องค์กรคือกลุ่มผู้ใช้ที่อยู่ในกลุ่มหรือบริษัทและแบ่งปันการสมัครสมาชิก บนแพลตฟอร์ม respond.io องค์กรเป็นเจ้าของการสมัครสมาชิก ผู้ใช้ และพื้นที่ทำงาน
องค์กรสามารถมีผู้ใช้หนึ่งรายหรือหลายรายก็ได้ ผู้ใช้สามารถเป็นสมาชิกขององค์กรหลายแห่งได้โดยการเชิญ เพื่อให้มีพนักงานที่ดีขึ้น จะมีบทบาทต่างๆ ภายในองค์กรที่ให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการหน้าที่ต่างๆ ได้ อ้างอิง ที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทขององค์กร
เมื่อปรับขนาดบน respond.io ธุรกิจต่างๆ สามารถเลือกที่จะตั้งค่าพื้นที่ทำงาน หลายพื้นที่ภายในองค์กร หนึ่งองค์กร หรือสร้างองค์กร เพิ่มเติมได้ ต่อไปนี้คือประโยชน์หลักและกรณีการใช้งานสำหรับแต่ละแนวทาง:
การใช้พื้นที่ทำงานหลายแห่งภายในองค์กรเดียวถือเป็นเรื่องเหมาะสมหากทีมของคุณใช้การสมัครใช้งานร่วมกันแต่ต้องการความเป็นอิสระในการจัดการ:
จัดการระดับการเข้าถึงของผู้ใช้ต่อพื้นที่ทำงาน: กำหนดบทบาทผู้ใช้ที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละพื้นที่ทำงานโดยไม่มีผลกระทบต่อการเข้าถึงในระดับองค์กร
แหล่งความรู้ AI: ตั้งค่าฐานความรู้ AI เฉพาะที่ปรับแต่งตามความต้องการของแต่ละพื้นที่การทำงาน
การจัดตั้งองค์กรที่แยกจากกันสามารถให้ความเป็นอิสระและการควบคุมที่มากขึ้นในพื้นที่สำคัญหลายๆ แห่ง เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีความต้องการในการปฏิบัติงานที่แตกต่างกัน:
การจัดการสมัครสมาชิกอิสระ: แต่ละองค์กรสามารถจัดการสมัครสมาชิก การปรับเปลี่ยน และจำนวนผู้ใช้ของตนเองได้
การเรียกเก็บเงินแยกต่างหากสำหรับค่าธรรมเนียม WABA: ค่าธรรมเนียม WhatsApp Business API ที่แตกต่างกันสามารถจัดการแยกกันตามองค์กรได้
การตั้งค่าการรักษาความปลอดภัยอิสระ (เช่น SSO): กำหนดค่ามาตรการรักษาความปลอดภัยเป็นรายบุคคล โดยให้ความต้องการในการเข้าถึงและการเข้าสู่ระบบตามความต้องการ
แหล่งความรู้ AI ที่แตกต่างกันและการควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้: กำหนดทรัพยากร AI และบทบาทของผู้ใช้อย่างอิสระสำหรับแต่ละองค์กร
การจัดการการเข้าถึงผู้ใช้และพื้นที่ทำงานอิสระ: ระดับการเข้าถึงของผู้ใช้และการเข้าถึงพื้นที่ทำงานสามารถจัดการแยกจากกันระหว่างองค์กร
สำหรับธุรกิจที่มีหลายแบรนด์หรือหลายภูมิภาคที่ต้องการการดำเนินงานและการจัดการที่แยกจากกันอย่างสมบูรณ์ ขอแนะนำให้สร้างองค์กรที่แยกจากกัน อย่างไรก็ตาม สำหรับแผนกหรือทีมงานที่ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดภายใต้แบรนด์เดียวกัน การใช้พื้นที่ทำงานหลายแห่งภายในองค์กรเดียวมักจะให้ความยืดหยุ่นที่จำเป็น
สามารถสร้างองค์กรได้เฉพาะในระหว่างที่ผู้ใช้'สมัครสมาชิกเท่านั้น ผู้ใช้สามารถสร้างองค์กรได้เพียงองค์กรเดียวเท่านั้น หากคุณต้องการมากกว่าหนึ่งองค์กร โปรดติดต่อเรา ที่นี่
ขั้นตอนที่ 1: ลงทะเบียนบัญชีใหม่โดยใช้คู่มือนี้
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อคุณลงทะเบียนและยืนยันอีเมลของคุณเสร็จสิ้นแล้ว ให้ไปที่แพลตฟอร์ม respond.io และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้
ขั้นตอนที่ 3: เมื่อลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรก แพลตฟอร์มจะแจ้งให้คุณสร้างองค์กร กรอกข้อมูลที่จำเป็น ข้อมูลนี้จะใช้เพื่อการอ้างอิงภายในเท่านั้น
เมื่อส่งรายละเอียดแล้วและสร้างองค์กรแล้ว พื้นที่ทำงานใหม่จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดยมีชื่อเริ่มต้นที่แพลตฟอร์มให้มา
การตั้งค่าองค์กรสามารถเข้าถึงได้โดยผู้ดูแลระบบองค์กร , ผู้ดูแลระบบการเรียกเก็บเงิน และ ผู้ดูแลระบบผู้ใช้เท่านั้น สมาชิกองค์กรไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าองค์กรได้เนื่องจากไม่มีสิทธิพิเศษในการทำการเปลี่ยนแปลงองค์กร
มุมมองที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์เคลื่อนที่อาจไม่แสดงการตั้งค่าองค์กรให้กับผู้ดูแลระบบ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการดูในโหมดเดสก์ท็อป "" หรือโดยตรงจากเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด
สามารถเข้าถึงการตั้งค่าองค์กรได้ผ่านโมดูล การตั้งค่า โปรดดูแท็บที่เกี่ยวข้องเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม:
บทความที่เกี่ยวข้อง 👩💻