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TikTok 集成:操作指南

Benjamin Steve Richard
Benjamin Steve Richard
· 21 Feb 2025
8 分钟
TikTok 集成:操作指南

您在TikTok 上是否有业务,但在平台上难以管理? 那么,考虑考虑 TikTok 集成,以更好地管理从销售和营销到 TikTok 上的支持的一切。 在这篇文章中,我们将审视TikTok 整合的内容、其好处、集成类型以及如何与TikTok整合不同的软件。

TikTok 集成是什么?

TikTok Integration是指连接TikTok与其他平台、工具或软件的过程,以加强功能和简化工作流量。 根据整合程度,它可以帮助企业、市场营销人员和内容创作者改进营销工作、客户互动和分析。

TikTok 拥有 15 亿用户,为企业营销和销售其产品甚至提供支持提供了绝佳的机会。 为了最大限度地发挥这一作用,您应该将软件集成到 TikTok。 让我们看看为什么你应该为你的业务考虑TikTok 集成了。

TikTok Integration for Business 的好处

一般而言,TikTok上的企业应整合软件,以便最大限度地利用每一项客户服务。

显示 TikTok Integration for Business 的好处,从增强潜在客户生成到同步现有产品目录的问题。

以下是TikTok 一体化对企业具有极大价值的四个原因。

增强潜在客户

TikTok 提供交互式广告格式,包括 潜在的广告短信,允许企业无缝捕捉客户的详细信息。 随着客户关系管理和销售自动化一体化,企业可以:

  • 自动在 HubSpot 和 Salesforce 等CRM 系统中存储线索以进行后续操作

  • 通过电子邮件、WhatsApp或短信触发个性化营销活动

  • 根据其业务约定历史重定向高端用户的相关报价方式

自动响应

手动管理大量的询问可能会效率低下,但将TikTok与客户对话管理软件(如respond.io)集成,可实现自动回复和高效的潜在客户处理。

商家可以立即使用 聊天机器人 路由查询到正确的团队 并将其分配给正确的代理人。

更好的客户信息

不仅仅使用 TikTok 广告管理器,而且整合了像 Hootsuite 这样的软件,使企业能够跟踪, 衡量并优化其实时销售绩效。 跟踪参与模式,识别高性能活动以优化广告支出。

同步您现有的产品目录

将 TikTok 与 ShopifyWooCommerce 等电子商务平台相结合,可让企业无缝同步其产品目录,从而优化购物体验。

随着目录同步,企业可以通过包括TikTok在内的多个平台实现产品信息价格、描述和可用性自动化。 它还通过整合后勤和库存管理系统来精简订单的完成。

现在你知道TikTok 集成的好处,让我们看看TikTok可用的集成类型。

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3 种TikTok 集成类型

根据公司使用的工具和平台,TikTok与商业系统的整合有几种方式。

显示企业可用的 TikTok 集成类型的图像,包括TikTok 自定义 API、网站生成器插件和第三方集成

1. TikTok Custom API

对于需要更多灵活性的企业,TikTok提供了自定义 API 解决方案,让开发者能够创建定制集成。 通过webhook,企业可以将 TikTok与他们的后端系统连接,自动捕获铅,并且在不同渠道同步客户互动。

例如, Wendy 杠杆了TikTok's Campaign Management API 和第三方Weather API 来创建天气触发的自动化广告活动。 该系统对实时天气数据进行了监测,并相应调整了TikTok 主页广告。

2. 网站生成器插件

电子商务企业和内容创建者可以通过专用插件整合TikTok和网站构建器,如 WixWordPress。 这些插件帮助企业嵌入TikTok 视频,连接TikTok Shops,并直接在其网站跟踪广告转换。

3. 第三方集成

有大量的第三方整合应用程序,从邮件发送到自动化。 您可以连接到 CRM 和电子商务平台等软件,如 Hubpoint and Salesforce

例如,您可以连接 TikTok MessagingTikTok Messaging Ads 以响应.io,这是一种AI驱动的客户对话管理软件。 它具有高级功能,如无代码自动生成器、广播能力和一个 AI 代理,帮助您转换客户。

您也可以连接平台,如 ZapierLeadsBridge, 使企业能够连接TikTok,无需代码。 这些第三方工具充当连接器,允许公司自动收集,同步客户数据,触发基于 TikTok 互动的动作。

奖励集成:TikTok Pixel

TikTok Pixel 是你可以放置在你的网站上的代码,允许你与 TikTok分享网站事件。 Pixel 可以与任何TikTok for Business 工具一起用于:

  • 测量您网站上的流量

  • 用TikTok 广告管理器测量广告活动性能。

  • 优化您的活动并找到新客户

所以,你知道你可以使用的 TikTok 集成的类型,让我们看看你如何开始。

如何整合TikTok与您现有的业务工具

每种类型的 TikTok 集成都有自己的连接方式。 对于TikTok 自定义 API 和网站插件,由于其复杂性,您可能需要开发者。

在本节中,我们将看看如何通过 TikTok 的应用中心将 TikTok 集成到您现有的业务工具中。 TikTok App 中心是一个为广告商建立的市场,为增强品牌在TikTok上的存在提供了解决方案。

第 1 步:转到应用中心

屏幕截图显示TikTok 应用中心集成第三方软件

访问 TikTok 广告中心 → 点击 菜单 → 应用中心

第 2 步:选择您所需的集成软件

TikTok 商店集成截图

搜索您需要的集成,选择它,然后点击 打开

第 3 步:安装集成

显示商店网站安装屏幕的截图

一旦选择了您要集成的软件,请单击 安装。 每个集成都有自己的完成指令。 您可能还需要访问您想要集成的软件,以授予TikTok访问数据的必要权限。 例如,对于 Shopify 集成,您需要登录 Shopify 并继续在那里进行集成。

还需要考虑另一种类型的一体化:第三方一体化。 在下一节中,让我们来看看如何将 TikTok 与像 respond.io 这样的消息工具集成。

如何整合TikTok 与 Respond.io

答复。 o 是一个强大的平台,使企业能够将客户互动集中到各种渠道如 WhatsAppTelegram, Messenger, Instagram, Viber 及更多。 整合TikTok与应答.io可以帮助企业更有效地管理他们的TikTok对话,以推动转换。

响应时与 TikTok有两个集成。 您可以连接TikTok 短信广告和TikTok 短信频道。

连接 TikTok 短信广告

TikTok 短信广告是一种导致用户进入TikTok 短信频道或即时短信频道的广告类型。 在您可以设置之前,请确保您'通过TikTok 广告管理器设置一个账户。 这是如何在 respond.io 上进行集成的。

回复中集成页面的截图

步骤 1: 转到工作区设置 > 集成 > 搜索 TikTok 广告帐户 并单击 管理。

回复中的 TikTok 广告账户页面截图

步骤 2: 点击 添加帐户

连接页面到TikTok以便集成的截图

步骤 3: 将打开一个新标签,请求您登录到您的 TikTok 广告帐户。 点击 确认 登录。

在应答上设置的 TikTok 短信广告截图

步骤 4: 从下拉列表中选择TikTok 广告帐户。

步骤 5: 点击 + 图标来选择与您的广告相关联的频道。 您可以使用搜索栏查找和选择通道。

步骤 6: 确保共享联系人详细信息的复选框被选中。 点击 连接 来完成设置。

连接 TikTok 短信频道

企业也可以在响应上集成TikTok的消息频道来使用高级功能来管理和转换客户。 请注意,只有 TikTok 商务账户才能连接到 respond.io。

视频按步骤显示连接TikTok Business Messaging 到应答.io

第 1 步:前往工作区设置 > 频道

响应.io频道目录的截图。 从这里连接到 TikTok 商务消息

步骤 2: 点击 添加频道 并选择 TikTok。

响应上的TikTok连接页面截图

步骤 3:单击 连接 TikTok

TikTok 页面上的登录截图

第 4 步:使用您的TikTok 业务帐户凭据登录并授权访问。

第5步:按照提示完成连接过程。

屏幕截图显示成功连接的 TikTok 业务短信频道看起来像是

完成后,您可以 配置您的频道以给予其内部标识,甚至生成一个二维码与客户分享。

那就是这样。 您现在拥有开始将软件集成到 TikTok 中所需的一切。

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常见问题

1. 我能将TikTok连接到我的CRM吗?

是的,许多CRM像HubSpot 和 Salesforce 提供TikTok 集成,或者您可以使用第三方工具,如Zapier。

2. 如果我使用 TikTok 广告,我应该整合什么软件?

您可以像以下一样整合软件:

  • 可以集成软件,如 Shopify和 WooCommerce 进行电子商务。

  • Hubspot 和 Salesforce 作为 CRM

  • 响应.io作为您的高级消息工具

3. 我无法收到来自我的TikTok 频道的回复.io消息。

请确保您的TikTok Business 帐户允许来自所有人的消息。 通过导航到 设置 > 频道 > TikTok > 管理 > 刷新权限

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本杰明·史蒂夫·理查德于2023年加入respond.io担任内容撰稿人。 获伦敦大学法学学士学位, Benjamin 为企业提供消息应用的宝贵资源,帮助它们成功地利用客户对话。

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