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总部位于香港的人工智能聊天机器人公司Rocketbots最近完成了一轮未披露金额的种子轮融资,以帮助推出其最新产品到快速增长的市场 本轮融资由全球技术联盟牵头,这是一个由两位著名的德国连续创业者领导的天使投资集团,成员包括前Scout24的首席技术官和Smartcast创始人,并得到了太阳印刷公司的首席执行官的参与。
全球聊天机器人市场在2016年估值为1.908亿美元,预计将因客户服务的持续采用而继续显著增长,以降低运营成本 根据Grand View Research最近的报告,预计到2025年全球聊天机器人市场将达到12.3亿美元。
在推出Rocketbots平台之前,公司提供面向解决方案的企业对企业(B2B)服务——在多个大型企业的聊天机器人中运用了人工智能和自然语言处理(NLP)。
“在过去的一年里,我们在各个行业中构建了众多聊天机器人——通过这一过程我们意识到现有工具远不尽人意,因此我们决定创建我们自己的工具。” 说Rocketbots首席执行官兼香港人工智能学会主席Gerardo Salandra。
Rocketbots平台能够使聊天机器人适应现代客户服务团队的特定运营协议。 它集成了CRM、分析、洞察和人工移交,旨在将机器人辅助服务推向主流。 通过整合消息渠道和人工接入,平台允许组织决定客户与机器人或人工代理之间的交流内容。 该平台正在消除广泛采用的障碍,迎来混合客户支持时代。
Rocketbots的迅速起步在一定程度上归功于香港的机遇。 凭借其成熟的法律环境、位于全球增长最快地区的中心位置、紧密联系的商业社区以及网络建设的倾向,香港是一个促进增长的地方。 其机构通过一个培养人才的大学和研究设施的网络,以及像InvestHK这样的政府机构,支持我们提供了定制的支持。
“考虑到最新的技术革命催生了众多基于应用的企业,我们希望引领并赋能下一波企业家去构建基于聊天机器人的下一个大事,我们称他们为Botpreneurs。” Gerardo进一步补充道。
除了平台外,Rocketbots还计划推出Rocketbots学院,在东南亚开展系列车间、网络研讨会和黑客马拉松,旨在使人工智能普及,赋能应用后的新一波企业家。
Founded in 2016, Rocketbots是一个供企业用户参与的AI聊天自动化平台。 在Facebook Messenger、网站、SMS、微信移动应用等平台上启动。
Gerardo是一位连锁创业者和公众演说者,内心是一名增长黑客,同时也是香港人工智能学会的创始人,旨在将人工智能带给大众。 一位IBM和谷歌的资深专家,拥有丰富的增长黑客、机器学习和聊天机器人方面的专业知识。 香港中文大学MBA课程毕业生。
Iaroslav是Rocketbots对话设计的核心动力,也是Rocketbots学院课程的创作者。 他之前在Kodak Alaris、Xaxis和Light Reaction设计信息管理系统和横向知识转移策略。 香港中文大学MBA课程毕业生。
Hassan负责Rocketbots的技术开发。 在技术开发领域拥有超过14年的经验,见证了从命令行到现代界面的演变。 Hassan创立并领导了巴基斯坦最大的新闻聚合器的开发,直到其被收购。 计算机科学毕业生,曾在工程高级研究中心工作。
作为Scout24的前首席技术官和MX1的首席数字官,Alexander现在担任全球技术联盟在香港的合伙人,并参与该地区的创业活动。
前SmartCast及其他企业创始人,涉及多个亚洲市场。 SmartCast于2011年通过香港开始其在整个亚洲的快速SaaS解决方案扩展。 在2016年,世界上最大的卫星运营商SES从卢森堡收购并完全整合了SmartCast。当时,该公司已在香港、新加坡、泰国、印度尼西亚和南韩运营本地子公司,并为Fox、Turner和Disney等媒体巨头提供服务……
Sun Hing Printing是香港领先的一站式印刷服务提供商。 Kenneth Chan在2017年将公司成功上市。 根据Frost&Sullivan报告,2016年,Sun Hing在香港行业总收入中排名第五。
2002年作为一家私人公司成立的NDN集团,在过去十年中从一座城市的单一数字媒体企业发展成为多个市场的全面解决方案公司。
Iaroslav Kudritskiy是respond.io的首席运营官和共同创始人,负责监督公司的增长和运营。 他毕业于香港中文大学的MBA项目,之前曾在Kodak Alaris、Xaxis和Light Reaction任职。