点击消息广告：最大化潜在客户的4个最佳实践

您的点击消息广告是否获得您想要的结果？ 虽然它们是捕获线索的有效方法，但优化它们以带来高质量的对话并让潜在客户保持参与至关重要。

准确瞄准您的受众并使其参与进来，发现与他们共鸣的东西，并制定有效管理查询的计划将有助于您实现您的目标。 请记住，您第一次尝试使用点击信息广告时，可能无法达到预期效果。

这是一个实验过程，目的是了解哪种战术对您的业务最有效，并实施最佳做法。 我们将分享从客户和自身经验中学到的知识，为您减少一些不确定性。

4 个验证策略，优化点击发送广告

优化您的广告需要时间，以便您能够理解什么是有效的，什么是无效的。 每个企业的需要和目标将略有不同。 实施这些最佳做法是有帮助的。

1. 使用精准目标实现高质量的潜在客户最大化。

确保您的目标受众符合您想要联系的客户的配置文件。 这可能看起来是显而易见的，但我们看到许多企业在广告上缺乏明确的目标。 那些预算较大的人可能会以每个人为目标，看看什么有效，但从长远来看并不高效。

将目标定位在过于广泛的受众中，会导致低质量的线索和广告支出的浪费。 确定您最理想的目标受众，并将您的广告引导到正确的类别。 Meta中的活动和创意目标也会影响您所获得的线索类型。

增长经理 Loh Yi Xuan 建议您将campaign 在 Meta 上设置为“最大化转化”而不是“最大化对话”。

通过我们自己的点击消息广告，调整设置为“最大化转换”后，带来了更高质量的线索和更多符合销售条件的线索。

2. 给潜在客户一个与您聊天的理由。

要捕获线索，仅为产品的广告添加一个聊天按钮是不够的。 图像、文案和CTA必须推动潜在客户开始对话。 例如，请求人们询问限时促销或选择合适的套餐或计划。

赖宗友，respond.io的增长经理，强调在个性化点击消息广告时，保持AIDA模型（注意、兴趣、愿望和行动）的重要性。 他还提到，在视频广告的前三秒内吸引潜在客户的注意力极为关键，以显著提高捕获他们的机会。

用能够触动观众问题核心的图像或标题引起他们的兴趣。 通过引人入胜且独特的活动引导潜在客户互动。 使用特定角色，利用趋势，甚至将您的广告进行游戏化。

3. 从一个邮箱中即时回复。

当潜在客户点击广告进行聊天时，他们期望得到 的快速回复。 如果他们得不到帮助，他们就失去了兴趣，机会可能会消失。

许多企业在几个频道上经营活动，因此如果代理人需要手动检查每个频道，信息可能被忽略。 使用全渠道收件箱和像respond.io这样的对话管理平台，确保您的代理不会错过任何消息。

在潜在客户来临时，自动将线索分配给可用的代理人。 如果潜在客户在工作时间之外消息您，您还可以自动化对话，以回答常见问题并管理对代理人与您联系的期望。

4. 根据体验调整

我们推荐一种全渠道方法，但您可能会发现某些渠道的表现优于其他渠道。 使用Meta的点击消息广告，您可以选择将受众发送到的地点，并确定潜在客户更喜欢与您联系的方式。

定期监控您点击广告的性能。 关注互动次数、转化率与客户反馈，以不断完善您的策略。 Meta Ads Reporting可以帮助您解决这个问题。

例如，我们在保健行业中的一位顾客点击即可为WhatsApp、Facebook和Instagram发送广告宣传信息。 他们发现, 对于他们所在的区域，点击WhatsApp 广告是获得高质量线索的最有效方式。

他们的主要目标是让人们询问他们的服务并预约。 他们通过清晰的行动号召和优化创意来与受众产生共鸣，取得了成功。

创建可通过Respond.io转换的点击消息广告

通过持续优化，您可以始终如一地将质量线索捕获到对话中，并将它们设置在转化的路径上。 像respond.io这样的对话管理平台使您可以自动化点击消息广告，以便将线索集中到一个收件箱中并快速回复。

应答.io 不仅与Facebook和Instagram 点击以消息广告集成，而且还与 TikTok Messaging Ads 利用每个渠道提供的机会捕获高质量的潜在客户，衡量他们的参与度，并更快地转化他们。

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