Dapatkan hasil dari setiap obrolan dengan WhatsApp API

Scale your results with an inbox purpose-built for collaboration and conversions

Apa itu pesan massal WhatsApp?

Pesan massal WhatsApp, juga dikenal sebagai siaran WhatsApp, memungkinkan Anda mengirim satu pesan ke beberapa penerima sekaligus, sehingga mudah untuk membagikan promosi, buletin, pembaruan dan pengingat.

Ini membantu menjaga merek Anda tetap di pikiran, meningkatkan keterlibatan berulang, dan memastikan komunikasi yang tepat waktu dengan pelanggan Anda.

Dengan menjangkau mereka secara langsung di WhatsApp, Anda dapat meningkatkan konversi, mengurangi peluang yang hilang dan membangun loyalitas dengan usaha minimal.

Pindahkan prospek lebih cepat ke saluran penjualan dengan distribusi prospek otomatis.

Opsi perutean cerdas untuk mencocokkan prospek dengan agen yang tepat setiap saat.

Routing berbasis bahasa

Jangan tersesat dalam terjemahan—hubungkan prospek dengan anggota tim yang berbicara bahasa mereka

Routing berbasis keterampilan

Hubungkan prospek dengan agen yang tepat untuk kebutuhan mereka untuk memastikan penanganan pertanyaan oleh ahli

Routing berbasis bahasa

Jangan tersesat dalam terjemahan—hubungkan prospek dengan anggota tim yang berbicara bahasa mereka

Routing berbasis keterampilan

Hubungkan prospek dengan agen yang tepat untuk kebutuhan mereka untuk memastikan penanganan pertanyaan oleh ahli

Jual lebih cepat. Otomatisasi lebih cerdas. Menangkan lebih banyak.

Opsi perutean cerdas untuk mencocokkan prospek dengan agen yang tepat setiap saat.

	WhatsApp API + existing CRM	WhatsApp API + messaging software (like respond.io)
Native WhatsApp integration	Limited
Messaging features	No WhatsApp calls, video previews or voice note playback	Covers key WhatsApp features like calls and broadcasts
Automation capabilities	Limited	Advanced AI and automation
Media file handling	Media files must be downloaded separately	Media playback directly in inbox
CRM flexibility	Restricted to a single CRM	Integrates seamlessly with multiple CRMs
Omnichannel messaging	Limited

Tingkatkan keterlibatan, bisnis berulang, dan pendapatan dengan respond.io

Opsi perutean cerdas untuk mencocokkan prospek dengan agen yang tepat setiap saat.

Kotak masuk tim omnichannel

Satukan panggilan suara, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, dan lainnya. Kirim siaran ke beberapa saluran sekaligus dan tangani iklan klik ke chat Meta.

Pelajari lebih lanjut

Otomatisasi siaran

Buat kampanye drip, otomatisasi pengingat, dan pindahkan pelanggan ke daftar siaran baru saat status mereka berubah. Otomatisasi balasan untuk menjaga pelanggan tetap terlibat.

Pelajari lebih lanjut

Template pesan WhatsApp

Buat template dan kirimkan untuk persetujuan ke Meta dengan mudah. Kemudian, kelola template yang ada dan gunakan untuk siaran kepada audiens yang ditargetkan, semuanya dalam satu tempat.

Pelajari lebih lanjut

Wawasan berdasarkan data

Lacak kinerja siaran, popularitas saluran, waktu respons, dan lainnya. Kemudian, optimalkan kampanye untuk meningkatkan hasil dan menggerakkan pendapatan.

Pelajari lebih lanjut

Fitur yang didorong oleh AI

Biarkan AI menerjemahkan, menyempurnakan nada, dan menangani FAQ untuk Anda, membebaskan agen untuk percakapan bernilai tinggi atau penting.

Pelajari lebih lanjut

Integrasi yang mulus

Perkaya data langsung di kotak masuk Anda. Hubungkan saluran perpesanan apa pun dengan HubSpot, Salesforce, Google Sheets, dan banyak lagi.

Pelajari lebih lanjut

Optimalkan perjalanan pelanggan penuh melalui WhatsApp API dan saluran lainnya

Memberdayakan tim Anda untuk bekerja secara mandiri atau berkolaborasi dengan lancar—semua dalam satu platform omnichannel.

Dapatkan prospek dengan Pemasaran WhatsApp

- Gunakan iklan klik untuk obrolan Meta untuk mendapatkan prospek masuk ke WhatsApp

- Luncurkan Alur Kerja untuk merespons dan memenuhi syarat prospek secara instan

- Kelola seluruh siklus hidup pelanggan WhatsApp di satu platform

- Lacak kinerja pemasaran WhatsApp dengan analitik mendalam

Pelajari Selengkapnya

Konversi dengan Otomasi Penjualan dan Panggilan WhatsApp

- Otomatiskan pemesanan janji dan pertemuan

- Bagikan informasi produk atau layanan secara instan dengan Katalog WhatsApp

- Manfaatkan WhatsApp Business Calling API untuk menutup kesepakatan bernilai tinggi lebih cepat

Pelajari Selengkapnya

Pertahankan dengan siaran yang terarah

- Kirim siaran promosi dalam skala besar

- Ingatkan pelanggan tentang pembaruan atau peluang peningkatan

- Lakukan survei kepuasan pelanggan

Pelajari Selengkapnya

Marketing

Sales

Customer service

Jangkau pelanggan melalui panggilan suara, email, WhatsApp, TikTok, Messenger, Instagram, Telegram, Viber, dan lebih banyak lagi

Manfaatkan iklan Meta dan TikTok, situs web Anda, dan kode QR di lokasi fisik untuk mendapatkan pelanggan baru

Lacak dan kelola seluruh siklus hidup pelanggan Anda sehingga tidak ada peluang yang terlewat

Optimalkan iklan dan kampanye siaran dengan analitik kinerja untuk memaksimalkan ROI