Tạo sự khác biệt cho doanh nghiệp của bạn và dễ nhận biết hơn với khách hàng bằng tên hiển thị và dấu tích màu xanh thay vì số điện thoại khi bạn nhắn tin cho khách hàng bằng Tài khoản doanh nghiệp chính thức WhatsApp.
Tìm hiểu thêm về Tài khoản doanh nghiệp chính thức WhatsApp tại đây.
Sau đây là một số điều kiện tiên quyết trước khi đăng ký Tài khoản doanh nghiệp chính thức WhatsApp (OBA):
Tài khoản WhatsApp API: Cần có tài khoản WhatsApp API. Đăng ký tại đây nếu bạn chưa có.
Hoàn tất xác minh doanh nghiệp: Đảm bảo doanh nghiệp của bạn đã được xác minh. Tìm hiểu cách xác minh doanh nghiệp của bạn tại đây.
Tên hiển thị đã được phê duyệt: Nếu bạn vừa đổi tên hiển thị, hãy kiểm tra trạng thái phê duyệt cho tên hiển thị mới trong Trình quản lý WhatsApp và đảm bảo trạng thái đã được phê duyệt.
Bật xác minh hai bước: Xác minh hai bước trên WhatsApp của bạn sẽ được bật theo mặc định khi bạn kết nối tài khoản WhatsApp API với respond.io. Nếu chưa được bật, bạn có thể thực hiện trước khi gửi yêu cầu OBA.
Doanh nghiệp đáng chú ý: Doanh nghiệp của bạn phải đáp ứng các yêu cầu về mức độ đáng chú ý. Để được coi là đáng chú ý, tên thương hiệu doanh nghiệp của bạn (giống với tên hiển thị trên WhatsApp) phải được đề cập trong ít nhất ba bài viết từ các ấn phẩm có lượng độc giả lớn và các bài viết này không được là quảng cáo trả phí. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp liên kết đến các bài viết này trong quá trình gửi bài. Tìm hiểu thêm về mức độ nổi tiếng của doanh nghiệp tại đây.
Trước khi gửi yêu cầu, hãy đảm bảo rằng giới hạn tin nhắn của bạn đã được tăng lên 1000. Bạn có thể kiểm tra giới hạn nhắn tin hiện tại của mình trongTài khoản WhatsApp> tab Cài đặt > Trình quản lý WhatsApp > Công cụ tài khoản > Số điện thoại. Tìm hiểu thêm về giới hạn nhắn tin WhatsApp tại đây.
Xem video bên dưới để biết hướng dẫn từng bước về cách đăng ký Tài khoản doanh nghiệp chính thức trên WhatsApp.
Bước 1: Trong Meta Business Suite của bạn, hãy chọn tài khoản doanh nghiệp của bạn > Cài đặt
Bước 2: Cài đặt doanh nghiệp khác > Chọn tài khoản WhatsApp của bạn > Cài đặt tab > Trình quản lý WhatsApp
Bước 3: Trong Tài khoản WhatsApp, hãy chọn số điện thoại bạn muốn xác minh cho dấu tích màu xanh
Nếu bạn chưa bật xác minh hai bước, bạn có thể bật ngay bây giờ bằng cách điều hướng đến tab Xác minh hai bước .
Bước 4: Vào Hồ sơ, điền thông tin > click Gửi yêu cầu
Bước 5: Trên cửa sổ bật lên, hãy điền thông tin bắt buộc và thêm các liên kết hỗ trợ để chứng minh rằng doanh nghiệp của bạn đáng chú ý. Sau đó, nhấp vào Gửi.
Khi cung cấp lý do yêu cầu dấu tích xanh, hãy đưa ra lời giải thích ngắn gọn về công ty của bạn và vị thế của công ty trên thị trường để chứng minh cho việc yêu cầu dấu tích xanh của bạn.
Sau khi bạn hoàn tất việc nộp đơn, Meta sẽ thông báo cho bạn nếu đơn đăng ký của bạn được chấp thuận. Nếu đơn đăng ký của bạn không được chấp thuận, bạn có thể nộp đơn trong vòng 30 ngày tới.
Bạn đã có Tài khoản doanh nghiệp chính thức WhatsApp, giờ là lúc thể hiện dấu tích xanh của mình với nhiều người hơn bằng cách cho phép nhiều người hơn nữa tiếp cận doanh nghiệp của bạn. Tiến tới bước tiếp theo trong hành trình của bạn - Tăng lượng người dùng WhatsApp của bạn bằng cách tối đa hóa điểm vào.
Bài viết liên quan 👩💻
