Modul ini hanya dapat diakses oleh Pemilik dan Manajer!
Saat Anda masuk ke platform, Anda akan disambut dengan layar Dashboard secara default. Anda juga dapat mengakses modul ini melalui menu navigasi samping.
Dari Dasbor, Anda akan disajikan dengan berbagai widget untuk membantu Anda memantau tenaga kerja Anda dan memberikan gambaran menyeluruh tentang apa yang terjadi di Ruang Kerja Anda.
Ada 5 widget di Dashboard dan masing-masing memiliki tujuan berbeda:-
Kontak
Anggota tim
Percakapan
Saran Penggabungan
Siaran Mendatang
Widget ini akan mencantumkan semua Kontak dengan percakapan terbuka. Setiap Kontak akan menampilkan avatar tampilan, nama, pesan terakhir yang dikirim/diterima, durasi sejak percakapan dibuka dan penerima Kontak jika tersedia. Daftar ini diurutkan berdasarkan durasi percakapan, dari terpanjang ke terpendek.
Dengan mengklik pada rekaman Kontak', Anda akan diarahkan ke Modul Kotak Masuk yang berisi riwayat obrolan dan detail Kontak'yang dipilih.
Widget ini mencantumkan semua Pengguna di Ruang Kerja. Setiap baris pengguna akan menampilkan avatar Pengguna', nama, status, Tim, dan Kontak yang ditetapkan. Filter tim dan status dapat diterapkan untuk menelusuri grup Pengguna.
Filter tim tidak akan ditampilkan jika tidak ada tim dalam Ruang Kerja.
Widget ini melaporkan jumlah percakapan yang dibuka dan ditutup berdasarkan rentang waktu yang dipilih. Dari sudut kanan atas, Anda dapat memilih rentang waktu yang berbeda seperti Hari ini, Kemarin, 14 hari terakhir dan 30 hari terakhir.
Widget ini mencantumkan semua saran penggabungan berdasarkan alamat email atau nomor telepon Kontak'. Pengguna dapat memilih untuk menggabungkan atau menolak saran. Jika Pengguna menolak saran tersebut, saran tersebut tidak akan ditampilkan lagi di widget ini tetapi dapat ditemukan di laci rincian kontak.
Widget ini mencantumkan semua siaran mendatang yang telah dijadwalkan sebelumnya. Setiap baris siaran akan menampilkan nama siaran', saluran, tanggal dan waktu yang dijadwalkan. Daftar ini diurutkan berdasarkan waktu terjadwal paling awal hingga paling akhir.
Artikel terkait 👩💻
