قم بتمكين التواصل الفوري مع الزوار على متجر Shopify الخاص بك باستخدام هذا الودجت المريح للدردشة.
- التعامل مع المحادثات الواردة - رحب بالعملاء، وأخبرهم إذا كنت بعيدًا أو أرسلهم إلى الوكيل أو القسم المناسب.
- الرد على الدردشات - نقل العملاء، وإنشاء تذاكر الدعم أو تقديم الطلبات التي يقومون بها.
- إشراف وتحليل المحادثات - تحليل أداء وكلائك، والحصول على رؤية كاملة عن محادثاتهم والتدخل في أي وقت.