Dasbor & Pelaporan

Discover how Lifecycle Reports tracks leads from new to paying customers, measuring conversions, drop-offs, and time metrics for an optimized funnel.

Tab laporan Kontak berisi semua metrik dan informasi yang terkait dengan Kontak.

Ringkasan kinerja tenaga kerja dan metrik utama yang penting di seluruh Ruang Kerja Anda.

Gunakan laporan untuk mendapatkan wawasan tentang kinerja tenaga kerja di platform.

Tab laporan pesan berisi semua metrik dan informasi yang terkait dengan pesan.

Lihat tingkat penyelesaian percakapan sehingga Anda tahu apakah pertanyaan pelanggan Anda diselesaikan tepat waktu.

Lihat tingkat respons percakapan sehingga Anda tahu apakah pertanyaan Kontak Anda ditangani tepat waktu.

Tab laporan Percakapan berisi semua metrik dan informasi yang terkait dengan percakapan.

Lihat tingkat pengiriman siaran untuk mendapatkan wawasan tentang performa dan data pengiriman siaran.

Tab laporan Pengguna berisi semua metrik dan informasi yang terkait dengan Pengguna.

Lihat aktivitas penugasan Kontak pada platform.

Segera identifikasi dan analisis pengguna dan tim dengan performa terbaik di Ruang Kerja.