2019 年 8 月发布 - Twilio SMS 和 WhatsApp 广播 + 联系人导入

现在是八月中旬，我们希望你们中的许多人正在度假。 不过，我可以向你保证。 我们'不是。 Rocketbots 全年提供新功能和改进。 2019 年 8 月发布的版本专注于通过 WhatsApp & Twilio SMS 实现广播，导入 Twilio SMS 的联系人以及其他位 & bobs。

• WhatsApp 广播

• Twilio SMS：联系人导入 & 广播

• 离开消息

• Dialogflow：作业 & 更多

• 新用户角色：所有者

• UI改进

WhatsApp 广播

WhatsApp 广播 或 WhatsApp 批量消息 是我们功能请求页面上获得赞同的项目之一，我们怎么能不满足呢？ 你们中的许多人早已将 WhatsApp 连接到 Rocketbots 了。 那些使用过的人都知道，WhatsApp 过去不支持广播。

现在，WhatsApp 广播也受支持。 在最初的几周左右，我们将以测试模式运行 WhatsApp 广播。 因此，如果您对如何充分利用 WhatsApp 广播有任何疑问，您应该 联系我们。

Twilio SMS：联系人导入 & 广播

消息应用程序 CRM 的部分使命是构建一个解决方案，使企业能够通过聊天应用程序轻松访问其客户群，但须遵守消息应用程序公司规定的服务条款。 Twilio SMS 联系人导入和广播使公司能够轻松地将其客户作为消息应用程序联系人获取。

我们称之为客户匹配。 您'已尽职尽责地收集了客户' 的手机号码，并通过短信进行沟通，以用于双因素身份验证等用例。 然而，使用短信进行客户支持可能会很昂贵。 如果你能将客户列表转换为 Facebook、WhatsApp、微信等的消息应用程序联系人，岂不是太好了？

使用 Rocketbots 很简单。 将您的客户列表上传到您的 Twilio SMS 频道。 使用 Facebook m.me 链接、WhatsApp 点击聊天链接以及您希望吸引客户的任何其他消息应用程序制作精彩的广播消息。 然后发送短信广播，让您的客户知道您'可以通过他们选择的消息应用程序进行聊天。 要了解更多信息 请查看我们关于导入短信联系人的文档。

位 & Bobs

没有一些零零碎碎的东西，这次不会是 Rocketbots 的发布。 本月我们'专注于创建一个离开消息系统，为我们的 Dialogflow 用户添加了一些漂亮的附加功能，添加了一个新的用户角色，并对 UI 进行了一些小的改进，以使平台的使用变得更加容易。

离开消息

如果你像我们一样是一家小型但正在成长的企业，你无法全天候回答问题，尽管我们会努力！ 底线是，即使你'不在那里，你仍然必须给出一些迹象，让客户知道什么时候可以获得一些支持。

我们'在“设置”中创建了一个简单的“离开消息”功能。 当你晚上去睡觉时，可以打开离开消息，等你回来时关闭离开消息，并决定在发送离开消息之前的延迟时间。 有关离开消息的更多信息，请查看我们的文档。

Dialogflow：作业 & 更多

对于我们的 Dialogflow 用户，我们'添加了全新的参数以供他们的代理使用。 Dialogflow 用户现在可以根据触发的意图为用户分配联系人。 欲了解更多信息， 请查看我们的 RB_USER_ASSIGN 文档。

除了新参数之外，Dialogflow 社区还要求我们将原始频道数据作为每条消息传递的包的一部分传递。 我们现在已经启用 originalDetectIntentRequest 直接通过我们的平台传递到您的 Dialogflow Fulfilment 服务。

新用户角色：所有者

另一个月是另一个用户角色。 在过去几周，我们与几位核心用户进行了对话，讨论如何优化和改进我们的用户角色设置。 由于最新的变化，我们'现在已经发展到具有不同访问级别的四个用户角色。 最新加入的成员是 Owner。

创作者和其他所有者可以邀请新所有者加入该空间。 业主可以访问平台除计费之外的所有模块。 随着这一变化，管理员将失去访问设置的权限。 有关用户角色的详细描述， 请查看我们的访问级别文档。

UI改进

如果你没有注意到，Rocketbots 的功能列表一直在增长。 为了让您更容易了解和使用这些功能，我们对 UI 进行了一些小改动，以使操作更加流畅。

本月我们'在消息传递模块中添加了区域设置标志，并在所有可以使用动态变量的字段中添加了动态变量选择器。 请记住，动态变量在广播中不可用。 欲了解更多信息，请查看我们的 动态变量文档。