WhatsApp-Bulk-Nachrichten, auch bekannt als WhatsApp-Broadcasts, ermöglichen es dir, eine einzelne Nachricht an mehrere Empfänger gleichzeitig zu senden, was das Teilen von Aktionen, Newslettern, Updates und Erinnerungen erleichtert
Dies hilft, dein Branding präsent zu halten, wiederholte Interaktionen zu fördern und eine rechtzeitige Kommunikation mit deinen Kunden sicherzustellen.
Indem du sie direkt über WhatsApp erreichst, kannst du Konversionen steigern, verpasste Gelegenheiten reduzieren und Loyalität aufbauen mit minimalem Aufwand.
Intelligente Routing Optionen, die mit dem richtigen Agenten übereinstimmen
Sprachebasiertes Routing.
Verliere dich nicht in der Übersetzung – verbinde Leads mit Teammitgliedern, die ihre Sprache sprechen.
Fähigkeitsbasiertes Routing.
Verbinde Leads mit den richtigen Agenten für ihre Bedürfnisse, um eine fachkundige Bearbeitung der Anfragen zu gewährleisten.
Sprachebasiertes Routing.
Verliere dich nicht in der Übersetzung – verbinde Leads mit Teammitgliedern, die ihre Sprache sprechen.
Fähigkeitsbasiertes Routing.
Verbinde Leads mit den richtigen Agenten für ihre Bedürfnisse, um eine fachkundige Bearbeitung der Anfragen zu gewährleisten.
Intelligente Routing Optionen, die mit dem richtigen Agenten übereinstimmen
WhatsApp API + existing CRM | WhatsApp API + messaging software (like respond.io) | |
---|---|---|
Native WhatsApp integration | Limited | |
Messaging features | No WhatsApp calls, video previews or voice note playback | Covers key WhatsApp features like calls and broadcasts |
Automation capabilities | Limited | Advanced AI and automation |
Media file handling | Media files must be downloaded separately | Media playback directly in inbox |
CRM flexibility | Restricted to a single CRM | Integrates seamlessly with multiple CRMs |
Omnichannel messaging | Limited |
Intelligente Routing Optionen, die mit dem richtigen Agenten übereinstimmen
Omnichannel-Team-Posteingang
Vereinigung von Sprach-Anrufen, E-Mails, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger und mehr. Sende Broadcasts an mehrere Kanäle gleichzeitig und handle mit Meta-Klick-zu-Chat-Anzeigen.
Mehr erfahren
Broadcast-Automatisierung
Erstelle Drip-Kampagnen, automatisiere Erinnerungen und verschiebe Kunden in neue Broadcast-Listen, wenn sich ihr Status ändert. Automatisiere Antworten, um Kunden zu binden.
Mehr erfahren
WhatsApp-Nachrichtenvorlagen
Erstelle Vorlagen und reiche sie einfach bei Meta zur Genehmigung ein. Verwalte dann vorhandene Vorlagen und nutze sie für Broadcasts an gezielte Zielgruppen, alles an einem Ort.
Mehr erfahren
Datenbasierte Einblicke
Verfolge die Broadcast-Leistung, die Beliebtheit der Kanäle, Reaktionszeiten und mehr. Optimiere dann Kampagnen, um die Ergebnisse zu verbessern und die Einnahmen zu steigern.
Mehr erfahren
KI-gestützte Funktionen
Lass KI übersetzen, Töne verfeinern und die FAQs für dich bearbeiten, damit Agenten für wertvolle oder kritische Gespräche frei werden.
Mehr erfahren
Nahtlose Integrationen
Bereichere Daten direkt in deinem Posteingang. Verbinde jeden Messaging-Kanal mit HubSpot, Salesforce, Google Sheets und mehr.
Mehr erfahren
Befähige deine Teams, unabhängig zu arbeiten oder nahtlos zusammenzuarbeiten - alles auf einer Omnikanal-Plattform.
Erhalte Leads mit WhatsApp Marketing
- Nutze Meta Click-to-Chat-Anzeigen, um Leads in WhatsApp zu bringen
- Starte Workflows, um Leads sofort zu beantworten und zu qualifizieren
- Verwalte den gesamten WhatsApp-Kundenlebenszyklus auf einer Plattform
- Verfolge die Leistung des WhatsApp Marketings mit detaillierten Analysen
Mehr erfahren
Konvertiere mit WhatsApp Sales Automation und Calls
- Automatisiere die Buchung von Terminen und Meetings
- Teile Produkt- oder Dienstleistungsinformationen sofort über den WhatsApp Katalog
- Nutze die WhatsApp Business Calling API, um hochpreisige Deals schneller abzuschließen
Mehr erfahren
Behalten Sie mit gezielten Broadcasts
- Sende Werbebroadcasts in großem Stil
- Erinnere Kunden an Erneuerungen oder Upgrade-Möglichkeiten
- Führe Kundenzufriedenheitsumfragen durch
Mehr erfahren
Marketing
Sales
Customer service
Erreiche Kunden über Sprachanrufe, E-Mail, WhatsApp, TikTok, Messenger, Instagram, Telegram, Viber und mehr
Nutze Meta- und TikTok-Anzeigen, deine Website und QR-Codes an physischen Standorten, um neue Kunden zu gewinnen
Verfolge und verwalte deinen gesamten Kundenlebenszyklus, damit keine Gelegenheit durch die Lappen geht
Optimiere Anzeigen- und Broadcast-Kampagnen mit Leistungsanalysen, um den ROI zu maximieren
Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API
Meta-konformes geführtes Setup um schnell loszulegen
Meta-konformes geführtes Setup um schnell loszulegen
Meta-konformes geführtes Setup um schnell loszulegen
Meta-konformes geführtes Setup um schnell loszulegen
Migrate WhatsApp API from another BSP to respond.io
Meta-konformes geführtes Setup um schnell loszulegen
Meta-konformes geführtes Setup um schnell loszulegen
Meta-konformes geführtes Setup um schnell loszulegen
Intelligente Routing Optionen, die mit dem richtigen Agenten übereinstimmen
Meta-konformes geführtes Setup um schnell loszulegen
Meta-konformes geführtes Setup um schnell loszulegen
Meta-konformes geführtes Setup um schnell loszulegen
Ein WhatsApp-Link beginnt immer mit wa.me/ gefolgt von Ihrer WhatsApp-Nummer. Es kann auch eine URL-kodierte vorausgefüllte Nachricht am Ende enthalten.