Concepts

TikTok vs Instagram: 9 اختلافات رئيسية وما الذي يجب اختياره

بنجامين ستيف ريتشارد
بنجامين ستيف ريتشارد
· 27 Jan 2025
11 min read
TikTok vs Instagram: 9 اختلافات رئيسية وما الذي يجب اختياره

عندما يتعلق الأمر بقنوات وسائل الإعلام الإجتماعية ، يذهب تيكتوك و إنستاجرام لأصابع الأصابع مع بعضهما البعض. وكلاهما يحظى باعتراف عالمي، وأكثر من بليون مستخدم لكل منهما، ويتسم كل منهما بخصائص مماثلة في مجال المشاركة، وهو مدمن إلى حد كبير.

ومع ذلك، من منظور الأعمال التجارية، فإنها توفر فرصا مختلفة استناداً إلى كل تطبيق'ميزات ووظائف رئيسية. سنقوم باستكشاف 9 اختلافات رئيسية بين TikTok vs Instagram لمساعدتك على تحديد أي من ستستخدم لعملك.

ما هو تيكوك؟

TikTok هو منصة وسائل التواصل الاجتماعي لإنشاء مقاطع فيديو قصيرة ومشاركتها واكتشافها. يمكنك إنشاء مقاطع فيديو قصيرة ومشاركتها ومشاهدتها والتي هي في حدها الأدنى محررة واتجاهاً.

ميزات مثل Duet، قصص، لصفحتك، Stitch، العلامة التجارية ، أدوات التحرير في التطبيق والفلاتر تجذب انتباه الجمهور وتحفظه. الميزة الرئيسية الأخرى هي TikTok Shop، التي تروج للشراء والبيع بسلاسة على المنصة.

TikTok Pros and Cons

مزايا استخدام تيكتوك للأعمال التجارية والمبدعين

TikTok هو منصة مشاركة عالية، خاصة بين Gen Z، مما يجعلها خيارا عظيما للعلامات التجارية التي تستهدف الجمهور الأصغر سنا. وتسمح طبيعتها غير الرسمية للمبدعين بنشر أشرطة فيديو ممتعة ببذل الحد الأدنى من الجهود.

مزايا وعيوب استخدام تيكتوك كعمل تجاري أو منشئ محتوى

وتوفر المنصة أيضا نموا سريعا واكتشافا. وتسمح الاتجاهات الفيروسية وعلامات الهشش للأعمال التجارية، ولا سيما الجديدة منها، باكتساب قوة دفع سريعة وبناء الوعي بالعلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك، يوفر تيكتوك العديد من فرص التحويل النقدي من خلال ميزات مثل الهدايا الحية، وصناديق المبدعين، وإعلانات تيكتوك تيكتوك سوب، التي تقدم للشركات طرقا متعددة لدفع العائدات.

معامل استخدام تيكتوك للأعمال التجارية والمبدعين

بينما تتفوق تيكتوك مع جمهور أصغر سناً، فإن قاعدة مستخدميها Gen Z قد لا تتوافق مع كل سوق مستهدفة للعلامة التجارية. وعلاوة على ذلك، لا يمكن للشركات أن تستخدم مكتبة الموسيقى العامةعلى الرغم من أنها تستطيع استخدام مكتبة الموسيقى التجارية.

وعلاوة على ذلك، فإن خوارزمية تيكوك التي لا يمكن التنبؤ بها تجعل من الصعب تحقيق وضوح ثابت. لا يوجد نمط واضح للفيديو يصل إلى الجمهور، مما يضيف عدم اليقين إلى جهود التسويق.

ما هو إنستاجرام؟

Instagram هي منصة وسائط اجتماعية تعتمد على المحتوى وتدعم مقاطع الفيديو الطويلة والقصيرة، وصورًا بأشكال متعددة، والبث المباشر والمزيد.

مثل تيك توك، يقدّم إنستاجرام مجموعة متنوعة من الميزات التفاعلية، بما في ذلك ريلز، قصص، البث المباشر، IGTV، وصفحة الاستكشاف. تجذب هذه الميزات المستخدمين من خلال تشجيعهم على الاسترخاء والاكتشاف، بينما تستفيد الشركات من معدلات المشاركة المرتفعة على إنستاجرام لعرض المنتجات والترويج للخدمات.

إيجابيات وسلبيات إنستاجرام.

فوائد استخدام إنستاجرام للأعمال التجارية والمبدعين.

إنستاجرام يتميز كمنصة لسرد القصص البصرية، حيث يقدم تنسيقات محتوى متنوعة مثل الصور ومقاطع الفيديو والريلز. تتيح هذه المرونة للأعمال التجارية عرض منتجاتها أو خدماتها بطريقة إبداعية، وفي الوقت نفسه تمكّن المبدعين من بناء وتقديم علاماتهم التجارية الشخصية بطرق فريدة.

إيجابيات وسلبيات استخدام إنستاجرام كعمل تجاري أو منشئ محتوى.

توفر المنصة أيضًا فرصًا ممتازة للتربح. تساعد الميزات مثل الإعلانات عبر النقر للدردشة، متجر إنستاجرام، والمشاركات القابلة للتسوق الشركات على تحويل المشاركة إلى مبيعات.

بالنسبة للمبدعين، تجعل شراكات العلامات التجارية، والتسويق بالعمولة، والأدوات مثل الشارات على IG Live الربح متاحًا. تضمن جاذبية إنستاجرام الواسعة عبر مختلف الفئات العمرية أن تتمكن الشركات والمبدعون من الوصول إلى جمهور متنوع.

سلبيات استخدام إنستاجرام للأعمال التجارية والمبدعين.

غير أن هناك تحديات لكلا المجموعتين. إن تركيز المنصة على الجمال يتطلب جهداً كبيراً في إنتاج محتوى جذاب بصرياً للبروز. وبالنسبة للمبدعين فإن هذا يعني وضع العلامات التجارية بشكل ثابت، بينما يجب على الشركات أن تحافظ على نظرة وإحساس مهنيين.

بالإضافة إلى ذلك، تُظهر خوارزمية Instagram المنشورات التي تتمتع بتفاعل كبير أو منشورات من الأشخاص الذين تتابعهم. وهذا يجعل النمو العضوي أصعب بالنسبة للأعمال التجارية الجديدة والمبدعين الناشئين. ومع ارتفاع مستوى التنافس بين الصناعات والمناخ، يتطلب الظهور ابتكار مستمر وقدرة على التكيف.

حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال مع respond.io. ✨

قم بإدارة المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!

9 اختلافات رئيسية بين تيكتوك وإنستاجرام

وعلى الرغم من أن تيكتوك وإنستاجرام متشابهين من بعض النواحي، فإنهما ما زالا مختلفين تماما.

صورة لجدول يظهر نظرة عامة ومقارنة بين TikTok وإنستاجرام.

دعونا نقارن هذه المنصات.

1. TikTok vs Instagram: الديموغرافيا

TikTok focuses on short, authentic, and engaging videos, appealing primarily to younger audiences aged 18-34, including Gen Zs and younger Millennials. ولديه تأثير عالمي كبير، خاصة في اندونيسيا والولايات المتحدة والبرازيل حيث يتمتع المستعملون بمحتواه القائم على الاتجاهات.

صورة تظهر اختلافات TikTok vs Instagram في الديموغرافيا

Instagram, with a broader demographic range of 18-65+, attracts Gen Zs, Millennials, and Gen X. Popular in India, the U.S., and Brazil, it is widely used worldwide and enjoys a nearly equal gender distribution.

أما بالنسبة للأعمال، فإن تيك توك مثالي لاستهداف جمهور أصغر سناً بمحتوى جذاب، بينما يناسب إنستاجرام الشركات التي تهدف إلى الوصول إلى قاعدة مستخدمين أوسع وأكثر تنوعاً.

2. TikTok vs Instagram: نمط المحتوى

ولكلا المنصتين ميزات متشابهة للأعمال التجارية ولمنشئي المحتوى. ولكن لديهم متطلبات مختلفة أو يعملون بشكل مختلف. دعونا ننظر إلى ذلك التالي.

رايس

يركز تيك على مقاطع فيديو قصيرة تتراوح من 15 ثانية إلى 3 دقائق أو أكثر. وعلى النقيض من ذلك، يتم وضع حد أقصى للرايلز في 90 ثانية، مع قطع التحميلات الأطول تلقائيا. خلافا لتركيز تيكوك الحصري على الفيديو، يقدم إنستاجرام صيغ إضافية مثل فيديوهات تغذية و IGTV.

البث المباشر

TikTok Live يتطلب من المستخدمين أن يكون لديهم ما لا يقل عن 1000 تابع وأن يكونوا 18 سنة أو أكثر (19 سنة في كوريا الجنوبية) لاستضافة الهدايا أو إرسالها. وتشمل الميزات العديد من الضيوف والهدايا الحية وإعادة عرض الفيديو.

جدول يبين الاختلافات في نمط المحتوى الخاص بـ TikTok vs Instagram

في حين أن Instagram Live ليس لديه متابع أو قيود عمرية، لا يزال يتعين على المستخدمين أن يكونوا على الأقل 13 سنة للوصول إلى إنستغرام. علاوة على ذلك، يمكن حفظ الجلسات للعرض لاحقا، ولكن التعليقات وما يشابه لا يتم الحفاظ عليه. ويمكِّن كلا المنصتين من المشاركة في الوقت الحقيقي للأعمال التجارية.

قصص

قصص TikTok تستمر لمدة 24 ساعة ويمكن أن تتضمن نصًا أو صورًا أو مقاطع فيديو مرئية حتى على "صفحة For You". إنهم يتصرفون مثل مشاركات تيك العادية حيث لا يمكنك اختيار القصص التي تريد رؤيتها. وهي كلها موصى بها.

أما قصص إنستغرام، وهي مؤقتة أيضا، فهي مرئية فقط للمتابعين، مما يتطلب جمهورا أكبر للأثر. على عكس تيكتوك، يجب على المتابعين النقر على قصة لرؤيتها. هذه فرصة للشركات لكي تقوم بترقيات لتشجيع متابعة النمو والتفاعل معك.

3. TikTok vs Instagram: واجهة وخبرة المستخدم

تظهر واجهة تيكوك الغامرة مع تغذيتها الرأسية الكاملة الشاشة، وضمان المحتوى يلقي الاهتمام الكامل على المشاهد. علامة تبويب الاكتشاف مُخصصة للمحتوى الرائج والاكتشاف الإبداعي، مما يسهل على المستخدمين استكشاف ما يتجاوز اهتماماتهم المعتادة.

تتيح ميزات مثل الديوهات والتطريزات للأعمال تعزيز التفاعل المباشر مع الجمهور والمشاركة في الإبداع. تجعل هذه الأدوات، بالإضافة إلى تحرير الفيديو المدمج بسلاسة، من تيك توك منصة قوية لإنشاء حملات ديناميكية تركز على العملاء.

جدول يوضح الفروقات في واجهة وتجربة المستخدم بين تيك توك وإنستاجرام.

يقدم إنستاجرام للأعمال تجربة مختلفة مع تصميمه الشبكي، مما يتيح للعلامات التجارية إنشاء هوية بصرية مزدهرة ومتناسقة تحافظ على ظهورها في الملف الشخصي. علامة التبويب التسوق تعد عنصراً فريداً آخر، حيث يدمج التجارة الإلكترونية بكل سلاسة في المنصة ويوفر للشركات مساراً مباشراً نحو المبيعات.

تقدم واجهة إنستاجرام متعددة الطبقات، مع أقسام مثل القصص واستكشاف، مزيداً من المرونة للاشتراك الطويل وأشكال المحتوى المتنوعة، مما يلبي احتياجات الشركات التي تهدف إلى تعزيز تفاعلات أعمق متعددة الخطوات مع جمهورها.

4. تيك توك مقابل إنستاجرام: الخوارزمية.

تركز خوارزمية تيك توك على اهتمامات المستخدم. تقوم الخوارزمية بدراسة ما تحبه وأنواع المحتوى التي تقضي وقتًا أطول في مشاهدتها. عندما تفتح التطبيق، تظهر لك صفحة "من أجلك" محتوى يناسب اهتماماتك، بغض النظر عمن قام بنشره. هذا هو السبب في أن المحتوى يأتي بشكل فيروسٍ بشكلٍ أسهل بكثير على تيك توك حتى لو تم نشره من حساب جديد.

يمكن أن تفضل خوارزمية تيك توك الشركات ذات الشعبية الأقل والمتابعين طالما يشاركون باستمرار المحتوى الملائم والمشوق.

خوارزمية إنستاغرام تنظر إلى كل من المحتوى والعلاقات قبل أي شيء آخر. إنه يميل إلى إظهار المشاركات من الحسابات التي تتابعها أو تتفاعل معها في كثير من الأحيان. غير أنه يمكن أيضا أن يقترح وظائف تستند إلى المصالح.

يمكن للأعمال التجارية التي بنت سمعة و تتبع كبير على المنصة أن تعتمد على خوارزمية إنستغرام للعمل لصالحها.

5. TikTok vs Instagram: التسوق والتجارة في التطبيق

ترتيب تيكتوك كمنصة العليا للشراء النبض في 2022. إنه مثالي لاستهداف المشترين النشطين من خلال التقاط الفيديوهات التي توجه المستخدمين إلى صندوق الوارد الخاص بك أو TikTok Shop، متجر داخل التطبيق يقوم بتبسيط تجربة التسوق.

جدول يبين الاختلافات في قدرات التسوق والتجارة داخل التطبيق لـ TikTok vs Instagram

ويوفر إنستاغرام، بوجوده الثابت في مجال التجارة الإلكترونية، نهجا أكثر تنظيما، ينادي بعوامل ديمغرافية أوسع. مزيج الصور ومحتوى الفيديو، والرسائل المتقدمة، وأدوات مثل Instagram Shopping تجعلها ممتازة لبناء المجتمع ورعاية العملاء العائدين.

في حين تدعم كلا المنصتين عمليات الشراء داخل التطبيق، فإن إنستاجرام بشكل خاص جيد في مساعدة العلامات التجارية على بناء الولاء من خلال المشاركة الطويلة الأجل.

6. TikTok vs Instagram: قدرات المراسلة

لاستخدام رسائل تيكوك المباشرة، يحتاج كلاهما إلى أن يتبع المستخدمون بعضهم بعضا أولا. وعلاوة على ذلك، يجب أن يكون عمر المستعملين أكبر من 16 سنة للوصول إلى هذه الميزة. يمكن للمستخدمين مشاركة الرموز التعبيرية، الملصقات، الروابط، وفي بعض المناطق، الصور وأشرطة الفيديو. Group chats are limited to 32 participants, only available in select countries, and require mutual following for participation.

وعلى النقيض من ذلك، تقدم Instagram ميزات متقدمة للرسائل، مما يسمح بإرسال الرسائل إلى كل من المتابعين وغير المتبعين. وهو يدعم دردشة جماعية مع ما يصل إلى 250 عضوا ويتضمن خيارات مثل ردود فعل الرموز التعبيرية والرسائل المتلاشية.

صورة للاختلافات في قدرات المراسلة لتيكتوك وإنستاجرام

إذا كنت ترغب في إرسال رسائل على نطاق واسع، فستحتاج إلى برنامج إدارة محادثات العملاء مثل respond.io لفتح ميزات إضافية للمراسلة. يمكنك دمج TikTok و رسائل إنستغرام في respond.io.

7. TikTok vs Instagram: الإعلان

هناك العديد من أنواع صيغ إعلانات TikTok، بما في ذلك الإعلانات في التغذية و TopView والهاشتاجات المميزة. إذا كنت تعتمد على المراسلة في المبيعات والتسويق، فيجب عليك أن تفكر في استخدام إعلانات المراسلة عبر TikTok، وهو نوع من الإعلانات في التغذية. عندما ينقر المستخدم على هذا الإعلان، يتم توجيهه إلى رسائل TikTok الخاصة بك أو تطبيق رسائل خارجي مثل واتساب أو المسنج.

صورة تعكس الطرق الرئيسية للإعلان على TikTok مقابل Instagram.

تمنحك إعلانات Instagram حرية إبداعية أكبر من حيث نوع المحتوى. يمكنك إنشاء إعلانات للصور والفيديو والعربات واختيار أي مكان تفضله، مثل الخلاصات، القصص، وصفحة الاستكشاف. تذكر أن مكان إعلانك سيحدد توقيت ونسبة طول محتواك.

علاوة على ذلك، بما أن Instagram جزء من عائلة Meta، يمكنك استخدام مدير إعلانات Meta لإعداد الإعلانات التي ستظهر على Instagram و Facebook، مما يمنح إعلانك رؤية أفضل على القنوات الأخرى.

8. TikTok مقابل Instagram: تكلفة التسويق عبر المؤثرين.

تُعدّ TikTok و Instagram منصات رائعة لمتابعة التسويق عبر المؤثرين. However, the cost to hire an influencer greatly differs between them. ويميل مؤثرو Instagram إلى أن يكونوا أغلى ثمناً.

جدول يوضح تكلفة التسويق المؤثر بين تيكتوك وإنستغرام.

قد يكون ذلك بسبب التركيبة السكانية الأقدم والأكثر ثراءً لمستخدمي إنستغرام. هذا يعني أن هناك المزيد من مستخدمي إنستغرام الذين لديهم دخل إضافي يمكنهم الإنفاق على المنتجات التي تُباع على إنستغرام مقارنةً بتيكتوك.

9. تيكتوك مقابل إنستغرام: تتبع البيانات والتحليلات.

تتبع كلا المنصتين مقاييس رئيسية مثل الانطباعات (مشاهدات) والإعجابات والتعليقات ومعدل النقر والمشاركات وأكثر. تساعدك هذه الأداة في فهم أداء عملك واتخاذ قرارات استراتيجية.

تأكد من أن استخدام حساب شخصي على كلا المنصتين يوفر فقط رؤية محدودة للبيانات. لذلك، تأكد من أنك تستخدم حساب منشئ أو حساب عمل للحصول على المزيد من الرؤى.

الآن بعد أن تعرفت على الفروقات بين المنصات، دعونا نلقي نظرة على الأعمال التجارية التي حققت نجاحًا كبيرًا مع كلا المنصتين.

دراسات حالة للعلامات التجارية الناجحة على تيكتوك وإنستغرام.

كلا المنصتين لهما فوائد في العالم الحقيقي حيث حققت الأعمال التجارية بالفعل مكاسب كبيرة. إليك مثالين تجاريين حققا نجاحًا كبيرًا عبر تيكتوك وإنستغرام.

Crumbl (TikTok)

Crumbl هي سلسلة متاجر حلوى سريعة النمو. في عام 2024 فقط، أضاف 294 متجرا جديدا. ويرجع هذا النمو الهائل في السنوات الأخيرة إلى حملات التسويق الفيروسية على TikTok و Instagram.

صورة لمنتجات كوكي Crumbl و العلامة التجارية

على تيكتوك وحده، استخدامهم للإعلانات زاد عدد المتابعين بنسبة 1,500%!

سافاج إكس فنتي (إنستغرام)

Savage X Fenty، العلامة التجارية الشاملة التي شاركت في تأسيسها ريهانا، أرادت زيادة الوعي بالعلامة التجارية والوصول إلى جماهير جديدة على إنستغرام. ولتحقيق ذلك، استكملت هذه المنظمات إعلاناتها المباشرة بحملات مثلى ومركزة على العلامات التجارية.

صورة لمتجر البيع بالتجزئة من نوع Savage x Fenty. صورة مقدمة بفضل <ا
      href="https://www.facebook.com/business/success/instagram/savage-x-fenty"
      target="_blank"
      rel="noopener noreferrer"
   >Savage x Fenty</a>.

وبحلول نهاية الحملة، زادت القصد من الشراء بمقدار 5.3 نقطة، ووصلت إلى العملاء بنسبة 50 في المائة، وانخفضت التكلفة لكل ألف انطباع بنسبة 28 في المائة.

أخيراً، دعونا ننظر إلى أي منصة هي الأفضل لعملك، خاصة عندما يتعلق الأمر بزيادة الإيرادات.

أي منصة أفضل للحصول على عملاء ومبيعات جدد؟

الآن بعد أن أصبحت على دراية بالمميزات والاختلافات والنجاحات التجارية على كلا المنصتين، أيهما يجب أن تختار؟ في هذا القسم، سنستعرض كيفية مقارنة كلا المنصتين.

تيك توك لجلب عملاء ومبيعات جدد

أول شيء يجب أخذه بعين الاعتبار إذا كنت ترغب في استخدام تيك توك لتوليد العملاء المحتملين والمبيعات هو التركيبة السكانية، خاصة من حيث العمر. تحتاج إلى التأكد من أن جمهورك المستهدف يستخدم التطبيق. وبهذه الطريقة، ستكون لديك فرصة أفضل لتحقيق أهدافك.

الشيء التالي الذي يجب مراعاته هو نوع المحتوى السائد على المنصة. كن مستعدًا للانقضاض على الاتجاهات، وابتكار مقاطع فيديو ممتعة كلما كان ذلك ممكنًا، وتقديم التحديات، وابقَ نشطًا للغاية على التطبيق. ولا تتردد في ذكر ما تقدمه في أي فرصة.

كما يمكن لخوارزمية تيك توك أن تعمل لصالحك إذا قمت بنشر مقاطع فيديو ذات صلة. علاوة على ذلك، يمكنك التعاون مع المبدعين والمؤثرين في مجالك للوصول إلى جمهور أكبر. ومع ذلك، فإن كل هذا مجرد خطوات لجذب العملاء المحتملين، التحويل إلى عملاء مدفوعين يجب أن يكون هو التركيز.

إنستاجرام لجلب عملاء ومبيعات جدد.

يمكنك الاستفادة من إنستاجرام لتعزيز البحث عن عملاء جدد وزيادة المبيعات في نشاطك التجاري. نظرًا لأنه يعد منصة بصرية بامتياز، فإنه سيكون من المنطقي أن تقوم بنشر صور ومقاطع فيديو احترافية لمنتجاتك.

إذا لم تتمكن من تحمل تكلفة التصوير الاحترافي، فتأكد فقط من أن المحتوى الذي تنشره واضح ومنسق وسهل الفهم. بما أن إنستاجرام يمتلك شريحة كبيرة من المستخدمين تتنوع في الأعمار وخصائص متعددة، فإنه يوفر فرصة أفضل للوصول إلى جمهور أكبر.

ومع ذلك، يجب أن تكون مستعدًا لتفكّر مليًا في إنشاء محتوى فريد يجذب انتباه جمهورك المستهدف. مميزات مثل القصص، رايلز، صفحات استكشاف، الجلسات المباشرة، قنوات البث، يمكن للمحادثات الجماعية وما إلى ذلك أن تساعدك على تكوين اتصال شخصي أكثر مع عملائك المحتملين، الأمر الذي يمكن أن يؤدي إلى مشاركة أعلى.

حكم

TikTok هي منصة ممتازة للوصول إلى جمهور أصغر سنا وأكثر توجها، مما يجعلها مثالية للأعمال التجارية التي تستهدف Gen Z و Millennis. ويوفر مجتمع الخوارزمية والمبدعين النابضين بالحيوية إمكانية كبيرة للوصول العضوي وتوليد الرصاص.

ومن ناحية أخرى، يقدم إنستاجرام منصة أكثر تنوعا ذات نطاق ديمغرافي أوسع ومميزات مصممة لسرد القصص البصرية. إنه فعال بشكل خاص لعرض المنتجات بشكل مهني وبناء روابط أعمق من خلال أدوات تفاعلية مثل القصص و ريلس و الجلسات الحية.

وكلا المنصتين قناتان كبيرتان لجذب المزيد من الخيوط والعملاء. يعتمد استخدام أحد المنصات أو كليهما على لهجة العلامة التجارية الخاصة بك وصوتك والجمهور المستهدف وأهداف الأعمال.

TikTok vs. Instagram: فتح إمكانات المبيعات مع مراسلة الأعمال

وفي حين أن كلا من TikTok و Instagram يوفران أدوات تجارية، فإن فعاليتهما تعتمد على مدى حسن إدارة محادثات العملاء. إن إنستاجرام منصة راسخة للمبيعات والمشاركة، ولكن النمو السريع الذي حققه تيكوك يمثل فرصة فريدة للتواصل مع جمهور أصغر سنا وأكثر انخراطا.

وتحتاج الأعمال التجارية التي تبيع عن طريق المحادثة عبر قنوات متعددة إلى أكثر من مجرد الأدوات الأساسية - فهي تحتاج إلى أتمتة متقدمة وتحليلات وأمان واتصالات سلسة. كشريك في تيكتوك موثوق به، يقدم الرد المميزات الضرورية لتحسين تحويل الرصاص وتفاعلات العملاء على كلا المنصتين.

كيف تمنحك رسالة الأعمال التجارية TikTok حافة

ويمكن أن يكون التعامل مع العملاء المحتملين على TikTok تحديا بدون الأدوات الصحيحة. في حين أن رسالة إنستاغرام المباشرة مستخدمة على نطاق واسع، TikTok Business Messaging توفر فرصة جديدة للتواصل مع المستخدمين بطريقة أكثر تفاعلا وديناميكية.

الرد. أو التكامل مع TikTok Business Messaging يساعد الشركات على تبسيط المحادثات، وإدارة الاستفسارات من المشاركات العضوية والإعلانات، وتعظيم إمكانيات التحويل - كلها من منصة واحدة تدعم أيضا إنستاغرام، WhatsApp، وأكثر من ذلك.

من خلال الاستفادة من TikTok Business Messaging إلى جانب Instagram، يمكن للأعمال التجارية أن تنشئ استراتيجية قوية في مجال نيتشاننيل لإشراك الجمهور حيث يكون أكثر نشاطا. حاليا في بيتا وهي متاحة في معظم المناطق باستثناء الولايات المتحدة ووكالة الطاقة الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة.

TikTok Business Messaging يتيح للشركات أن تجعل تفاعلات العملاء مركزية وأتمتة. إذا كان لديك حساب أعمال TikTok مؤهل، قم بتوصيل هذا الحساب بالرد على .io اليوم والبدء في تحويل المشاركة إلى مبيعات!

استخدم TikTok و Instagram للأعمال التجارية مع Respond.io

Respond.io هو برنامج مدعوم بالذكاء الاصطناعي لإدارة محادثات العملاء، يدعم قدرات المراسلة المتقدمة على كل من إنستاغرام وتيكتوك. اجذب العملاء على هذه المنصات وحوّلهم إلى respond.io. انضم إلى 10,000 علامة تجارية استخدمت respond.io عن طريق التسجيل للحصول على حساب مجاني.

حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال باستخدام respond.io. ✨

قم بإدارة المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!

الأسئلة الشائعة

1. ما هو الفرق الرئيسي بين TikTok و Instagram؟

TikTok كل شيء عن مقاطع فيديو قصيرة ومبتكرة، في حين أن إنستاجرام مزيج من الصور والفيديو والقصص.

2. أي منصة أفضل لتنمية عمل تجاري؟

إذا كنت بدءًا جديدًا، فإن استخدام تيك توك هو الأفضل، حيث يمكنك الاستفادة من الاتجاهات الفيروسية لنشر الوعي حول علامتك التجارية. بدلاً من ذلك، يمكنك إنشاء حملات توعية أو مبيعات على كلا المنصتين لدفع النمو.

3. هل يمكنني استخدام كل من تيكتوك وإنستاجرام معا؟

نعم، يمكنك! ويستخدم الكثير من الناس والأعمال التجارية كلا الأمرين.

شارك هذه المقالة
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter
بنجامين ستيف ريتشارد
بنجامين ستيف ريتشارد

انضم بنجامين ستيف ريتشارد إلى Respond.io ككاتب محتوى في عام 2023. حاصل على درجة البكاليروس في القانون من جامعة لندن، يقدم بنجامين موارد قيمة حول تطبيقات المراسلة لمساعدة الشركات في الاستفادة من محادثات العملاء بفعالية.

المشاركات ذات الصلة 👩‍💻
WhatsApp Business Calling API اطلاق على Respond.io! 🎉

قل مرحبا للصوت: WhatsApp Business Calling API Debuts على Respond.io 🎉

دمج الدردشة والصوت في منصة واحدة وتحويل تفاعلات العملاء. وهي متاحة الآن في المكسيك والبرازيل وإندونيسيا والهند، مع التوسع في عمليات الدمج في الطريق.

تقديم رسالة الأعمال التجارية TikTok على Respond.io 🎉

رسائل TikTok تم التعامل معها. مقابلة مستجيبة.io: رسالة تيكتوك التجارية 🎉

قل مرحبا بالرد على القناة الجديدة: TikTok Business Messaging. التقط الخيوط ذات النوايا العالية، وإدارة محادثات الإعلانات العضوية و TikTok Messaging Ads، وتبسيط تدفق العمل ودفع نمو الإيرادات - كلها من منصة واحدة.

كيفية إعداد واجهة برمجة تطبيقات مكالمات WhatsApp Business في 3 خطوات سهلة.

كيفية إعداد واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بمكالمات واتساب للأعمال في 3 خطوات سهلة.

تعلم كيفية إعداد واجهة برمجة تطبيقات مكالمات WhatsApp Business وفوائدها وحالات الاستخدام للأعمال التجارية والأسئلة الشائعة.

زد نتائج أعمالك ثلاث مرات مع Respond.io 🚀