MessageBird - SMS

🖋️ ناشر

MessageBird

🔖 الفئة

sms

استخدم فرقًا من وكلاء متعددين للتواصل مع جمهورك، وتوليد العملاء المحتملين وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. قدم الدعم، وبيع، وتسويق لأي شخص لديه هاتف محمول.

التعامل مع المحادثات الواردة - مرحبًا بالعملاء، وأخبرهم إذا كنت غائبًا أو أرسلهم إلى الوكيل أو القسم المناسب
الرد على الدردشات - نقل العملاء، وإنشاء تذاكر دعم أو تقديم الطلبات التي يقومون بها
إشراف المحادثات والتقارير - تحليل أداء وكلائك، والحصول على رؤية كاملة على محادثاتهم والتدخل في أي وقت
تسويق عبر SMS - الرد على حملات الإعلانات، وتغذية عملائك المحتملين، وإرسال رسائل عربة التسوق المهجورة والرسائل الإخبارية وبيع خدمات إضافية
تحليلات التسويق - تحديد فعالية حملاتك وتقرير كيفية تحسينها
الإشعارات المعاملات - إرسال تذكيرات المواعيد، وإيصالات الدفع، وتحديثات التسليم لعملائك
تنفيذ العمليات التجارية - اجعل SMS يعمل لصالح عملك وليس العكس