Um número de telefone para a API de negócios do WhatsApp não pode ser usado em qualquer App Pessoal ou Empresa. Portanto, se você quiser se registrar no WhatsApp Business API usando um número de telefone registrado para WhatsApp Pessoal ou Business App, Primeiro, você terá que excluir a conta do WhatsApp associada a esse número de telefone.
Certifique-se de fazer backup de seus chats e arquivos de mídia antes de excluir sua conta, se necessário.
Passo 1: Abra o WhatsApp > Navegue para Configurações.
Passo 2: Toque emAccount>Deletar Minha Conta.
Passo 3: Insira seu número de telefone emformato internacional completo> toque emExcluir Minha Conta.
Passo 4: Toque na lista suspensa para selecionar um motivo.
Passo 5: Toque emdeletar minha conta.
Assim que a conta do WhatsApp for excluída, o número de telefone estará disponível para se registrar em uma API do WhatsApp Business. Saiba como se inscrever em uma conta da WhatsApp Business API aqui.
Antes de excluir sua conta do WhatsApp, é essencial fazer backup de seus dados para evitar qualquer perda. Você pode encontrar instruções para fazer backup da sua conta aqui:
• iPhone: Como fazer backup do WhatsApp no iPhone
• Android: Como fazer backup do WhatsApp no Android
Não, não é possível importar o histórico de bate-papo do app WhatsApp para respond.io's WhatsApp Business Platform (API). As opções de backup do WhatsApp'só são úteis para restaurar o histórico em outro telefone, não para migrar para a API do WhatsApp. A cópia de segurança armazenada no Google Drive não pode ser usada para migração para a API do WhatsApp.
Sim, você pode salvar e importar seus contatos para responder .io. Veja como:
• Use Contatos do Google para baixar sua lista de endereços do telefone em um arquivo CSV.
• Importar o arquivo CSV para respond.io.
Saiba mais sobre a Importação de Contato aqui.
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