點擊留言廣告：最大化潛在客戶的 4 種最佳實踐

您的點擊訊息廣告是否獲得了您想要的效果？ 雖然它們是獲取潛在客戶的有效方式，但必須對其進行優化以帶來最高品質的對話並保持潛在客戶的參與。

準確地定位和吸引您的受眾，發現他們的共鳴，並製定有效的計劃來管理詢問，將幫助您實現目標。 請記住，您第一次嘗試點擊訊息廣告可能不會達到預期的效果。

這是一個實驗過程，以了解哪些策略最適合您的業務並實施最佳實踐。 我們將分享從客戶那裡了解到的資訊以及我們自己的經驗，以消除您的一些猜測。

優化點擊訊息廣告的 4 種行之有效的策略

優化廣告需要時間，因此您才能了解哪些方法有效，哪些方法無效。 每個企業的需求和目標都會略有不同。 實施這些最佳實踐是有幫助的。

1. 利用定位來最大化優質潛在客戶

確保您的目標受眾與您想要接觸的客戶的概況相符。 這看起來很明顯，但我們已經看到許多企業缺乏明確廣告目標的情況。 那些擁有大筆預算的人可能會將目標鎖定在所有人身上並看看哪些能起到作用，但從長遠來看，這並不有效。

目標受眾過於廣泛會導致潛在客戶品質低下，並浪費廣告費用。 確定您的理想目標受眾並將您的廣告引導至正確的類別。 Meta 中的廣告活動和創意級目標也會影響您獲得的潛在客戶類型。

成長經理 Loh Yi Xuan 建議將 Meta 上的 活動設定為「最大化轉換」而不是「最大化對話」。

透過我們自己的點擊訊息廣告，將設定更改為「最大化轉換率」可以帶來更高品質的潛在客戶和更多符合銷售條件的潛在客戶。

2. 給潛在客戶一個與你聊天的理由

為了吸引潛在客戶，僅僅 在您的產品廣告 中加入聊天按鈕是不夠的。 圖像、文案和 CTA 必須促使潛在客戶開始對話。 例如，請人們詢問限時促銷活動或選擇正確的套餐或計劃。

respond.io 的成長經理 Lai Zong You 強調了在個人化點擊訊息廣告時保留AIDA 模型（注意力、興趣、慾望和行動）的重要性。 他還提到，在視頻廣告的前三秒內吸引潛在客戶的注意力極為關鍵，以顯著提高捕獲他們的機會。

用一張圖片或標題來激起觀眾的興趣，直擊他們的問題核心或觸動他們的情感。 透過 引人入勝、原創的活動 邀請潛在客戶進行互動，從而讓他們參與聊天。 使用角色、利用趨勢甚至將您的廣告遊戲化。

3. 從單一收件匣及時回复

當潛在客戶點擊廣告進行聊天時，他們期望得到 的快速回應。 如果他們得不到滿足，他們就會失去興趣，機會可能就會溜走。

許多企業在多個管道開展活動，因此如果代理商需要手動檢查每個管道，則可能會忽略訊息。 使用 全通路收件匣 和對話管理平台（如 respond.io）可確保您的代理商不會錯過任何訊息。

一旦線索到達，就自動分配給可用的代理。 如果潛在客戶在工作時間以外向您發送訊息，您也可以 自動對話 來回答常見問題並管理代理商何時聯繫的預期。

4. 根據經驗進行調整

我們建議採用 全通路方法，但您可能會發現某些通路的表現優於其他通路。 透過 Meta 的點擊訊息廣告，您可以選擇向受眾發送訊息的位置，並確定潛在客戶喜歡透過哪種方式與您聯繫。

定期監控點擊訊息廣告的效果。 注意互動次數、轉化率和客戶反饋，以不斷完善您的方法。 Meta Ads Reporting可以幫助您解決這個問題。

例如，我們醫療保健產業的一位客戶為 WhatsApp、Facebook 和 Instagram 進行點擊訊息廣告活動。 他們發現，對於他們所在的地區來說，點擊 WhatsApp 廣告是獲取優質潛在客戶最有效的方式。

他們的主要目標是讓人們詢問有關他們的服務的問題並預約。 他們透過清晰的 CTA 和調整創意來優化以引起觀眾共鳴，從而取得了成功。

使用 Respond.io 建立可轉換的點擊訊息廣告

透過持續優化，您可以不斷在對話中捕獲優質潛在客戶並將其引導至轉換之路。 像 respond.io 這樣的對話管理平台使您能夠自動點擊訊息廣告，以便您將潛在客戶放入單一收件匣並立即回覆。

並且 respond.io 不僅與 Facebook 和 Instagram 點擊訊息廣告集成，還與 TikTok 訊息廣告集成。 利用每個管道提供的機會來獲取高品質的潛在客戶、衡量他們的參與程度並更快地進行轉換。

免費試用了解 respond.io 今天能為您的企業做些什麼，或聯絡我們取得 客製化示範。

深入閱讀

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