
WhatsApp 消息模板:包含 13 个示例的操作指南
除非使用 WhatsApp 消息模板,否则企业无法在 24 小时后发送 WhatsApp 消息。 了解如何格式化和发送模板消息以及示例。
在这篇文章中,我们将了解WhatsApp Business 展示名称、它对企业的重要性以及获得批准的准则。 如果您打算将默认的 WhatsApp Business 账户转换为官方账户,请继续阅读,以了解如何为过渡获得显示名称的批准。
WhatsApp 显示名称是联系人视图屏幕上显示的业务名称。 显示名称允许联系人无需将账户添加到联系人列表中即可识别业务账户。
根据账户状态,显示名称的呈现方式有所不同。 这里是它们之间的差别。
通过官方业务帐户,WhatsApp Business 显示名称将:
从聊天列表、聊天屏幕和 WhatsApp 通知中查看,即使联系人没有将业务账户添加到他们的联系人列表
当它显示在聊天屏幕顶部和企业帐户的联系人视图屏幕上时,旁边会有一个 绿色勾号
使用默认的 WhatsApp 商业帐户,WhatsApp 商业显示名称将:
只显示在业务帐户的联系人视图屏幕
在任何屏幕上显示名称旁边没有绿色的刻度
既然你知道WhatsApp Business 展示名称的目的,这里为什么你应该注意获得它。
由于官方的WhatsApp 显示名称很难获得,它们提高了企业的可信度。 官方 WhatsApp 显示名称让联系人放心,因为他们知道自己在与一个经过验证的商业账户对话,特别是在分享敏感信息时。
如果您希望通过 WhatsApp API 帐户来获得 商业验证 以提高您的 消息限制 或成为一个 官方 WhatsApp 商业账户,您将需要一个合适的显示名称来通过审核流程。
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Meta对于它批准的官方WhatsApp Business 帐户的名称类型非常具体。 显示名称必须准确代表企业,不能用来误导他们的联系人。 为了获得显示名称的批准,企业必须 遵循这些规则。
官方WhatsApp 商业显示名称指南:Grub N Go Food Delivery
允许的 | 不允许 | 不允许 |
---|---|---|
Grub N Go Food | 淡快,永远不要减速 | GrubNGoFoodDelivery.com |
Grub N Go Food 运送测试 | grub n 转送粮食。 | Grub N 转到官方帐户 |
Grub N Go Food Delivery 客服支持 | Grub N Go:送货 | 送货 |
Grub N Go Food Delivery Spain | GrubNGo Food | GNGFD |
由于显示名称审核是如此重要的程序,让我们运行列表中的每一条规则。 我们将使用我们的成形业务, Grub N Go Food Delivery, 帮助说明将要或不会通过显示名称审核过程。
显示名称不应违反WhatsApp的 Commerce 和 Business 策略。 例如:
Grub N Go 食品配送 - 是允许的,因为它是一项食品配送服务,不违反 WhatsApp 的任何政策。
Grub N Go 毒品与酒精 - 不允许,因为违反了商业政策。
显示名称代表企业或其服务、产品或部门; 或是测试帐户或演示帐户,必须保持与企业的联系。
显示名称不应是个人的全名、通用术语(例如,时尚)、通用地理位置(例如,纽约)、口号或长描述。
拥有政府附属关系的组织需要WhatsApp 团队's批准。 例如:
Grub N Go Food Delivery - 用于测试帐户时被允许
Grub N Go Food Delivery George - 不允许,因为它不代表一个服务、产品或部门
George Wong - 因为它是个人的全名
送粮 - 不允许,因为它是一个通用的术语
新鲜快,永远不要慢一点 - 因为它是一个口号而不被允许
WhatsApp Business 显示名称必须具有与外部来源一致的品牌,例如公司's网站或 营销 例如:
Grub N Go Food Delivery - 允许,因为它遵循公司的外部品牌。
Grub N Go Delivery - 不允许,因为“Food”已从商业名称中删除
GNG Food Delivery - 是不允许的,因为它是公司名称与外部品牌不一致的缩写。
显示名称必须与您的业务有明确的关系 — 它必须在企业的网站或外部媒体引用中被提及。 例如:
Grub N Go Food Delivery - 允许,因为这是网站上的公司名称和所有营销材料
GNGFD - 不允许,因为公司没有使用其缩写。
如果你的公司与品牌之间的关系不明显的话,请使用“[公司名称]”表示这种关系。 例如:
Grub N Go Food Delivery 的 Instant Pizza - 是允许的,因为名称解释了两个名称之间的关系
即时比萨 - 不允许,因为它没有说明与 Grub N Go Food Delivery 的关系。
如果WhatsApp Business 显示名称代表公司正在工作的企业(即: 如果企业是一个机构、经销商、合伙人或母公司, 然后,显示名称中所代表的业务与最终客户业务之间的关系必须在双方的业务网站中得到清楚和明确。 例如:
显示名称不能全部使用大写,必须符合语法规则,并应与您的公司名称中的大写一致。 例如:
Grub N Go Food Delivery - 被允许
grub n go food delivery - 不允许,因为商业名称必须使用适当的大小写。
GRUB N GO FOOD DELIVERY - 不允许,因为商业名称必须使用合适的大小写。
不要改变您的商业名称中使用的间距。 例如:
Grub N Go Food Delivery - 被允许
GrubNGo 食品配送 - 不允许,因为它没有遵循商业名称的间距。
Grub N Go FoodDelivery - 不允许,因为它没有遵循商业名称的间距。
不要添加任何额外的标点符号、表情符号或商标名称等字符符号。 例如:
Grub N Go Food Delivery - 是允许的,因为它遵循了商业名称
Grub N Go: Food Delivery - 不允许,因为它没有遵循商业名称。
Grub ‘N Go! 食物送货 - 不允许,因为它没有遵循商业名称。
不要在您的公司或品牌名称中添加额外的字词,除非该词表示国家或区域。 部门或职能或“测试”或“Demo”账户。 例如:
Grub N Go Food Delivery Spain - 被允许
Grub N Go Food Delivery Support - 被允许
Grub N Go 官方账号 - 不允许,因为“官方账号”未指明国家或地区、部门或职能,也未指明测试或演示账号。
如果您添加了允许的单词,必须大写字母。 例如:
Grub N Go Food Delivery Spain - 被允许
Grub N Go Food Delivery Support - 被允许
Grub N Go Food Depacy - 不允许,因为西班牙没有大写。
Grub N Go Food Delivery client support - 不允许客户支持资本化。
WhatsApp Business 显示名称必须包含至少三个字符。 对于以下示例,我们将使用 GNG 作为官方企业名称而非 Grub N Go Food Delivery
GNG - 将被允许
GG - 不允许,因为它低于至少3个字符,也不是公司名称
WhatsApp Business 显示名称不能以网址格式,除非它是公司的商业名称。 例如:
Grub N Go Food Delivery - 允许,因为它没有包含 URL
respon.io - 允许,因为它是公司的企业名称和它通常被引用的方式
GrubNGoFoodDelivery.com - 不允许,因为它包含一个 URL
一旦您的 WhatsApp 商业显示名称准备就绪,您就会更接近于让您的账户得到正式验证。 请务必阅读我们关于 的完整指南来验证您的WhatsApp Business Account 来确定下一步怎么办!
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George Wong是答复者的通信战略家。 自2022年担任内容经理以来,他的角色已扩大至包括产品营销、文案写作和社交媒体。 当他不在帮助企业通过聊天增加收入时,George喜欢制作音乐、摆弄机械键盘和尝试艺术。