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Meta 业务验证

Meta 业务验证

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Joshua Lim
· 18 Jun 2024
5 分钟

业务验证过程有助于Meta确认您的业务是合法的业务或组织。 并非所有企业都需要完成核实过程。 您只需要验证您的业务,原因如下:

业务验证要求

  • Meta Business Manager (MBM): 您需要在 MBM 中有一个管理员权限级别才能进行验证。

  • 完成 商业信息: 填写您的 Meta 业务经理的业务信息部分来准备验证过程。 这是为了确保您的法定商业名称、商业地址等组织细节。 业务电话号码、商业电子邮件地址和网站与您提供的支持文件匹配。

  • 支持文档: 您必须在提交您的业务以验证您的商业名称时提供支持性文档。 营业地址,电话号码。 这些文件对于确保核查的成功是必要的。 我们建议至少编写这两份或三份文件:

    • 商业许可证 - 验证企业的合法名称和地址

    • 公司注册证书 - 验证企业的法定名称和地址

    • 公用事业账单 - 验证商业电话号码

    政府机构也需要同样的支助文件。

    证明文件中的详细信息必须与企业名称、企业地址相符。 包含在您的 MBM 业务信息部分的商业电话号码。

在Meta业务管理器中验证您的业务的步骤

按照下面的步骤验证您在您的 Meta 业务管理器中的业务:

  1. 转到您的业务设置 > 中的 安全中心 单击 开始验证

  2. 添加您的机构详情,如名称、地址、电话号码和网站。

  3. 选择接收确认码的联系方式

  4. 添加您企业的支持文档

  5. 输入确认码

  6. 单击完成

一旦您完成了验证过程, 您将收到一封电子邮件和您的 MBM 关于批准状态的通知,在10分钟内至14个工作日。 或者,您也可以通过前往 WhatsApp 帐户 > 设置 > 业务验证来检查您的批准状态。

如果您的审批状态被拒绝,该怎么办?

可能有几个原因您的批准状态被拒绝:

  • 您提交的详细信息,例如组织详细信息不完整。

  • 证明文件看不到。

  • 法律文件上的商业细节与你在提交文件期间提供的细节不符。

详细了解您的企业无法验证的 个原因

你可以做什么:

  1. 前往 Security Center 查看原因。

  2. 确保辅助文档细节与您的 MBM 中的业务信息部分相匹配。

  3. 必要时重新提交补充证明文件。 在这里了解有关 可接受的文档类型的更多信息。

显示名称审查

在一个显示名称被批准之前,Meta要求将消息发布限制提高到1k级(在为期7天的滚动期内为125个信息)。

当业务验证完成后,将自动启动与您帐户相关联的所有电话号码的显示名称审查。 显示名称是客户在 WhatsApp Business 配置文件中看到的商业名称。

您将在 1 至 2 天内收到您的 MBM 上关于显示名称审批状态的电子邮件和通知。

在此了解有关您的 WhatsApp Business 显示名称的更多信息。

显示名称被拒绝:如何继续?

为了增加您的显示名称被批准的机会,建议使用您的品牌或商业名称。 此外,请确保您的显示名称符合 Meta的这些指南。

常见问题和疑难解答

当尝试在 Meta Business Manager中验证我的业务时,如果缺失启动验证按钮,我该怎么办?

如果您无法定位启动验证按钮,请遵循以下步骤:

  1. 转到您的 Meta 业务管理器

  2. 填写您的业务信息:

    • 合法名称

    • 地址

    • 网址

    • 商务电话号码

一旦您填写了所需的业务细节,开始验证按钮将会对您开始验证过程具有可见性。

Meta Business Manager 和 Meta Business Suite之间有什么区别?

Meta Business Manager (MBM)和Meta Business Suite(MBS)是Meta提供的工具,帮助企业管理其在线存在。 然而,两者都具有不同的目的,并具有不同的特点。 

Meta 业务管理器 (MBM)

Meta Business Suite (MBS)

管理您的 Meta 业务账户的用户权限。 您的 Meta 业务账户持有您的 Facebook 页面、 Instagram 个人资料、 广告账户和其他商业资产。维护您所有Meta 业务资产的安全和隐私。

管理您在 Facebook 和 Instagram.上的所有营销和广告活动。管理消息、评论和通知并快速回复消息。 为您的业务提供或安排帖子、故事和广告,并为您的帖子、页面和广告获取洞察力和性能度量表。

要启动,您需要有一个以前称为Meta Business 帐户的业务组合。 您已经在注册 WhatsApp Business Platform (API) 期间创建了一个。

通过业务组合,您可以通过此 链接 登录到 MBM 或 MBS 。 Meta此后将您的桌面体验转换为 MBS。 然而,您可以切换回使用 MBM ,只需按照此 条中概述的步骤进行操作。

要了解更多关于如何设置和管理您的业务组合和商业资产的信息,请参阅此 条。

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