此步驟允許聯絡人繼續執行另一個工作流程，可以從特定工作流程步驟開始，也可以從所選工作流程的開始開始。 這是透過將不同的工作流程連接在一起來實現的。
Trigger Another Workflow 中有兩個關鍵配置：
工作流程：選擇聯絡人要繼續的下一個工作流程。
工作流程步驟：接下來，從所選的工作流程中挑選特定的工作流程步驟，以便聯絡人繼續。 您可以選擇特定的步驟，也可以讓聯絡人從頭開始工作流程。
為了使觸發另一個工作流程步驟工作，必須選擇一個工作流程和一個工作流程步驟。
您可以查看與觸發另一個工作流程步驟相關的工作流程的完整列表，以追蹤您的聯絡人旅程。
已連線的工作流程總數將顯示在資訊圖示旁。
您也可以點選 顯示更多 來查看已連線的工作流程清單。 將顯示兩個類別：
您正在觸發：顯示透過觸發另一個工作流程步驟連接到目前工作流程的所有工作流程。 按一下工作流程名稱將轉到目前工作流程中的特定步驟。
由觸發：顯示將觸發目前工作流程的所有工作流程。 點擊每個工作流程名稱將在新分頁中開啟該工作流程。
透過觸發另一個工作流程步驟，您可以將不同的工作流程連接在一起。 這會將聯絡人從一個工作流程引導到另一個工作流程，使您的工作流程更加靈活，從而為您的聯絡人提供更個人化、簡化的體驗。
您可以將聯絡人引導至另一個工作流程中的特定步驟，或允許他們在另一個工作流程開始時繼續他們的旅程。
您可以遵循以下此步驟的一些最佳實踐來優化您的工作流程：
清楚地命名並標記您的工作流程和工作流程步驟。 這使得選擇要連接的特定工作流程或工作流程步驟變得更加容易。
請記住發布與原始工作流程相連的工作流程。
在停止工作流程之前，請檢查它是否已連接到另一個工作流程。 停止連線的工作流程將導致聯絡人繼續執行啟動「觸發另一個步驟」的原始工作流程。 這可能會導致錯誤或不完整的聯繫旅程。
避免連續列出多個 "觸發另一個工作流程" 步驟。 當它們一個接一個地放置時，它們會同時運行，但這可能並不總是所需的行為。 更有效的方法是將它們整合到單獨的分支或不同的工作流程中。 例如，在工作流程上下文中，考慮讓工作流程 A 啟動工作流程 B，然後讓工作流程 B 啟動工作流程 C。此順序安排可確保工作流程 B 在觸發工作流程 C 之前完成。
您可以使用以下一些方法來觸發另一個工作流程步驟：
分離潛在客戶和現有客戶：合併多個聊天選單來管理潛在客戶和客戶可能會變得複雜。 透過使用觸發另一個工作流程步驟開啟聊天選單並重新安排任務，簡化您與聯絡人的互動。
多語言服務工作流程：使用觸發另一個工作流程步驟根據語言重新路由聯絡人，從而減少潛在的溝通錯誤。 連接各種工作流程，根據所使用的語言自動路由聯絡人。
返回主選單：允許聯絡人返回主選單查看和選擇不同的選項，即使他們已經進入完全不同的工作流程。
沒有限制。 您可以在單一工作流程中多次使用此步驟。
是的，此步驟適用於我們平台上的每個定價計劃。
