Gửi tin nhắn quảng cáo là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ có thể tăng sự tương tác của khách hàng và thúc đẩy doanh số. Bài viết này sẽ giúp bạn chuẩn bị gửi tin nhắn quảng cáo phát sóng tới khách hàng. Chúng tôi sẽ đề cập đến các điều kiện tiên quyết, cách gửi tin nhắn quảng cáo và tăng giới hạn nhắn tin trên WhatsApp.
Sau đây là một số điều bạn cần chuẩn bị và hiểu rõ trước khi gửi tin nhắn quảng cáo:
Số dư đủ trong Phí WhatsApp
Tạo và gửi mẫu tin nhắn
Đảm bảo xếp hạng chất lượng số điện thoại của bạn không thấp hoặc bị đánh dấu
Đảm bảo rằng Người liên hệ của bạn đã chọn nhận tin nhắn quảng cáo
Bạn phải đảm bảo rằng Danh bạ của mình đã đồng ý trước khi gửi tin nhắn tiếp thị. Việc gửi tin nhắn mà không có sự đồng ý có thể khiến tin nhắn bị lỗi hoặc bị hạn chế. Tìm hiểu thêm về WhatsApp Opt In trong bài đăng trên blog của chúng tôi.
Để gửi tin nhắn quảng cáo, bạn cần sử dụng mẫu tin nhắn WhatsApp. Do đó, bạn cần đảm bảo rằng bạn có đủ số dư trong tài khoản WhatsApp của mình. Bạn có thể nạp thêm tiền vào tài khoản WhatsApp Fees trên nền tảng này.
Tìm hiểu thêm về Phí WhatsApp tại đây.
Trước khi gửi tin nhắn quảng cáo, điều quan trọng là phải tạo và gửi mẫu tin nhắn để phê duyệt. Đảm bảo làm theo hướng dẫn về mẫu để tránh mẫu của bạn bị từ chối.
Sau đây là một số mẫu mà bạn có thể sử dụng làm tài liệu tham khảo khi tạo và gửi mẫu tin nhắn của mình trên nền tảng.
Nếu xếp hạng chất lượng số điện thoại của bạn thấp hoặc bị đánh dấu, trạng thái số điện thoại của bạn sẽ thay đổi thànhĐã đánh dấuhoặcBị hạn chế và có thể hạn chế bạn gửi tin nhắn quảng cáo phát sóng.
Sau khi đảm bảo số dư Phí WhatsApp của bạn đủ, mẫu tin nhắn của bạn được chấp thuận và xếp hạng chất lượng mẫu tin nhắn không thấp hoặc bị gắn cờ, giờ đây bạn có thể gửi tin nhắn quảng cáo. Bạn có thể sử dụng tính năng phát sóng trong nền tảng để gửi tin nhắn quảng cáo đến Danh bạ của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng. Ngoài ra, bạn có thể nhập Danh bạ của mình để gửi tin nhắn phát sóng đến các nhóm cụ thể.
Tìm hiểu cách gửi tin nhắn phát sóng tại đây.
Nếu doanh nghiệp của bạn chưa được xác minh, bạn chỉ có thể gửi tin nhắn phát sóng tới tối đa 250 Liên hệ duy nhất.
Tăng giới hạn tin nhắn hàng ngày để gửi tin nhắn khuyến mại tới nhiều khách hàng hơn. Sau đây là cách bạn có thể tăng giới hạn nhắn tin:
Tiêu chí để tăng giới hạn tin nhắn của bạn
Các bước để tăng giới hạn tin nhắn của bạn
Bạn có thể kiểm tra giới hạn nhắn tin hiện tại của mình trong Tài khoản WhatsApp > tab Cài đặt > Trình quản lý WhatsApp > Công cụ tài khoản > Số điện thoại
Mỗi khi bắt đầu cuộc trò chuyện mới với một khách hàng duy nhất, Meta sẽ xác định xem bạn có nên tăng hạn mức hay không dựa trên các tiêu chí sau:
Doanh nghiệp của bạn đã được xác minh trong Meta Business Manager
Trạng thái số điện thoạicủa bạnlàĐã kết nối
Xếp hạng chất lượng số điện thoạicủa bạnlàTrung bìnhhoặcCao
Trong 7 ngày qua, bạn đã bắt đầu X hoặc nhiều cuộc trò chuyện với khách hàng duy nhất, trong đó X là giới hạn tin nhắn hiện tại của bạn chia cho 2.
Thực hiện theo các bước sau để tăng nhanh giới hạn nhắn tin của bạn sau khi doanh nghiệp của bạn được xác minh .
Các bước này sẽ hướng dẫn bạn tăng giới hạn tin nhắn từ 1k lên không giới hạn trong khoảng 4 ngày với điều kiện số điện thoại của bạn được kết nối và xếp hạng chất lượng không thấp/bị đánh dấu.
Bạn đang gặp khó khăn trong việc tăng giới hạn tin nhắn trên WhatsApp?
Chương trình Đường dẫn thay thế cung cấp một cách khác để tăng hạn mức của bạn mà không cần xác minh doanh nghiệp đầy đủ. Bằng cách liên tục gửi các tin nhắn chất lượng cao và tương tác với đối tượng mục tiêu, Meta có thể giúp bạn đủ điều kiện tăng giới hạn dựa trên hiệu suất của mình.
Tăng giới hạn tin nhắn từ 1k lên 10k
Ngày 1: Gửi ít nhất 500 tin nhắn đến các Danh bạ duy nhất
Giới hạn tin nhắn sẽ tăng lên 10 nghìn tin sau 24 giờ kể từ thời điểm tin nhắn thứ 500 được gửi.
Tăng giới hạn tin nhắn từ 10k lên 100k
Ngày 2: Gửi ít nhất 5.000 tin nhắn đến các Danh bạ duy nhất
Giới hạn tin nhắn sẽ tăng lên 100 nghìn trong 24 giờ kể từ thời điểm tin nhắn thứ 5.000 được gửi.
Tăng từ 100k lên giới hạn tin nhắn không giới hạn
Ngày 3: Gửi ít nhất 50.000 tin nhắn đến các Danh bạ duy nhất
Đến ngày thứ 4 hoặc 24 giờ kể từ tin nhắn thứ 50.000 được gửi, bạn sẽ tăng giới hạn tin nhắn lên Không giới hạn.
Tìm hiểu thêm về Giới hạn nhắn tin tại đây.
Bạn đã học cách gửi tin nhắn quảng cáo và tăng giới hạn tin nhắn. Hãy cùng tiến tới bước tiếp theo trong hành trình của bạn để trở thành Tài khoản doanh nghiệp chính thức của WhatsApp.
Bài viết liên quan 👩💻