SMS

🖋️ ناشر

respond.io

🔖 الفئة

messaging-channels

استخدم فرقًا من عدة وكلاء للتواصل مع جمهورك، وتوليد العملاء المحتملين وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. قدم الدعم، وبيع، وتسويق لأي شخص لديه هاتف محمول.

تعامل مع المحادثات الواردة - رحب بالعملاء، وأخبرهم إذا كنت بعيدًا أو أرسلهم إلى الوكيل أو القسم المناسب.
الرد على الدردشات - نقل العملاء، وإنشاء تذاكر دعم أو تقديم الطلبات التي يقومون بها.
إشراف وتحليل المحادثات - تحليل أداء وكلائك، والحصول على رؤية كاملة عن محادثاتهم والتدخل في أي وقت.
تسويق عبر SMS - الرد على حملات الإعلانات، وتغذية عملائك المحتملين، وإرسال رسائل عربة التسوق المهجورة والرسائل الإخبارية وبيع خدمات إضافية.
تحليلات التسويق - حدد فعالية حملاتك وقرر كيفية تحسينها.
الإشعارات المعاملاتية - أرسل تذكيرات بالمواعيد، وإيصالات الدفع، وتحديثات التسليم لعملائك.
تنفيذ العمليات التجارية - اجعل SMS يعمل لصالح عملك وليس العكس.