Un'organizzazione è una raccolta di Utenti che appartengono a un gruppo o a una società e condividono un abbonamento. Sulla piattaforma respond.io, un'organizzazione possiede l'abbonamento, Utenti e spazi di lavoro.
Un'organizzazione può avere uno o più utenti. Gli utenti possono appartenere a più Organizzazioni su invito. Per una forza lavoro migliore, ci sono ruoli diversi all'interno di un'organizzazione che consente agli utenti di svolgere funzioni diverse. Consultare qui per saperne di più sui ruoli organizzativi.
In scala alla risposta. o, le aziende possono scegliere di impostare più Workspace all'interno di una Organizzazione o creare ulteriori Organizzazioni. Ecco alcuni vantaggi chiave e casi d'uso per ogni approccio:
L'utilizzo di più workspace all'interno di una singola organizzazione è ideale se i team condividono un abbonamento, ma hanno bisogno di una certa indipendenza nella gestione:
Gestisci i livelli di accesso utente per spazio di lavoro: Assegna ruoli utente diversi per ogni spazio di lavoro senza influire sull'accesso a livello organizzativo.
AI Knowledge Sources: Impostare basi di conoscenza AI uniche su misura per le esigenze di ogni spazio di lavoro.
La creazione di organizzazioni separate può fornire maggiore indipendenza e controllo in diversi settori chiave, ideale per le imprese con esigenze operative distinte:
Independent Abbonamento Management: Ogni organizzazione può gestire il proprio abbonamento, le modifiche e il conteggio degli utenti.
Fatturazione separata per le commissioni WABA: Le commissioni API WhatsApp Business distinte possono essere gestite separatamente per organizzazione.
Impostazioni di sicurezza indipendenti (ad esempio, SSO): Configura le misure di sicurezza individualmente, consentendo l'accesso su misura e i requisiti di accesso.
Distinct AI Knowledge Sources and User Access Controls: Definire le risorse AI e i ruoli utente in modo indipendente per ogni organizzazione.
Independent User and Workspace Access Management: I livelli di accesso utente e l'accesso al Workspace possono essere gestiti separatamente tra le organizzazioni.
Per le aziende con più marche o regioni che necessitano di operazioni e gestione completamente separate, si consiglia di creare organizzazioni separate. Tuttavia, per dipartimenti o team che collaborano strettamente con lo stesso marchio, utilizzando più workspace all'interno di un'unica organizzazione spesso fornisce la necessaria flessibilità.
L'organizzazione può essere creata solo durante l'iscrizione di un utente's. Un utente può creare solo un'organizzazione. Se hai bisogno di più organizzazioni, contattaci qui.
Step 1: Registrati per un nuovo account utilizzando questa guida.
Step 2: Una volta completata la registrazione e la verifica della tua email, vai alla risposta. o piattaforma e accedi con l'account utente registrato.
Passo 3: Al primo accesso, la piattaforma ti chiederà di creare un'organizzazione. Compila le informazioni richieste. Le informazioni saranno utilizzate solo per riferimento interno.
Una volta inviati i dettagli e creati l'organizzazione, viene creato automaticamente un nuovo Workspace con un nome predefinito fornito dalla piattaforma.
Le impostazioni dell'organizzazione possono essere accessibili solo da Organization Admins, Billing Admins e User Admins. I membri dell'organizzazione non possono accedere alle impostazioni dell'organizzazione in quanto non hanno i privilegi di apportare modifiche a un'organizzazione.
Le visualizzazioni compatibili con il cellulare potrebbero non visualizzare le impostazioni dell'organizzazione agli amministratori. Si prega di assicurarsi che sia visualizzato in "Modalità Desktop" o direttamente da un browser desktop per la migliore esperienza.
È possibile accedere alle impostazioni dell'organizzazione tramite il modulo Impostazioni. Fare riferimento alla scheda per maggiori informazioni:
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