WhatsApp API ist für mittlere bis große Unternehmen konzipiert, die WhatsApp mit mehreren Benutzern verwenden möchten. Es bietet Unternehmen eine attraktive Gelegenheit, Nachrichten an ein breiteres Publikum zu senden und die Auftritte von Agenten und Teams zu überwachen. WhatsApp API enthält jedoch keine Schnittstelle zum Senden und Empfangen von Nachrichten. Glücklicherweise reagieren. o löst dieses Problem, indem Sie Ihnen eine einfach zu bedienende Messaging-Plattform zur Verfügung stellen, die es Unternehmen ermöglicht, sich einfach anzumelden und sich mit der WhatsApp API zu verbinden.
WhatsApp API ist nicht kostenlos zu nutzen und verursacht aufgrund der Anzahl der Unterhaltungen Gebühren. Erfahren Sie mehr über WhatsApp Preise hier.
Wenn Sie ein WhatsApp API-Konto von einem anderen Business Solution Provider (BSP) haben, können Sie Ihre Telefonnummer migrieren, um zu antworten.io hier.
Hier sind ein paar Dinge, die Sie vorbereiten und verstehen müssen, bevor Sie ein WhatsApp Business Platform (API) Konto erhalten:
Respond.io Konto
Telefonnummer ODER Virtuelle Telefonnummer (NEU!)
Meta Business Manager (MBM)
Du benötigst ein Antwortkonto um Zugriff auf die Plattform für die WhatsApp API Anmeldung zu erhalten.
Die Telefonnummer muss gültig sein (kann SMS oder Anruf für OTP Verifizierung empfangen).
Wenn Ihre Nummer bereits auf der WhatsApp Personal App oder WhatsApp Business Appverwendet wird, Sie müssen zuerst Ihr Konto löschen. Lernen Sie, wie Sie Ihre vorhandene WhatsApp-Nummermigrieren.format@@1 Ihre Telefonnummer darf nicht aus diesen Ländern mit Einschränkungen sein:
Ihre Telefonnummer darf nicht aus diesen Ländern sein:
Krim (+7978)
Cuba (+53)
Iran (+98)
Nordkorea (+850)
Syria (+963)
Um das Einsteigen zu vereinfachen, bietet Meta jetzt kostenlose virtuelle Telefonnummern (555 Geschäftsnummern) während des Anmeldeprozesses.
Vorteile:
Keine Notwendigkeit, eine neue Telefonnummer zu kaufen.
Automatisch verifiziert (Keine OTP-Überprüfung erforderlich).
Nahtlose Integration in das Onboarding-Verfahren ohne zusätzliche Einrichtung.
Diese virtuellen Nummern ermöglichen es Unternehmen, sofort Onboarding- und WhatsApp unverzüglich zu nutzen.
Sie benötigen einen Meta Business Manager (MBM), um sich für ein WhatsApp Business Platform (API) Konto anzumelden. Wenn Sie jedoch noch keine haben, können Sie eine während des eingebetteten Anmeldeprozesses erstellen.
Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Unternehmen an die WhatsApp Business Messaging Policy hält.
Wenn Sie Ihre Geschäftsinformationen in Ihrem MBM ausfüllen, stellen Sie sicher, dass Ihre Website gültig ist.
Was ist eine gültige Website?
- Sichtbar und gehört zu Ihrem Unternehmen
- Enthält eine passende E-Mail-Domäne und Web-Adresse
- Featuring Ihr Unternehmen's Name oder Logo.
Eine gültige Website in Ihrem MBM dient als bewährte Praxis, um mögliche Probleme zu vermeiden, wenn und wann Sie sich für Meta Business Verification bewerben möchten.
Stellen Sie sicher, dass Sie eine Admin-Zugriffsebene in Ihrem MBM haben.
Sehen Sie sich das Video unten an, um eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu finden, wie Sie sich für ein WhatsApp Business Platform (API) Konto anmelden und Ihren Channel mit respond.io verbinden.
Schritte um sich für das WhatsApp Business Platform (API) Konto anzumelden und Ihren Channel auf respond.io zu verbinden
Auf der respond.io PlattformKanaleinstellungen
Klicken Sie aufKanal> Navigieren Sie zuWhatsApp Business Platform (API) aus dem Channel Katalog>Klicken Sie Verbinden.
Klicken Sie auf Los geht's und gehen Sie durch die Prüfung der Förderfähigkeit.
Klicken Sie auf Verbinden Sie sich mit Facebook und melden Sie sich bei Ihrem Facebook-Konto an.
Klicken Sie aufFahren Sie mitfort, um Berechtigungen für respond.io zu erteilen, um Ihr WhatsApp Business-Konto und Abrechnung zu verwalten.
Wählen Sie ein bestehendes Meta-Business-Konto aus oder erstellen Sie ein neues Konto. (Die folgenden Schritte zeigen Ihnen die Schritte zur Erstellung eines neuen Meta-Geschäftskontos)
Geben Sie Ihre Geschäftsdaten ein und stellen Sie sicher, dass IhreWebsite gültig ist.> Klicken Sie aufWeiter.
Wählen Sie unter WhatsApp Business Konto, wählen SieErstellen Sie ein WhatsApp Business Konto. Unter Erstellen oder wählen Sie ein WhatsApp Business-Profil aus, wählen SieErstellen Sie ein neues WhatsApp Business-Profil> Klicken SieAls nächstes
Füllen Sie Ihre Geschäftsdaten wie nötig > klicken SieWeiter.
Wählen Sie Ihren Rufnummerntyp (NEU!)
Klicken SieAbschließen.
Wählen Sie die zu verbindende Telefonnummer aus und klicken Sie aufFertig, um die Einrichtung abzuschließen.
Herzlichen Glückwunsch! Sie haben sich erfolgreich registriert und Ihren WhatsApp Business Platform (API) Kanal mit respond.io verbunden.
Sie können Ihre Profilinformationen bearbeiten, wie z. B. ein Profilfoto, Adresse, Beschreibung und andere Konfigurationen. Erfahren Sie mehr über die Verwaltung Ihres WhatsApp Business Platform (API) Profils hier.
Stellen Sie sicher, dass Ihre WABA/MBM-Währung auf USD gesetzt ist. Dieser Schritt ist entscheidend, um Probleme bei der Versendung von von Unternehmen initiierten Gesprächen zu vermeiden, obwohl sie über ausreichende Kredite verfügen.
Sobald Sie sich erfolgreich angemeldet haben und Ihren WhatsApp Business Platform (API) Kanal angeschlossen haben, Sie können Testnachrichten an Ihr WhatsApp Business Konto senden und auf die Nachrichten der Antwort antworten. o Plattform.
Senden Sie eine Testnachricht - Verwenden Sie diesen Link https://wa. e/{phoneNumber} Link zum Senden von Testnachrichten an Ihr WhatsApp Business Konto.
Antworten Sie auf die Testnachricht -Navigieren Sie zum Inbox-Modul in der respond.io Plattform, um eine Antwort zu senden.
Alternativ kannst du unseren WhatsApp Link Generator verwenden, um einen Chatlink für deine Telefonnummer zu generieren, um eine Testnachricht zu senden.
Sie haben sich erfolgreich für ein WhatsApp Business Platform (API) Konto angemeldet und den Channel mit respond.io verbunden. Sie sind nun bereit, zum nächsten Schritt Ihrer Reise überzugehen - Bereit für Inbound Conversations.
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