Ini hanya berlaku untuk respond.io WhatsApp Business API.
Nama tampilan pada profil WhatsApp Business Anda adalah nama bisnis Anda. Anda dapat menetapkan nama tampilan ke nomor telepon saat Anda menambahkannya ke akun WhatsApp Business Anda di Meta Business Manager.
Kiri: Nama WhatsApp Business Resmi
Benar: Nama Bisnis WhatsApp Default
Bisnis Anda dapat mengubah nama tampilan hingga 10 kali dalam periode 30 hari. Setelah periode 30 hari berakhir, periode 30 hari baru dimulai. Jika Anda melampaui batas ini, Anda perlu menghubungi dukungan Facebook untuk membuat perubahan lebih lanjut.
Jika Anda memiliki Akun WhatsApp Business Resmi (Centang Hijau), Hubungi Dukungan Langsung Facebook dan berikan detail berikut untuk mengubah nama tampilan di Akun WhatsApp Business Anda:
Topik Pertanyaan: Minta Akun Bisnis Resmi
Jenis Permintaan: Perbarui Nama Tampilan OBA
Untuk bisnis umum terverifikasi dan Akun WhatsApp Business non-resmi, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbarui nama tampilan Anda.
Langkah 1: BukaPengelola Bisnisdan pilih bisnis Anda, lalu klik menu Pengaturan. Pilih Akun WhatsApp di menu samping.
Langkah 2: Pilih akun yang ingin Anda ubah namanya dan Anda dapatmengakses WhatsApp Manager Anda dengan mengklik tombol "WhatsApp Manager" di bawah pada halaman
Langkah 3: Di bawah kolomNama, arahkan kursor ke nama tampilan Anda saat ini dan klik ikon pensil.
Langkah 4: Di bagianEdit Nama Tampilan, masukkan nama tampilan baru lalu klik Berikutnya.
Nama tampilan harus memiliki hubungan dengan bisnis Anda dan menggunakan merek yang konsisten dengan sumber eksternal (misalnya situs web Anda).
Pelajari selengkapnya tentang panduan nama tampilan WhatsApp Business di sini.
Nama tampilan Anda perlu disetujui oleh WhatsApp sebelum sertifikat yang diperbarui tersedia. Setelah nama tampilan baru Anda disetujui, nama tersebut akan otomatis tercantum di nomor Anda.
Diperlukan waktu sekitar 1-2 hari bagi Facebook untuk menyetujui nama tampilan dan Anda akan mendapat pemberitahuan melalui email.
Anda dapat memeriksa status nama tampilan baru dalam dialog sertifikat.
Jika nama tampilan ditolak di WhatsApp, status sertifikat diperbarui menjadi "Nama Tidak Disetujui." Namun, Anda dapat mengirimkan ulang nama tampilan baru dengan mengikuti langkah-langkah ini dan membuat perubahan yang diperlukan. Setelah disetujui, nama tampilan baru akan otomatis terlihat di nomor Anda.
Artikel terkait 👩💻
