respond-io
New
🚀 Pesan Bisnis TikTok sudah aktif! Ubah percakapan menjadi konversi dengan mudah. Pelajari Selengkapnyaarrow-icon

Beranda >

Pertumbuhan yang Dipimpin Percakapan >
Konversi Prospek >
Cara Mengotomatiskan Perhitungan Menggunakan AI

Cara Mengotomatiskan Perhitungan Menggunakan AI

Avatar
Joshua Lim
· 26 Nov 2024
2 menit baca

Dalam artikel ini, Anda'akan menemukan bagaimana AI dapat mengotomatiskan perhitungan pada platform, sehingga agen tidak perlu lagi melakukan tugas ini secara manual.

Ketika bisnis Anda sering menerima pertanyaan terkait perhitungan dari pelanggan, AI dapat melakukan perhitungan untuk Anda. Ini menjamin balasan yang cepat dan akurat terhadap pertanyaan pelanggan.

Pengaturan Bantuan AI untuk Pertanyaan Perhitungan

Pelajari cara menambahkan harga atau informasi yang dapat diukur sebagai Sumber Pengetahuan untuk AI Assist guna membantu Anda dengan pertanyaan kalkulasi.

  • Siapkan informasi harga atau informasi kuantitatif dalam format non-tabular

  • Tambahkan informasi sebagai Sumber Pengetahuan

  • Uji Bantuan AI

Siapkan informasi harga atau informasi kuantitatif dalam format non-tabular

AI Assist dapat memproses informasi yang disimpan dalam berkas PDF dan URL situs web. Namun saat ini, ia tidak dapat memproses data yang disimpan dalam format tabel atau gambar.

Jika harga atau informasi kuantitatif Anda berada dalam format tabel, ubahlah informasi tersebut ke format non-tabel. Ada 2 cara untuk melakukan ini:

  1. Konversi otomatis menggunakan Analisis Data di ChatGPT-4 (disarankan untuk volume data yang besar).

  2. Konversi manual (disarankan untuk volume data kecil).

Konversi otomatis menggunakan Analisis Data

Langkah 1: Buka Analisis Data di ChatGPT-4.

Langkah 2: Klik 📎 dan unggah file informasi harga Anda. Pastikan berkas dapat dibaca oleh Analisis Data, misalnya berkas CSV.

Langkah 3: Berikan instruksi untuk menganalisis data. Anda dapat menggunakan contoh berikut atau memodifikasinya sesuai kebutuhan Anda:

Tangga:

  1. Membaca File CSV

  2. Mengidentifikasi Kolom

  3. Memformat sebagai Teks

  4. Menggabungkan ke dalam Blok Teks

Langkah 4: Setelah Analisis Data menyelesaikan proses yang diinstruksikan, pandu dalam memformat teks seperti yang dimaksudkan untuk ditampilkan dalam berkas PDF. Berikut ini adalah contoh instruksi berdasarkan file yang diunggah pada Langkah 2:

Format teks dalam format berikut: "Dalam undefined, biaya per percakapan untuk Pemasaran adalah undefined, untuk Utilitas adalah undefined, untuk Autentikasi adalah undefined, dan Layanan adalah undefined."

Langkah 5: Setelah pemformatan selesai, arahkan untuk menghasilkan berkas PDF, misalnya Menghasilkan PDF.

Langkah 6: Unduh file PDF yang dihasilkan.

Konversi manual

Jika Anda mengonversi informasi secara manual, lihat contoh di bagian ini. Di sini, informasi tabular telah diformat ke format non-tabular:

  1. Biaya pengiriman pesan

Format tabel:

Format non-tabular:

2. Biaya ruang penyimpanan

Format tabel:

Format non-tabular:

3. Jumlah bagian

Tambahkan informasi sebagai Sumber Pengetahuan

Prasyarat: Hanya Manajer dan Pemilik Ruang Kerja yang memiliki hak untuk menambahkan Sumber Pengetahuan.

Dengan informasi harga atau informasi terukur yang disimpan dalam format yang tepat, Anda dapat menambahkan file sebagai Sumber Pengetahuan untuk AI Assist sebagai referensi saat menjawab pertanyaan yang memerlukan perhitungan. Pelajari cara melakukan ini di sini.

Uji Bantuan AI

Prasyarat: Hanya Manajer dan Pemilik Ruang Kerja yang memiliki hak untuk menguji AI Assist.

Uji AI Assist untuk memastikan perhitungannya benar. Jika perhitungannya salah, ubahlah harga atau informasi yang dapat diukur sebagaimana mestinya, hapus informasi yang salah yang telah ditambahkan ke Sumber Pengetahuan, lalu tambahkan informasi baru sebagai Sumber Pengetahuan.

Bagikan artikel ini
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter

Artikel terkait 👩‍💻

Cara Memaksimalkan Potensi Layanan Pelanggan dengan AI Agent
Pelajari cara menggunakan AI Agent untuk berinteraksi dengan pelanggan secara instan dengan memberikan respons cepat terhadap percakapan tingkat rendah yang melibatkan informasi dasar produk, kebijakan, dll.
Cara Mengotomatiskan Pelacakan Siklus Hidup di Google Sheets
Pelajari cara melacak prospek dan mengoptimalkan penjualan dengan templat Google Sheets Siklus Hidup kami.
Cara Mengarahkan Kontak ke Agen AI Pilihan
Pelajari cara secara otomatis menanyakan Kontak yang masuk apakah mereka ingin berbicara dengan Agen AI Penjualan atau Dukungan dan mengalihkan Kontak ke Agen AI pilihan mereka.
Cara Mendapatkan Persetujuan Kontak untuk Pengumpulan Data Pribadi
Pelajari cara meminta persetujuan pelanggan secara otomatis terhadap kebijakan privasi untuk tujuan pengumpulan data pribadi.
Cara Menulis Sumber Pengetahuan Terbaik untuk Agen AI
Pelajari cara menyusun Sumber Pengetahuan yang paling efektif untuk Agen AI Anda.

Tidak dapat menemukan yang Anda cari? 🔎