Mengirim pesan promosi adalah alat pemasaran ampuh yang dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mendorong penjualan. Artikel ini akan membantu Anda mempersiapkan pengiriman pesan promosi siaran ke pelanggan Anda. Kami akan membahas prasyarat, mengirim pesan promosi, dan meningkatkan batasan pengiriman pesan di WhatsApp.
Berikut adalah beberapa hal yang perlu Anda persiapkan dan pahami sebelum mengirim pesan promosi:
Saldo yang cukup di Biaya WhatsApp
Buat dan kirim templat pesan
Pastikan peringkat kualitas nomor telepon Anda tidak rendah atau ditandai
Pastikan Kontak Anda telah memilih untuk menerima pesan promosi
Wajib untuk memastikan Kontak Anda telah menyetujui sebelum mengirim pesan pemasaran. Mengirim tanpa persetujuan dapat menyebabkan kegagalan atau pembatasan pesan. Pelajari selengkapnya tentang WhatsApp Opt In di postingan blog kami.
Untuk mengirim pesan promosi, Anda perlu menggunakan templat pesan WhatsApp. Oleh karena itu, Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki saldo yang cukup di akun WhatsApp Anda. Anda dapat menambah kredit Anda di WhatsApp Fees pada platform tersebut.
Pelajari selengkapnya tentang Biaya WhatsApp di sini.
Sebelum mengirim pesan promosi, penting untuk membuat dan mengirimkan templat pesan Anda untuk disetujui. Pastikan untuk mengikuti panduan templat agar templat Anda tidak ditolak.
Berikut adalah beberapa contoh templat yang dapat Anda gunakan sebagai referensi saat membuat dan mengirimkan templat pesan Anda di platform.
Jika peringkat kualitas nomor telepon Anda rendah atau ditandai, status nomor telepon Anda akan berubah menjadiDitandaiatauDibatasi dan dapat membatasi Anda dalam mengirimkan pesan promosi siaran.
Setelah Anda memastikan bahwa saldo WhatsApp Fees Anda mencukupi, templat pesan Anda disetujui, dan peringkat kualitas templat pesan tidak rendah atau ditandai, Anda sekarang dapat mengirim pesan promosi Anda. Anda dapat menggunakan fitur siaran di platform untuk mengirim pesan promosi ke Kontak Anda dengan cepat dan mudah. Selain itu, Anda dapat mengimpor Kontak Anda untuk mengirim siaran ke grup tertentu.
Pelajari cara mengirim siaran di sini.
Jika bisnis Anda belum terverifikasi, Anda hanya dapat mengirim pesan siaran hingga ke 250 Kontak unik.
Tingkatkan batas pesan harian untuk mengirim pesan promosi ke lebih banyak pelanggan. Berikut cara Anda dapat meningkatkan batasan pengiriman pesan Anda:
Kriteria untuk meningkatkan batas pengiriman pesan Anda
Langkah-langkah untuk meningkatkan batas pengiriman pesan Anda
Anda dapat memeriksa batas pengiriman pesan Anda saat ini di Akun WhatsApp > tab Pengaturan > Manajer WhatsApp > Alat akun > Nomor Telepon
Setiap kali percakapan baru dengan pelanggan unik dimulai, Meta menentukan apakah batas Anda harus ditingkatkan berdasarkan kriteria berikut:
Bisnis Anda telah diverifikasi di Meta Business Manager
Status nomor teleponAndaadalahTersambung
Dalam 7 hari terakhir, Anda telah memulai X atau lebih percakapan dengan pelanggan unik, di mana X adalah batas pengiriman pesan Anda saat ini dibagi 2.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk meningkatkan batas pengiriman pesan Anda dengan cepat setelah Anda menjadi bisnis yang terverifikasi.
Langkah-langkah ini akan memandu Anda untuk meningkatkan batasan pengiriman pesan dari 1k menjadi tak terbatas dalam waktu sekitar 4 hari asalkan status nomor telepon Anda terhubung dan peringkat kualitas tidak rendah/ditandai.
Kesulitan untuk meningkatkan batas pengiriman pesan WhatsApp Anda?
Program Jalur Alternatif menawarkan cara berbeda untuk meningkatkan batasan Anda tanpa memerlukan verifikasi bisnis penuh. Dengan secara konsisten mengirimkan pesan berkualitas tinggi dan melibatkan audiens Anda, Meta dapat membuat Anda memenuhi syarat untuk peningkatan batas berdasarkan kinerja Anda.
Peningkatan batas pesan dari 1k menjadi 10k
Hari 1: Kirim setidaknya 500 pesan ke Kontak unik
Batas pesan akan meningkat menjadi 10 ribu dalam 24 jam sejak pesan ke-500 dikirim.
Peningkatan batas pesan dari 10k menjadi 100k
Hari ke-2: Kirim setidaknya 5.000 pesan ke Kontak unik
Batas pesan akan meningkat menjadi 100 ribu dalam 24 jam sejak pesan ke-5.000 dikirim.
Meningkat dari 100k menjadi batas pesan tak terbatas
Hari ke-3: Kirim setidaknya 50.000 pesan ke Kontak unik
Pada hari ke-4 atau 24 jam sejak pesan ke-50.000 terkirim, Anda akan meningkatkan batas pesan Anda menjadi Tak Terbatas.
Pelajari lebih lanjut tentang Batasan Pesan di sini.
Anda telah mempelajari cara mengirim pesan promosi dan meningkatkan batas pesan Anda. Mari lanjutkan ke langkah berikutnya dalam perjalanan Anda untuk menjadi Akun Bisnis Resmi WhatsApp.
Artikel terkait 👩💻
