O envio de mensagens promocionais é uma poderosa ferramenta de marketing que pode aumentar o envolvimento do cliente e impulsionar as vendas. Este artigo ajudará você a se preparar para o envio de mensagens promocionais de transmissão para seus clientes. Abrangeremos os pré-requisitos, enviando a mensagem promocional e aumentando os limites das mensagens no WhatsApp.
Aqui estão algumas coisas que você precisa preparar e entender antes de enviar mensagens promocionais:
Saldo suficiente em Taxas do WhatsApp
Criar e enviar um modelo de mensagem
Certifique-se de que a classificação do seu número de telefone não esteja baixa ou sinalizada
Certifique-se de que seu contato tenha optado por receber mensagens promocionais
É obrigatório garantir que os seus Contatos tenham optado antes de enviar mensagens de marketing. O envio sem consentimento pode causar falhas ou restrições em mensagens. Saiba mais sobre o WhatsApp Opt na nossa post do blog.
Para enviar mensagens promocionais, você precisa usar os modelos de mensagens do WhatsApp. Portanto, você precisa garantir que tenha saldo suficiente na sua conta do WhatsApp. Você pode aumentar seus créditos nas suas tarifas do WhatsApp na plataforma.
Saiba mais sobre as Taxas do WhatsApp aqui.
Antes de enviar mensagens promocionais, é essencial criar e enviar seus modelos de mensagem para aprovação. Certifique-se de seguir as diretrizes modelo para evitar que seu modelo seja rejeitado.
Aqui estão algumas amostras modelo que podem ser usadas como referência ao criar e enviar seu modelo de mensagem na plataforma.
Se a classificação de qualidade do seu número de telefone for baixa ou sinalizada, o status do seu número de telefone mudará paraSinalizadoouRestrito e pode impedi-lo de enviar mensagens promocionais de transmissão.
Depois de garantir que o saldo das Taxas do WhatsApp seja suficiente, seu modelo de mensagem será aprovado, e a qualidade do modelo de mensagem não é baixa ou marcada, agora você pode enviar sua mensagem promocional. Você pode usar o recurso de transmissão na plataforma para enviar suas mensagens promocionais para seus Contatos de forma rápida e fácil. Além disso, você pode importar seus contatos para enviar transmissões para grupos específicos.
Aprenda como enviar uma transmissão aqui.
Se sua empresa não estiver verificada, você só pode enviar mensagens de transmissão para até 250 Contatos exclusivos.
Aumenta o limite diário de mensagens para enviar mensagens promocionais para mais clientes. Veja como você pode aumentar seus limites de mensagens:
Critérios para aumentar seus limites de mensagens
Passos para aumentar os seus limites de mensagens
Você pode verificar seus limites atuais de mensagens na sua WhatsApp Accounts > aba Configurações > WhatsApp Manager > Ferramentas de Conta > Números de Telefone
Toda vez que uma nova conversa com um cliente único é iniciada, a Meta determina se o seu limite deve ser aumentado com base nos seguintes critérios:
Seu negócio foi verificado no Meta Business Manager
Seu númerode telefoneéConectado
Sua classificação de qualidadede número de telefoneéMédiaouAlta
Nos últimos 7 dias, você iniciou X ou mais conversas com clientes únicos, onde X é o seu limite de mensagens atual dividido por 2.
Siga ao longo destas etapas para aumentar seus limites de mensagens rapidamente assim que você se tornar um negócio verificado.
Essas etapas ajudarão você a aumentar os limites de mensagens de 1k para ilimitado em aproximadamente 4 dias, desde que seu status de número de telefone esteja conectado e que a classificação de qualidade não seja baixa/sinalizada.
Esforçando-se para aumentar seus limites de mensagens do WhatsApp?
O Programa de caminho alternativo oferece uma maneira diferente de aumentar seus limites sem precisar de uma verificação completa de negócios. Ao enviar mensagens de alta qualidade e ao envolver seu público, os Meta podem qualificar você para um aumento com base no seu desempenho.
Aumentar de 1k para 10k limite de mensagens
Dia 1: Envie pelo menos 500 mensagens para Contatos únicos
O limite de mensagens aumentará para 10k em 24 horas a partir do momento que a 500th message é enviada.
Aumentar de 10k para 100k limite de mensagens
Dia 2: Envie pelo menos 5.000 mensagens para Contatos exclusivos
O limite de mensagens aumentará para 100k em 24 horas a partir do momento que a 5.000 mensagem é enviada.
Aumentar de 100k para limite de mensagens ilimitado
Dia 3: Envie pelo menos 50.000 mensagens para Contatos únicos
Por dia 4 ou 24 horas de 50.000 mensagens enviadas, você teria aumentado seus limites de mensagens para Ilimitado.
Saiba mais sobre Limites de Mensagens aqui.
Você aprendeu a enviar mensagens promocionais e a aumentar seus limites de mensagens. Vamos para o próximo passo na sua jornada para se tornar uma Conta Comercial Oficial do WhatsApp.
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