API 而收取额外费用。 企业只需订阅每月的平台包。
通过respond.io，企业可以在单一平台上管理多个渠道的客户沟通，包括WhatsApp、Facebook、Instagram、电子邮件等。
答复。 o 让设置WhatsApp Business Calling API变得简单易行； 您需要做的只是 在您的工作区设置 中启用它。 您也可以通过 Workflow、Zapier 和 Make 轻松地将 WhatsApp 与现有的商业系统集成，所以所有通信和客户信息都已连接。
准备好开始使用 WhatsApp API 调用吗？ 您是否已经在使用 WhatsApp API 聊天或者正在寻找 升级到 WhatsApp API，而不会失去语音调用，应答。 o 提供顺利过渡所需的一切。
使用 点击聊天广告 等功能将潜在客户吸引到 WhatsApp 的聊天中，然后允许他们无需切换频道即可加入通话，从而更快地转化他们。 保持所有代理人一致和知情，并提供无缝的客户体验，以促进销售和客户保持。
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通过 respond.io 的官方 WhatsApp API 将对话变为客户。 ✨
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WhatsApp 呼叫个人或 WhatsApp Business 应用程序是免费的，可以随时拨打和接听。 对于 WhatsApp Business API 语音调用，企业需要在拨打电话之前征得客户的同意，并将会收取费用。 客户可以随时打电话，无需付费。
处理大量对话并需要对话管理平台的小企业能够从 WhatsApp API 语音呼叫中获益。 然而，员工很少并仅管理少量对话的小企业，通常选择使用 WhatsApp Business 应用，因为通话是免费的。
是的，企业需要与官方的 Meta 合作伙伴如 respond.io 合作，以访问 WhatsApp API 语音调用。 元伙伴提供必要的工具和支助，以实施和管理这项服务。
您可以在墨西哥、巴西、印度尼西亚或印度的号码上免费尝试 respond.io 7 天，包括 WhatsApp API 语音呼叫。 WhatsApp 入站和出站电话费用在试用期间仍将收取。
如果您想进一步了解 WhatsApp Business Calling API，请查看这些其他文章。
苏珊·斯韦尔于2022年加入了回复.io担任高级内容管理员。 她是圣约翰大学毕业生，拥有自由艺术硕士学位。 苏珊在教育出版方面有十多年的经验，曾在威斯曼教育、英国文化委员会和皮尔逊担任过各种职务。 她的文章侧重于客户沟通，帮助企业浏览Viber Business等商业信息应用的复杂性。
