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在寻找让新客户在Telegram上与你交谈的方法吗? 你来对地方了。 在这本手册中,我们将向你展示如何使用我们的Telegram链接生成器生成Telegram链接(也称为t.me链接)并探讨其优点。
此外,我们将讨论如何有效利用Telegram链接的几种方法,以及为什么你应该将Telegram账户连接到人工智能驱动的客户会话管理软件,如respond.io。 准备好了吗? 继续阅读!
Telegram链接让用户可以在不知道你电话号码的情况下联系你的业务。 它由你的用户名和一个t.me链接组成。 像Facebook Messenger链接, Telegram链接是你可以为个人资料获取的最短官方URL。
t.me是Telegram用于为频道和群组创建链接的URL缩短器。 这些链接用于邀请用户加入Telegram上的频道或群组。 只需在t.me后面添加你的Telegram用户名(例如t.me/yourusername)即可生成Telegram群组链接。
该链接会根据用户在Telegram Web的登录状态打开一个与企业的聊天页面。
如果用户未登录Telegram Web,则网页将只显示一个发送消息按钮。 此外,该按钮会在Telegram应用程序中打开与你企业的聊天窗口,只要安装在他们的手机或计算机上。
如果用户已登录Telegram Web,则会显示一个额外的在Web中打开的按钮。 该按钮会在Telegram Web上打开与你企业的聊天窗口。 无论怎样,这两个按钮都会启动一个聊天窗口,让用户可以给你发消息。
请注意,如果用户设备上未安装Telegram,则点击发送消息按钮将无法执行任何操作,如果用户未登录Telegram Web,则不会出现在Web中打开。
接下来,我们将讨论Telegram链接的优点。
Telegram链接为潜在客户提供了与企业聊天的直接和即时方法。 通过点击Telegram链接并实时聊天,企业有机会在潜在客户兴趣最强的时候与你互动,并比其他传统渠道(如电子邮件)更快地推动他们下销售漏斗。
与WhatsApp API或Facebook Messenger等其他业务消息渠道不同,Telegram Bot不会强加消息窗口。 这意味着你可以在任何时候重新吸引潜在客户,以便分享新的促销或提示他们转化。
Telegram以其强大的加密著称,确保用户在沟通中安全。 在交换敏感的潜在客户信息(如付款详情)时,这种安全性尤为重要
最后,将这些Telegram链接嵌入任何地方以有效捕获客户! 由于它们是常规URL,因此你可以将它们放置在你的网站、消息渠道、博客、PDF和支持链接的社交媒体帖子中。 在接下来的部分中,我们将解释如何获取Telegram链接。
您可以通过手动或使用respond.io便利的Telegram链接生成器获取Telegram链接。
第一种方法要求你手动将你的Telegram机器人的用户名添加到t.me地址中。
1。 查找你的Telegram用户名,该用户名在你的个人资料设置中,或使用BotFather查找你的机器人的用户名。
2。 复制并粘贴你的个人资料或机器人用户名在https://t.me/后面。 例如https://t.me/ContentTeamBot。
3。 显示此链接在方便的位置。
如果你不想使用t.me/ URL,你可以使用以下地址之一生成你的Telegram链接。 这些链接的功能完全相同,唯一的区别是地址本身。 只需将username替换为你自己的:
https://telegram.me/username
https://telegram.dog/username
https://username.t.me/
接下来,我们将介绍respond.io方便的Telegram链接生成器。
通过respond.io获取Telegram链接是简单的过程,步骤较少。
要开始,导航到设置 > 增长小工具。 然后,选择二维码并点击创建小工具。
在二维码类型下,选择你想要生成链接的频道,在这种情况下为Telegram。 然后,选择你想使用的账户。 如果你有多个Telegram账户连接到respond.io,这将尤其有用。
生成二维码下会显示一个Telegram链接。 点击URL旁边的复制图标将其存储到剪贴板中。 将此链接粘贴到任何希望分享的地方。
与手动生成的链接一样,你可以用以下地址之一替换该链接。 这些链接的功能完全相同,唯一的区别是地址本身。 只需将username替换为你自己的:
https://t.me/username
https://telegram.dog/username
https://username.t.me/
在接下来的部分中,我们将介绍如何获取你的群组或频道的Telegram链接。
除了链接到你的个人或机器人Telegram账户外,Telegram链接还可以将你的联系人指向你可能拥有的任何群组或频道。 按照以下说明获取你的Telegram群组或频道链接。
要获取你的群组的个性化Telegram链接,你需要将其更改为公共群组。 由于群组默认是私有的,请使用以下步骤。
如何获取Telegram链接?
打开Telegram并导航到你的群组或频道
点击顶部的群组或频道名称
在右上角,单击编辑按钮(铅笔图标)
点击‘群组类型’并将你的群组或频道设为公开
接下来,我们将讨论将你的Telegram机器人连接到respond.io的好处。
对于成长型企业来说,随着需要捕获和管理更多潜在客户,必然会出现这样的时刻。 并且仅使用Telegram应用或Web应用程序将不再足够。 为了有效处理大量的对话,企业需要升级到更复杂的系统,以处理代理团队并支持为较大操作设计的高级功能。
通过使用Telegram机器人和像respond.io这样的客户会话管理软件,您可以做到以上及更多。 Respond.io是一个为会话销售、自动化等设计的平台,以提高团队的效率。
以下是你可以达成的目标的快速概述。
随着你通过Telegram链接等功能增加的接触点,Telegram对话的数量也将增加。 当这种情况发生时,依靠会话AI处理它们是非常明智的,而不会显著增加你的代理数量或工作负荷。
使用你的企业知识来源配置人工智能代理,以便它可以收集客户信息并回答常见问题。 这有助于释放代理,减少重复的工作,使他们能够专注于更复杂、高价值的对话。
然而,主动与Telegram潜在客户聊天的销售代理也可以从会话AI中受益。 AI Assist在点击按钮的同时生成回复,基于知识来源。 另一方面,AI Prompts 很有用,可以在消息发送之前迅速修复消息。
使用respond.io的多渠道支持,你可以连接客户首选的即时消息渠道,如TikTok、WhatsApp和Facebook Messenger,以及Telegram。 然后,你可以使用这些渠道独特的潜在客户捕获方式——例如WhatsApp广告——在一个平台上获取更多潜在客户并回复所有对话。
通过多渠道支持,客户可能会在多个即时消息应用程序中以不同的用户名或电子邮件联系。 这可能会使你的联系人列表充满重复信息和分散的聊天记录。 使用联系人合并,将客户详情和对话历史合并到一个单独的个人资料中,这样你的团队就可以在一个地方获取所有上下文。
如果您合并的联系人之前在 Telegram 上给您发送过消息,之后您可以随时向他们发送消息,因为 Telegram 没有消息窗口。 当其他渠道的消息窗口在聊天解决之前已关闭时,这一点特别方便。
由于您将按时间顺序拥有他们的聊天记录,因此不会错过任何关键信息。
如果您有很多联系人在 Telegram 上联系您的企业,请利用 respond.io 强大的收件箱自动化功能。 使用工作流自动化任务,如问候、路由和代理分配,所有这些都可以直接在 Telegram 收件箱中完成。
您还可以依靠AI 代理处理重复的回复。 它实时与联系人聊天,瞬间解决常见问题,减轻您人类代理的工作负担。
是否有联系人希望与客户支持或销售聊天? 在代理甚至介入之前,自动将他们发送到正确的部门。 这样,您的联系人可以立即与能够满足其需求的人连接——不需要手动分类。
Respond.io 与 HubSpot 和 Salesforce 等 CRM 以及 Make 和 Zapier 等自动化平台集成。 这些无代码工具使您能够轻松同步联系人数据、触发其他应用中的动作或在不离开平台的情况下更新 CRM 记录。
对于更高级的用例——例如报价、交易创建或升级流程——HTTP 请求步骤可以在工作流中使用。 虽然功能强大,但这些请求需要技术设置,更适合具有开发支持的团队。
通过利用集成,您减少了在重新输入数据时引入的错误数量。 您还提高了您的代理的工作效率,因为他们无需离开平台即可使用其他工具。
拥有所有工具是一码事,但它们是否有效使用呢? Respond.io 的报告模块为您提供团队和活动表现的完整视图。
从一个地方跟踪首个响应时间、解决时间、广播表现甚至广告表现等关键指标。 这些见解帮助您评估代理效率、衡量活动有效性并确定需要关注的事项。
您还可以监控实时对话,并在必要时介入以支持您的团队。 通过了解人和业绩,您永远不会不知情。
生命周期功能帮助您跟踪每个联系人的状态,从新线索到成交。 通过为每个联系人分配一个阶段,您的团队始终知道谁需要关注以及接下来该采取什么行动。
您还可以根据生命周期阶段触发工作流。 自动化后续跟进、重新吸引冷线索或即时将热门潜在客户分配给销售团队。 这是一种保持组织和高效完成更多交易的简单方法!
总结一下,既然您知道 Telegram 链接的好处以及将您的 Telegram 帐户连接到respond.io,现在是将您的对话提升到更高水平的时候了。 还没有respond.io帐户吗? 注册免费试用。
将您的用户名添加到https://t.me/
——例如,https://t.me/YourBusinessName
。 或者使用respond.io 的链接生成器,快速创建一个带有 QR 代码等额外功能的链接。
它们让用户开始与您的 Telegram 个人资料、机器人、群组或频道聊天。 这对于客户服务、促销和潜在客户生成非常好。
可以,通过在 Telegram 中设置自定义用户名!
可以,respond.io 让您通过几次点击轻松创建 Telegram QR 代码,适合用于海报或收据等离线场合。
通过检查流量或点击数据来跟踪互动情况。 使用 respond.io,您还可以获得关于响应时间、聊天表现等的内置报告。
它们仅在用户安装了 Telegram 时才能工作。 要更好地管理这些聊天,请将您的 Telegram 连接到像 respond.io 这样的平台。
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乔治·黄是respond.io的传播战略家。 自2022年作为内容经理加入以来,他的职位已经扩大到包括产品营销、文案写作和社交媒体。 当他不通过聊天帮助企业推动收入时,乔治喜欢制作音乐、摆弄机械键盘和涉足艺术。